Лиды Bitrix24

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: Спасибо.

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Могу, если хотите. [00:01] Клиент: Верно. [00:03] Клиент: Да. [00:05] Клиент: Откуда это? [00:05] Менеджер: Алло. [00:09] Менеджер: Ага.

[00:00] Клиент: Название того. [00:00] Менеджер: Галина Юрьевна, здравствуйте. Меня зовут Николь, я занимаюсь продажей новостроек у побережья. Вот, хотелось бы сообщить, что на данный момент у нас есть очень классные предложения в АНАТО. Будет ли вам это интересно? [00:04] Клиент: Здравствуйте. [00:10] Клиент: Ага. [00:17] Клиент: А какие классные предложения и в какой ценовой диапазон? [00:17] Менеджер: Продолжение классное. [00:30] Клиент: Это не надо, стоимость какая. [00:37] Клиент: Откорректируй. [00:42] Клиент: А, все, поняла. [00:45] Клиент: Ага, хорошо, я подумаю, спасибо. [00:47] Менеджер: Я так понимаю, дорого, да? [00:50] Клиент: Спасибо, да, я подумаю. [00:52] Менеджер: Хорошо, благодарю.

[00:00] Менеджер: Алло. [00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:02] Менеджер: Это Манасоли? [00:04] Менеджер: Да, Вова, здравствуйте. [00:08] Менеджер: А, Вова. [00:20] Менеджер: Алло, это Денис, правильно?

[00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. [00:00] Клиент: Алло. Добрый день. Да. Да, да, Александр. Ага, спасибо, что позвонили. Так, Антон сказал, что вы в Ильске, да, живете? [00:05] Менеджер: Виталий, это Александр. [00:06] Менеджер: Вы с Антоном общались с моим коллегой давним-давно? [00:15] Клиент: А, окей. Ага. Ага. Я поняла. Ага. Да, да, тоже, да, здесь вот. [00:16] Менеджер: Ну, я не то чтобы жил, я жил в Краснодаре, у меня родители в Ильске жил. [00:19] Менеджер: Я каждый выходной туда езжу. [00:22] Менеджер: Ну, я жил там долгое время, поэтому как будто бы для меня это такая родина. [00:26] Менеджер: А вы сами сельская, да? [00:30] Менеджер: Ну вы наверняка мою маму знаете и тёщу знаете, у меня мама в больнице работает, в Шафоровском, в Митинской спальне, а тёща мостовая в Ольге Сергеевне школе работает. [00:30] Клиент: Так, ну вот Валентина Степановна, возможно, да. [00:44] Клиент: А вот по словам, наверное, давно мы учились, просто дети давно учились. [00:45] Менеджер: Ну да. [00:51] Менеджер: Ну да, это не имеет значения. [00:51] Клиент: Поэтому не могу ничего сказать. [00:53] Клиент: Ну, хорошо. Да-да-да. [00:55] Менеджер: Антон меня снимал, я понял, что это за локация, локация очень хорошая. [01:00] Клиент: Орнили, да? Ага. [01:03] Менеджер: Расскажите вообще, там получается у нас участок на два участка разбит, то есть 19 соток, а, три даже, да? [01:09] Клиент: Три. [01:11] Клиент: Да, да, два, да, если 19 соток, то это два участка по фасаду, [01:16] Клиент: еще третий сзади, который можно либо добавить, либо не добавлять. [01:19] Менеджер: А там сколько? [01:20] Клиент: 15 34 16 34 [01:39] Клиент: Смотрите, [01:39] Клиент: угловой-то [01:40] Клиент: вы имеете в виду что? Прям угловой? [01:43] Менеджер: Нет, у вас получается три, как я понял. [01:45] Клиент: Да, два по фасаду, да. [01:47] Менеджер: Да. [01:47] Клиент: Почему? Продавайте угловой. [01:49] Менеджер: Не важно, да, может. [01:51] Клиент: Или наоборот [01:51] Клиент: на вторые два уже есть потенциальные. [01:52] Менеджер: Я понял, оно у вас в собственности без залогов, без всяких... [01:54] Клиент: Но я пока не продаю, чтобы [01:56] Клиент: выгоднее, может быть, будет целиком. [01:59] Клиент: Наоборот. [02:04] Клиент: Без залогов, без залогов. [02:05] Менеджер: Да. [02:07] Клиент: Только вот... [02:08] Менеджер: Было бы хорошо, знаете как, я на этих выходных поеду в Ильскую, было бы хорошо встретиться уже, ну, на месте, да, пообщаться, чтобы, ну, глазами своими что-то увидеть. [02:12] Клиент: Угу. [02:14] Клиент: Конечно. [02:15] Клиент: Угу. [02:16] Клиент: Угу. [02:19] Клиент: Какой день примерно? [02:20] Менеджер: Да, но скорее всего в воскресенье я буду вылезать. [02:20] Клиент: Да, да, конечно. [02:21] Клиент: Ну хорошо, да, да, я буду дома. [02:25] Менеджер: Удобно будет вам подъехать. [02:28] Клиент: Если заранее договоримся, буду дома, конечно. [02:30] Менеджер: Да, мы когда фотографии у Антона не снимаем, я так понимаю, фотографии есть, [02:35] Менеджер: ну я там может сам что-то пофотографирую. [02:37] Менеджер: И еще скажите, этот участок сейчас никто не продает, ну кроме вас, я так понимаю, да? [02:42] Менеджер: Ну вопрос по эксклюзивности, чтобы мы... [02:46] Клиент: Эксклюзивности. [03:03] Клиент: Кто продает, да? [03:16] Клиент: Ну да, да, понимаю. [03:18] Менеджер: ведь кто потратит на объект, [03:19] Клиент: Уже. Уже, уже. Уже, уже. Уже. Уже, уже. [03:20] Менеджер: а его кто-то хоба своими фотографиями [03:22] Менеджер: продает потом. И получается, [03:24] Менеджер: что вроде как... Поэтому [03:26] Менеджер: здесь мы с вами можем устно договориться, [03:28] Менеджер: что, ну, если, допустим, [03:30] Менеджер: мы беремся, то только мы продаем. [03:32] Менеджер: Чтобы, я же говорю, не повышалось, что мы сейчас [03:33] Менеджер: проделаем какую-то, и она пойдет [03:36] Менеджер: в чужие. [03:38] Менеджер: Вот. [03:38] Клиент: Ну, у меня знакомый из Краснодара там пытается что-то, но он сам независимый агент, он вообще сам по себе работает, у него никакого агентства нет, он ни на кого не работает, сам по себе. [03:46] Менеджер: Угу. [03:48] Менеджер: В чем плюс у нас 55 агентов, у которых у каждого есть [03:52] Клиент: Вот, что-то там какие-то есть у него партнеры-застройщики, ну, как-то он там что-то пытается сейчас продать, ну, сейчас так. Ну, я не знаю, конкуренция-то для вас или нет. Человек, который просто сам по себе. Успешно он вашими, как бы, рекламами пользоваться не будет. Ну, не сможет, да. [04:17] Менеджер: 34 [04:29] Клиент: Угу, угу, угу. [04:29] Менеджер: Вот, тогда мы с вами договоримся уже в воскресенье. Да, в воскресенье уже там детально все обсудим. [04:33] Клиент: Понятно. [04:35] Клиент: Да, давайте пристричься, ага. [04:39] Клиент: Угу. [04:39] Менеджер: Вы не против, если я там свой баннер, телефон повешу, допустим, на фасаде? [04:39] Клиент: Угу. [04:39] Клиент: Ну, пока не знаю. [04:46] Клиент: Пока не знаю. [04:47] Клиент: Давайте сначала договоримся, поговорим, [04:47] Менеджер: Не, не, я так, на перспективе. [04:49] Клиент: что цена, цена, не цена. [04:50] Менеджер: Да, да. [04:51] Менеджер: Все, договорились, тогда в воскресенье я вас наберу. [04:52] Клиент: Там и привозите баннер. [04:53] Клиент: Посмотрим. [04:56] Клиент: Как бы. [04:57] Клиент: Баннер висел, никто ничего не продал. [04:58] Менеджер: Не, а знаете, у Аякса другой прикол, у него же, у него [05:00] Клиент: Вот Аякса висел баннер. [05:02] Клиент: Они говорят, [05:03] Клиент: что никто и обращений не было. [05:08] Менеджер: есть телефон, чтобы клиенты звонят, они потом их на свои [05:09] Клиент: А, на другие объекты. [05:12] Менеджер: объекты переадресовывают. [05:13] Менеджер: Конечно, да, да, да. У меня кто-то есть такой приемчик. У нас агентство, я сам работаю риелтором не так давно, чуть меньше года, но из всех агентств здесь все честно, правда, открыто и без всяких вот этих цайков и без ничего. [05:14] Клиент: А, молодцы. [05:34] Менеджер: Поэтому если баннер вешаем, соответственно, продаем еще только ваши двери. [05:39] Клиент: Угу, я поняла. Да, давайте до встречи, ага, посмотрим. Угу, хорошо. Хорошо, давайте, спасибо, до свидания. [05:39] Менеджер: Все, тогда в воскресенье я вас наберу, я в районе обеда там буду. [05:44] Менеджер: Ну, тогда подъедем. [05:46] Менеджер: Все, началось. До свидания.

[00:00] Менеджер: Вот, Оля, здравствуйте. [00:00] Клиент: Здравствуйте!

[00:00] Клиент: Да-да. [00:00] Менеджер: Вячеслав, здравствуйте. Меня Анастасия зовут, компания Кубань Новострой. [00:02] Клиент: Здравствуйте. [00:07] Менеджер: Вячеслав, вы ранее с моими коллегами общались по поводу покупки недвижимости. [00:12] Менеджер: Вижу, что вопрос коллегам не удалось решить, но не уточните вас на какой стадии сейчас. [00:18] Клиент: Пока я не интересуюсь, вы уже решили вопрос? [00:21] Менеджер: Купили уже что-то? [00:22] Клиент: Да. [00:24] Менеджер: Давайте сразу отмечу, чтобы вам не звонили, вы где купили? [00:24] Клиент: Давайте, в новелле. [00:30] Менеджер: Где ты? [00:32] Клиент: В новелле. [00:33] Менеджер: На Вэлла. [00:34] Менеджер: Хорошо. [00:35] Менеджер: Хорошо, поняла вас. [00:38] Менеджер: Ну что ж, поздравляю. [00:39] Клиент: Спасибо, всего доброго. [00:39] Менеджер: Хорошего дня тогда. [00:42] Менеджер: До свидания. [00:42] Клиент: До свидания.

[00:00] Клиент: Здравствуйте! [00:00] Менеджер: Комиссаревка у LiexEx wollen dormir ensemble, если будет.

[00:00] Клиент: Кто? Здравствуйте! [00:00] Менеджер: Алло, Виталий? Да, здравствуйте. Меня Андрей зовут. Я специалист по недельности в Краснодаре. [00:05] Клиент: Здравствуйте! [00:09] Менеджер: Подскажите, я увидел, у вас в 24-м году заявка была. Вы тогда дом достраивали. Подскажите, как у вас все дела обстоят? [00:16] Менеджер: Да, ну, вы собирались предоставить квартиру и сказали, пока отложили, потому что дом достраивали. Хочу спросить у вас, как дела? Может, в планах какие-то появились? [00:22] Клиент: Том застраивали? [00:30] Клиент: Да ну никак, сейчас еще не рассмотрел. [00:33] Менеджер: Спасибо. [00:38] Клиент: Проверил. [00:40] Клиент: Хорошо, до свидания.

[00:00] Клиент: Должны дозвониться. [00:00] Менеджер: Супер!

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Алло.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: Привет, добрый день.

[00:00] Менеджер: Ай, Волюблер, доброго дня. [00:00] Клиент: Доброе утро. [00:06] Менеджер: Это Максим, Кубань Новострой. [00:09] Менеджер: Буквально на минутку вам звоню. Вижу у вас карточку незакрытую. [00:14] Менеджер: Подскажите, как же сейчас покупка недвижимости актуальна? Вы купили уже или, может, еще планируете?

[00:00] Менеджер: Алло, Галина Петровна, рада тебя видеть. [00:00] Клиент: Алло. Добрый день. [00:06] Менеджер: Я Алена, вот ранее вы общались с моей коллегой по поводу покупки недвижимости. [00:11] Менеджер: Смотрю, до мая вы отложили вопрос. [00:13] Менеджер: А сейчас как у вас? [00:15] Клиент: Пока нет, пока мы не планируем. Спасибо большое. [00:19] Менеджер: Галина Петровна, смотрите, возможно, кому-то из ваших знакомых будет интересно. [00:24] Менеджер: Сейчас есть ипотека 2% квартиры у моря. [00:26] Менеджер: Это не семейная ипотека, она для всех. [00:30] Менеджер: Если кому-то будет интересно из ваших знакомых, то вы запишите, пожалуйста, мой номер телефона. [00:30] Клиент: Угу. [00:36] Менеджер: Может быть и вам когда-то будет интересно, может и вас незнакомым будет интересно. [00:37] Клиент: Угу. [00:41] Менеджер: Сейчас действует такая программа на несколько городов. [00:44] Менеджер: Мы работаем по ценным договорам от застройщиков, то есть покупатель в комиссии нам не платит, [00:52] Менеджер: Мы на этот факт уже прощены. [00:55] Клиент: Все понятно. Хорошо, я запишу ваш номер, если что, будем иметь в виду. [00:55] Менеджер: Поэтому пишите. [00:59] Менеджер: Запишите, да. [01:00] Менеджер: Алло, как угодно, обустроить. [01:00] Клиент: Угу. [01:02] Клиент: Все, поняла. Всего доброго, тоже хорошего дня. [01:02] Менеджер: Всего тогда хорошего дня вам. [01:06] Менеджер: До свидания. [01:07] Клиент: До свидания.

[00:00] Клиент: Алло! Добрый день! [00:00] Менеджер: Добрый день Илья. Меня зовут Рашид, я специалист по недвижимости. Ранее квартиры интересовались. Удалось решить вопрос? Или еще актуально? [00:12] Менеджер: Заочник выкладывать? [00:12] Клиент: Не-не, мы уже квартиру не рассматриваем. Долго я рассматриваю? [00:16] Клиент: Пока. [00:17] Клиент: Все складывается до осени. [00:22] Менеджер: Ну сейчас семейная ипотека меняется, но если сейчас [00:23] Клиент: Цены в эсфорте. [00:30] Клиент: Нет, детей у нас нет пока. [00:31] Менеджер: хотите, если у вас дети есть, выгоднее сейчас брать, [00:34] Менеджер: потому что потом будет уже процентная ставка. [00:36] Менеджер: Ну пока что есть квартиры со скидками до 1 июля. [00:38] Клиент: Вы меня не слышите? Я вам сказал, мне квартира уже не нужна, мы дом рассматриваем. Вы не слышали, что я вам сказал? [00:43] Менеджер: Да. [00:44] Менеджер: Да, все, я вас понял, хорошо. [00:49] Клиент: Спасибо большое. До свидания. [00:50] Менеджер: До свидания. [00:51] Менеджер: До свидания. [00:52] Менеджер: Спасибо.

[00:00] Клиент: Алло, слушаю. [00:00] Менеджер: Всё, да, она мне написала, что отлично, спасибо, что звоните.

[00:00] Менеджер: Здравствуйте. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. Пока в данный момент ничего не интересует. Нет, ну пока ничего не интересует. [00:06] Менеджер: Немножко ранее с коллегами с нашими общались по приобретению недвижимости. Хотел уточнить. Да, как у вас? [00:18] Менеджер: А вы уже купили? [00:22] Клиент: да пока отложили не знаю как финансы будут [00:23] Менеджер: Я понял, вы отложили покупку? [00:28] Менеджер: А позвольте спросить, как надолго? [00:31] Менеджер: Может быть, просто попозже перезвонить? [00:34] Менеджер: Так, я вас понял. [00:36] Менеджер: Слушайте, на самом деле сейчас можно перейти к квартиру без правоначального взноса. [00:41] Менеджер: А есть еще интересное предложение 2% ставки. [00:45] Менеджер: Ну, скажем так, можно разный вариант выбрать. [00:49] Менеджер: Когда, например, небольшое количество свободных средств. [00:52] Клиент: Ну, конечно. Ну, пока нет, извините. [00:58] Менеджер: Вас понял. Ладно, Андрей, тогда я сильно не буду вас задерживать. Единственное, смотрите, последнее, что скажу, это у нас в любом случае действует реферальная программа от компании. [01:03] Клиент: Да, хорошо, спасибо. [01:12] Менеджер: Если вдруг, по-моему, каким-то знакомым, друзьям, родственникам понадобится квартира, вы порекомендуете нашу компанию, мы купим, и вам за совершенную сделку по реферальной программе переводится 20 тысяч рублей. Приятный бонус. [01:22] Клиент: Я понял вас хорошо. [01:28] Менеджер: Как раз пока копите, может быть немножечко еще доберется. [01:28] Клиент: Хорошо услышал вас. [01:32] Менеджер: Сохраните номер, зовут Максим. [01:34] Клиент: Хорошо? [01:35] Клиент: Хорошо. [01:35] Менеджер: И если что, смело звоните. [01:36] Клиент: Да, я вам хорошего имею в виду. [01:40] Менеджер: Все, Андрей, хорошего дня. До свидания.

[00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Дмитрий, здравствуйте. Меня Анастасия зовут, компания «Новострой». Дмитрий, вы ранее общались с моими коллегами и рассматривали покупку недвижимости. Смотрю, что карточка не закрыта, видимо, вопрос не решен. Подскажите, пожалуйста, на какой у вас стадии? [00:05] Клиент: Время, время, время. [00:30] Менеджер: А, в другом регионе решили взять? Я просто плохо слышал. [00:35] Клиент: Ну сейчас, а чтобы сразу. [00:40] Менеджер: А подскажите, пожалуйста, в каком регионе решили взять? [00:46] Менеджер: Симферополь? [00:49] Клиент: Ну, да, то есть, ну, по телескопу, [00:49] Менеджер: А, Севастополь. Просто слов пропадают, поэтому уточняю. [00:53] Менеджер: Хорошо. У вас есть уже с кем работаете в Севастополе или вам подсказать, помочь? [01:00] Менеджер: Уже есть. Хорошо, поняла вас. Об изменениях по семейной ипотеке знаете с первого дня? [01:13] Клиент: ну, [01:15] Менеджер: Поняла вас. Хорошо, хорошо. Тогда желаю вам успехов. Всего хорошего дня. До свидания. [01:19] Клиент: Спасибо.

[00:00] Менеджер: Не знаю. [00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:03] Менеджер: Локация рядом. [00:04] Менеджер: Малая Евгения? [00:05] Менеджер: Не понятно, что она хочет. [00:08] Менеджер: Она хочет и котельное кольцо, [00:09] Менеджер: хочет и компьютер.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Ничего не забыли? [00:09] Клиент: Я готова записать что-нибудь еще.

[00:00] Менеджер: Алло. [00:00] Клиент: Продолжается попытка дозвониться... [00:02] Менеджер: Алло.

[00:00] Клиент: Да, да. [00:00] Менеджер: Сергей, добрый день, это Егор, компания Купань Новострой. [00:05] Менеджер: Вот вижу, у вас заявка тут висит, вы купили, да, уже [00:08] Менеджер: квартиру? [00:09] Клиент: Да, да. [00:09] Менеджер: Сергей, слышите что-то про нашу реферальную программу? [00:10] Клиент: Да, да. [00:14] Менеджер: Сейчас возобновили. [00:15] Менеджер: У нас, смотрите, можете мой номер в целом записать, [00:18] Менеджер: меня Егор зовут. [00:19] Менеджер: Я как-то порекомендую, для того, кто готов купить, [00:22] Менеджер: то есть как только он купит вместе с нами, вам 20 тысяч [00:27] Менеджер: с нами, вам 20 тысяч футблей. [00:30] Клиент: Да нет у меня таких нету. [00:30] Менеджер: Ну, вдруг там будет кто-то из знакомых, друзей, когда-то [00:36] Менеджер: там заведется про квартиру, можете там, наверное, передать [00:37] Клиент: Ну я понял. [00:39] Менеджер: в как раз день, что дополнительно получите. [00:41] Менеджер: Не так просто, к слову. [00:42] Клиент: Да нету я их там. [00:42] Менеджер: Ну, хорошо. [00:43] Менеджер: Если что-то будет нужно, звоните, обращайтесь. [00:44] Менеджер: Вам всего доброго. [00:45] Менеджер: Спасибо, что уделили время. [00:49] Клиент: Хорошо. [00:50] Клиент: Спасибо.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Да, Владимир. [00:05] Менеджер: Отвечаю. [00:06] Менеджер: Хорошо. [00:07] Менеджер: Перезвоните, если услышите этот автоответчик. [00:12] Менеджер: Хорошо. [00:13] Менеджер: Спасибо. [00:14] Менеджер: Спасибо. [00:15] Менеджер: Спасибо. [00:16] Менеджер: Спасибо. [00:17] Менеджер: Спасибо. [00:18] Менеджер: Спасибо.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Номер занят. Оставьте сообщение. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок. [00:06] Клиент: Его телефон выключен или находится вне...

[00:00] Менеджер: А, в этом доме, так сказать. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:02] Менеджер: Здравствуйте. [00:04] Менеджер: О, Сарайян, здравствуйте. [00:06] Менеджер: Зовут Максим, это Губаневострой. [00:06] Клиент: Здравствуйте. [00:10] Менеджер: Чуть раньше с коллегами с нашими общались, я так понимаю, с Халин Зизмекс. [00:14] Менеджер: Там даже, по-моему, упоминается, что дом опиоточный, как у вас все взяла, приобрели. [00:18] Клиент: Да, нет, пока мы в разуме, потом будет. [00:19] Менеджер: Идея актуальна еще. [00:24] Клиент: Да, пока да. [00:25] Менеджер: Ага, сейчас отложили покупку? [00:30] Менеджер: А как надолго? [00:32] Клиент: Ну, через месяц подумаем. [00:32] Менеджер: Если не секрет. [00:34] Менеджер: Через месяц? [00:35] Клиент: Да. [00:36] Менеджер: Понял. [00:38] Менеджер: Так, а вообще...

[00:00] Менеджер: Алло, Владимир? [00:00] Клиент: Здравствуйте. Да, здравствуйте. Да. Чуть-чуть ошиблись. Сейчас мы дома, я сказал. Сейчас мы дома, я сказал. [00:03] Менеджер: Здравствуйте, меня зовут Евгений, компания Кубань Новостроя. [00:08] Менеджер: Вы ранее интересовались покупкой квартиры под семейную ипотеку, все верно? [00:16] Менеджер: Не интересовались? [00:18] Клиент: Ага. [00:19] Менеджер: А, частный дом выискали. Да, прошу прощения. Вы нашли уже актуальную сейчас эту информацию? [00:25] Клиент: Ситуационно, но я ориентируюсь сначала в октябрь. [00:30] Менеджер: Владимир, вы слышали по поводу того, что семейная ипотека с июля будет ухудшаться? То есть процентная ставка минимум в 2 раза выросла. Это серьезно, ну, знаете, да? [00:38] Клиент: Хорошо, отлично. У нас будем жить там. Там же, где и живем. [00:42] Менеджер: Да нет, ну я думаю, не так все печально. [00:42] Клиент: Давайте я вам так объясню. [00:47] Менеджер: Да-да, конечно. [00:48] Клиент: Вы со своей стороны информацию [00:50] Клиент: списываете и делите. [00:52] Клиент: А я со своей стороны. [00:53] Клиент: Поэтому наши взгляды могут [00:56] Менеджер: Спасибо. [00:56] Клиент: разниться. [00:58] Клиент: То, что я вижу и понимаю, [01:00] Клиент: у людей нет денег, [01:02] Клиент: нет возможности, и кредиты [01:04] Клиент: выдают очень плохо. [01:05] Клиент: И мне предлагают [01:08] Клиент: объекты, которые были построены [01:09] Клиент: в том году и позапрошлом году. [01:11] Клиент: они не реализованы, потому что [01:13] Клиент: нет у людей денег. Поэтому [01:15] Клиент: ни о каком повышении я не вижу. [01:17] Клиент: Может быть, какой-то процент есть, [01:20] Клиент: что будет там, ну, [01:21] Клиент: там, в минимум, да. [01:24] Клиент: Но не так, как все там [01:25] Клиент: дурдасы, критичные [01:26] Менеджер: Вы имеете в виду за процентную ставку или за что? [01:27] Клиент: все будут. Так что... [01:31] Клиент: Ну, процентная ставка, да, там, что еще? [01:33] Менеджер: Естественно, конечно, выросла. [01:34] Клиент: Например, сейчас сезон, [01:35] Клиент: сейчас еще больше настроится. Мало того, что [01:37] Клиент: еще в прошлогодние не реализованы, [01:38] Менеджер: Это наше чудо, в одну сторону. [01:39] Клиент: сейчас еще новые настроятся. И как вы [01:41] Клиент: Вы думаете, цена вырастет из-за того, что предложение больше, чем спроса? [01:47] Менеджер: Ну, вы помните моменты, когда недвижимость вниз шла? [01:47] Клиент: Предложение больше денег людей нету. [01:54] Менеджер: Я вот нет. [01:55] Клиент: Ну, ладно, она будет сейчас потихоньку подниматься, да, я не спорю, там 1-2%. [02:00] Клиент: Но с такого кочка, которого там вообще пугает быстрее бежать покупать квартиры, я не вижу. [02:01] Менеджер: Правильно. [02:04] Менеджер: Нет, так скачок же не в стоимости недвижимости. [02:09] Менеджер: 10 10 [02:21] Менеджер: А именно процентная ставка по ипотеке, если сейчас она 6%, то она будет 12 с июля месяца. [02:27] Менеджер: И, то есть, расти у худшатого слоя. [02:32] Менеджер: Плюс она обрезается до 15 лет. [02:33] Клиент: Просто смотрите ситуацию. [02:34] Клиент: Я могу воспользоваться, то есть мне дом могу продать [02:35] Менеджер: Тогда. [02:39] Клиент: только после августа. Поэтому я [02:40] Менеджер: Я вас понял. [02:41] Клиент: запланировал сентябрь-октябрь. [02:45] Клиент: Да. [02:46] Клиент: Поэтому никакие [02:47] Клиент: топовые условия меня сейчас никак [02:49] Клиент: не замотивируют. Это если только [02:51] Клиент: не знаю, там, выгода будет [02:53] Клиент: в миллион. Только в том случае [02:55] Клиент: я могу как-то... [02:56] Менеджер: Владимир, подскажите, а сколько у вас детей? [02:59] Клиент: Честно. [02:59] Менеджер: Потому что... [03:00] Менеджер: Ну, в таком случае, как бы, у вас условия-то получшеся в середине месяца. [03:05] Менеджер: Потому как для 3-4 детей, наоборот, вроде как она должна опускаться. Мы сами никто не знает, вообще никто не знает ничего о конкретике. Есть только информация общедоступная и может быть какая-то более закрытая, но не точная. [03:05] Клиент: А, ну, отлично. [03:09] Клиент: Вот видите, если бы я поспешил и не знал бы, что это такое, [03:23] Менеджер: мы знаем что будет дифференцированная ставка для одного-двух детей [03:27] Менеджер: фойла становится намного хуже. Для трех-четырех вроде как она должна наоборот [03:32] Менеджер: улучшиться вплоть до четырех процентов, не то 6 тысяч. Плюс [03:39] Клиент: информацию [03:39] Менеджер: 100 процентов. Вот поэтому я вам позвонил проконсультировать, просто что-то сказать. [03:44] Менеджер: Вижу у вас семейная ипотека. Некоторым людям это срочно не горит, они то есть не знали [03:50] Менеджер: об изменениях и сейчас в срочном режиме пытаются [03:53] Менеджер: воспользоваться семейной ипотекой, пока есть у них [03:56] Менеджер: такая возможность. [03:56] Клиент: да [03:57] Менеджер: В любом случае вы можете записать мой номер телефона, [04:01] Менеджер: зовут меня Евгений, когда вы соберетесь и будет у [04:02] Клиент: ну [04:04] Менеджер: вас какое-то понимание о дальнейшем развитии, то [04:06] Менеджер: есть продажи вашего дома, покупки нового, вы можете [04:09] Клиент: Я понял, в Тинке на Макс вашу кампию, что ли, к этому? [04:09] Менеджер: обратиться, мы вам обязательно надеемся поможем и вы нам [04:13] Менеджер: ничего не платите, ничего не заключаете с нашей компанией. [04:16] Менеджер: У вас есть МАКС? [04:20] Менеджер: На этом номере телефон. [04:37] Менеджер: быстро санитировать по объекту и я пойму, что вам [04:40] Менеджер: скидывать. [04:41] Менеджер: В районе Узмола, да? [04:46] Клиент: В районе Узмола, вдоль этой трассы. [04:52] Клиент: Да, в районе Узмола, в сторону Восюринского. [04:54] Клиент: Вот это интересует направление. [04:55] Менеджер: Размеры? Да. Вы на машине, правильно? Вообще нигде? Да, сейчас да. [04:57] Клиент: Я сам работаю на Гачуге, поэтому у меня интересен такой момент. [05:01] Клиент: машина, мотоцикл, знаменский меня не интересует, потому что там вечно нигде, потому что там вечно пробки. [05:11] Клиент: Я даже ехал в Митчелл Спит и там постоянно стояло. Поэтому я туда никакие деньги туда не хочу, поэтому можете даже не прессовать. [05:17] Менеджер: Понял, ну в сторону Васильевский, да, размеры? [05:20] Клиент: Смотрите, ориентируйтесь, от 75 квадратов 3 комнаты, [05:25] Менеджер: Изолированные, да? [05:32] Клиент: да изолированные, плюс если газ там помеже, не помеже, [05:32] Менеджер: То есть одноэтажные, да? Ну полутора получается. [05:36] Клиент: чтоб можно было газифицироваться. [05:38] Клиент: И, ну с мансардой тоже интересуются, если там есть варианты. [05:42] Клиент: Ну да, полуторских, вкрытые, короче, комнаты. [05:44] Менеджер: Земля. [05:49] Менеджер: Спасибо. [05:50] Клиент: от 400 и ценники смотрите сейчас я прозондировал за два месяца 6,5-7,7,5 это за Сюринской читаете [06:01] Клиент: если вдруг что-то будет очень как говорится интересное в плане квадратуры или цены ну я думаю [06:09] Клиент: в первую очередь цены скидывая эту информацию. [06:15] Клиент: Да, да. [06:17] Клиент: Можно даже без предчастовой [06:19] Менеджер: Ну, то есть черновая или предчастовая, то есть это, ну, не ремонт, естественно, [06:19] Клиент: сделки, это да, но, соответственно, я просто [06:21] Клиент: не высчитывал, какая цена мне [06:23] Клиент: выгодна без предчастовой. [06:25] Клиент: То есть я могу ее сам сделать. [06:30] Менеджер: по пустому не выйдешь по ремонту. [06:32] Клиент: Да, но я к тому, что [06:33] Менеджер: Все верно? [06:34] Клиент: я не зондировал еще. [06:37] Клиент: Например, [06:37] Клиент: 6 6 300 500 [06:51] Клиент: Да, вы мне присылайте, например, если есть данные, [06:51] Менеджер: На самом деле так сейчас и есть. Нам зашли хорошие [06:54] Клиент: вот, например, кто-то строит ночная, да, и уже присылает проекты. [06:59] Клиент: К примеру, там, 6... [07:03] Менеджер: застройщики, то есть по частному сектору и появилась [07:05] Клиент: Что? [07:05] Менеджер: база хорошая. Поэтому появилась база хороших застройщиков [07:10] Менеджер: частного инфектора и я вам буду держать этот код сегодня с вами на связи. [07:11] Клиент: Ну вот я же говорю, просто если есть вариант, что начал с каркаса, корпус строить и присылает информацию, что цена будет, например, 6 миллионов черновая или тридцать шестовая и минус там 300-500, таких двух ценных, в двух вариантах, один и тот же, вы можете это тоже присылать. [07:32] Менеджер: Да, я понимаю, да, конечно. [07:35] Клиент: Ну, например, что за 6500, мне сейчас не будет интересно, потому что мне нужно, ну, это 6500 я буду уже в сентябре рассматривать. [07:40] Менеджер: Ну, то есть у вас какой-то первоначальный взнос есть, да? [07:43] Клиент: А сейчас, если, например, будет 6200, 6 там, к примеру, да, тогда я уже об этом буду задумываться, как бы решить этот вопрос и взять ипотеку пораньше. [07:54] Клиент: В принципе, ипотеку, я могу ипотеку раньше. [07:58] Менеджер: Я понял. Я все понял. Владимир, тогда вопрос прямой. Какой сейчас [07:58] Клиент: Да, ипотеку я могу взять. [07:59] Клиент: Но у меня, например, я большую часть ипотеки буду закрывать старым домом. [08:05] Клиент: То есть я его продаю после того, как перевел его, и закрываю вот этот вопрос. [08:10] Клиент: Поэтому у меня до полтора миллиона. [08:14] Менеджер: первоначальный взнос может быть? Чтобы я, понимаете, я могу вам третий там. [08:18] Менеджер: Да, все, первоначальный. Так, я вас понял. Все понятно. Информацию я принял. [08:23] Клиент: И смотрите, еще в принципе есть схема такие. [08:26] Клиент: То есть не всем, а, например, как мне предлагали, первоначальный взнос, без первоначального, там 200 или 300 получается. [08:28] Менеджер: Бывают такие предложения, да. [08:36] Менеджер: Но там есть такие предложения, конечно, но там повышена [08:37] Клиент: Да, вот такие тоже варианты интересуют. [08:40] Клиент: Поэтому надо посмотреть по числам, сколько предлагают. [08:44] Менеджер: ставка. [08:45] Менеджер: Да, да, я понимаю. [08:48] Клиент: Да, хорошо, спасибо. [08:49] Менеджер: Все хорошо. [08:50] Менеджер: Я сейчас кину вам на макс свою визитку и буду на [08:55] Менеджер: сайте тогда. [08:56] Менеджер: Все хорошо. До свидания. [08:59] Менеджер: Хорошо дня.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Аллах. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Здравствуйте. Продолжаю вызов. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Должен дозвониться. [00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:01] Клиент: Оставайтесь по линии.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Алям!

[00:00] Клиент: Алло. Добрый день. [00:00] Менеджер: Да, Павел, добрый день. Меня Сергей зовут, компания Кубань Новострой. [00:08] Менеджер: Вы как-то обращались к поводу приобретения недвижимости?

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Добрый день. [00:03] Клиент: Да, где? [00:04] Менеджер: Здравствуйте. Меня Андрей зовут. Я специалист по недвижимости в Краснодарском крае. [00:07] Клиент: Где? [00:09] Клиент: Где? [00:11] Клиент: Где? [00:11] Менеджер: Подскажите, увидела заявку в 25-м году и висела. [00:13] Клиент: Где?

[00:00] Клиент: Ну, братцы, вы мне звонили. [00:00] Менеджер: Алло. Здравствуйте. Да, меня зовут Инна, компания Кубанёс. Подскажите, как я к вам могу обращаться? [00:16] Клиент: Алло. [00:16] Менеджер: Алло. Еще раз, смотрите, что-то очень плохо слышно. [00:18] Клиент: Это, да, Николай, говорю. [00:22] Менеджер: Угу, сейчас, секундочку. [00:24] Клиент: Говорю, Николай меня зовут. [00:30] Клиент: Спасибо. [00:38] Менеджер: А можете сказать, что вы фамилия, чтобы я нашла резюме? [00:52] Менеджер: Хорошо, Николай. Я звонила вам по поводу вашего резюме. Для вас отправились в поиск работы? [01:00] Клиент: В данный момент нет. [01:03] Менеджер: Угу, хорошо, я вас услышала. Да, хорошо, я вас услышала. [01:06] Клиент: Да, почти дальше. Все добро.

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Обычно это бывает, если самая дельта, то есть, если площадью есть до 100 квадратов, то есть, вот так. [00:08] Менеджер: То хватает, а то ухудшается. [00:11] Менеджер: Это как для клиента эти предложения? [00:16] Менеджер: Да, для клиента эти предложения.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Субтитры создавал DimaTorzok

[00:00] Клиент: Угу. [00:00] Менеджер: Если вы не стыдитесь, то мы не будем задавать вопросы. [00:02] Менеджер: Мы будем задавать вопросы.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Что-то еще нужно сообщить абоненту? [00:00] Менеджер: то лучше, чтобы нам введение этого способа было вписать в этот вопрос, чтобы мы могли это принять.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Да, Марина, здравствуйте. Меня Сергей зовут, компания Кубань-Новострой. [00:07] Менеджер: Вы как-то общались с моим сотрудником по поводу приобретения недвижимости. [00:12] Менеджер: Сказали, что у вас определенные условия, что вы, я так понимаю, сына забрали. [00:18] Менеджер: И то, что если будете вообще возвращаться к этому вопросу, то чуть-чуть переложили эту тему, отложили. [00:24] Менеджер: Хотел узнать, что насчет вообще дальнейшей работы. [00:28] Менеджер: Может быть, вы все-таки подумаете о том, чтобы сейчас зафиксировать условия по ипотеке. [00:30] Клиент: Да, я как-то это... [00:34] Менеджер: Вы слышали про ее изменения с 1 числа? [00:41] Клиент: Я немножко не до этого была. [00:43] Менеджер: Не до этого. Ну, понимаю, конечно. [00:44] Клиент: Не-не-не, про семейную и по тем... [00:46] Клиент: Да, я знаю все это. [00:48] Клиент: Это все это, о детей. [00:52] Менеджер: Понимаю. [00:52] Клиент: Светлана... [00:53] Клиент: Ой, сейчас, я перезвоню вам. [00:56] Клиент: Пожалуйста, оставайтесь на линии.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Салём. [00:00] Менеджер: Субтитры сделал DimaTorzok

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Я предлагаю принести визит в Киев, я вам скажу, что я не в городе. [00:03] Клиент: Алло. [00:04] Менеджер: Алло, да, Мартин, здравствуйте. [00:05] Менеджер: Здравствуйте, я в Киеве, я в Киеве, я в Киеве. [00:08] Менеджер: Да, добрый день, я вам звоню с компанией Кубань-Новострой, [00:11] Менеджер: вот, меня англ. и отписались по недвижимости. [00:14] Менеджер: Подскажите, вы в 25-м году рассматривали покупку, но отложили. [00:18] Менеджер: Подскажите, может, планы изменились у вас? [00:20] Клиент: Нет, нет, нет, ничего не есть. [00:23] Клиент: Все. [00:23] Менеджер: Ничего не изменилось, я понял вас, Мартин. [00:24] Клиент: Ну, да. [00:26] Менеджер: Да, хорошего дня вам. [00:27] Менеджер: Да, все, доброго. [00:27] Клиент: Ага, я понял. [00:30] Клиент: Продолжение следует... [00:30] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Попробуйте это сделать. [00:00] Клиент: А вот... [00:02] Менеджер: Если вы хотите, вы можете попробовать.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Аллах. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: — Но мне я не творю брев unity. [00:04] Менеджер: — Я в нем не учусь. [00:06] Менеджер: — Я Venus

[00:00] Менеджер: Добрый день, Олеся, компания Кубаньерностроить. [00:00] Клиент: Да, да, здравствуйте. [00:05] Клиент: Да. [00:05] Менеджер: Проучили от меня пропущенные с вами? [00:09] Клиент: Да. [00:10] Менеджер: Да, я звонила по поводу... [00:10] Клиент: Вот мне надо поедать в Медленнице. [00:12] Менеджер: Да-да-да, получили ваш отчет на нашу вакансию. [00:15] Менеджер: Подставить актуально? [00:18] Клиент: В принципе, да. Но я еще пока территориально уехал из Краснодара, пока не смогу приехать на учебную. [00:23] Менеджер: Ага. [00:24] Клиент: Николай, Николай. [00:25] Менеджер: А, поняла. [00:25] Менеджер: Я могу сейчас озвучить условия. [00:28] Менеджер: Если вас все устроит, то можем просто в дальнейшем записаться, то есть я вам позвоню. [00:34] Менеджер: Все, подключите, пожалуйста, как могу к вам обращаться, чтобы я нашла ваше резюме? [00:40] Менеджер: Николай. [00:40] Клиент: Да, в общем-то да. Я весь рассматривался. [00:41] Менеджер: Да, Николай, в данный момент у нас открыта вакансия менеджера по продажам, находимся на Восточно-Круглевской. [00:48] Менеджер: Вам подходит ли это реально? [00:52] Менеджер: Да, хорошо. [00:54] Менеджер: Хорошо. [00:55] Менеджер: 9 5 5 [00:57] Клиент: Спасибо. [01:10] Менеджер: весеннем клиентах у нас занимается дело маркетинга, [01:13] Менеджер: поэтому менеджер работает в включительной стоповой базе. [01:16] Менеджер: То есть вы сами поиском не занимаетесь, холодных [01:18] Менеджер: долгов, соответственно, тоже не совершаете. [01:20] Менеджер: Мы вам предоставляем клиентов. [01:22] Менеджер: На стандартовку у нас выделяется максимум 14 рабочих дней. [01:25] Менеджер: Первые два дня это историческая часть, после вы выходите на практику с руководителем. [01:27] Клиент: Спасибо. [01:30] Менеджер: По поводу материальной составляющей. [01:32] Менеджер: Первые три сделки фиксированы по 30%, их вы совершаете паре с своим руководителем, [01:38] Менеджер: для того, чтобы вам было легче влить на процесс продаж. [01:41] Менеджер: То есть минимально здесь можете на монтажной заработать 138 тысяч или даже сделку. [01:47] Менеджер: Далее, когда самостоятельная работа начнется, у вас процессная ставка повышится от 40 до 50% будет. [01:52] Менеджер: То есть минимально сделайте от 170 тысяч и выше. [01:56] Менеджер: Вот, Николай, я основные условия озвучила, может быть, вот вопросы остались. [02:13] Менеджер: Поэтому это в основном в дистанционном формате, то есть в формате видео встреч, онлайн показывают из офиса. [02:19] Менеджер: Также у нас очень много клиентов приезжают к нам в офис, поскольку у нас все оборудовано под этим. [02:25] Менеджер: Бывает, что у нас не езжает менеджер из офиса, но это в среднем 1-2 раза в неделю. То есть, довольно редко. [02:30] Клиент: То есть фактически я не буду заниматься показом или [02:33] Менеджер: Ну, раз, что-то онлайн попало. [02:39] Клиент: буду показывать. Суть работы не могу маленько. Продажа [02:42] Менеджер: Да, смотрите, вам, да, на продаже, вам приступает [02:48] Менеджер: какой-либо лист, вы созваниваетесь с ним, выявляете запрос, [02:50] Клиент: получается. Мне просто доработать нужно. [02:51] Менеджер: подбираете недвижимость под запрос для клиента [02:54] Менеджер: из готовой базы нашей и, собственно, проводите сделку. [03:13] Клиент: то есть никакие прокладные части нет, то есть работа [03:15] Клиент: официально вообще нет. [03:17] Менеджер: У нас идет по ebay либо самоданчике все оформления, то есть [03:21] Клиент: Как работа получается официально идет, вот уже. [03:27] Менеджер: мы запускаем договор о партнерстве и вот работаем [03:29] Клиент: Ага. Ага. [03:30] Менеджер: в таком формате. [03:33] Менеджер: Угу. Угу. Можете, пожалуйста... Конечно, да. Вы сможете меня сориентировать по числу? Я смогу вам прозвонить ранее. [03:33] Клиент: Ну да, в принципе, меня все устраивает. Я как-то верну тогда обратно. [03:38] Клиент: Я могу сказать, что у меня есть контакт к данной лиге вашей в ХРУ. [03:48] Клиент: Так, я сейчас неделю-две, наверное, я уехал закрывать все вопросы в регион. [03:48] Менеджер: Продолжение следует... [03:56] Клиент: Те-то, наверное, стали юлия буду. [04:08] Клиент: Наслаждайтесь.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...