Лиды Bitrix24

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Алё. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжается попытка дозвониться до...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Алло, Сергей. [00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:06] Менеджер: Алло. [00:08] Менеджер: Да, добрый день, добрый. [00:10] Клиент: Здравствуйте. [00:10] Менеджер: Меня Андрей зовут, я специалист [00:12] Менеджер: в инвизиции в Краснодаре. [00:14] Менеджер: Вот, Сергей, подскажите, вижу, в 25-м [00:16] Менеджер: году рассматривали покупку, но что-то [00:18] Менеджер: отложили. Подскажите, как сейчас [00:19] Менеджер: все эти вопросы? [00:20] Клиент: настройки подвел дольки [00:24] Клиент: вот, наверное, это и пересорвался [00:24] Менеджер: Что еще? [00:29] Клиент: на бургерский [00:30] Менеджер: А как вы не говорите имя, которое есть? [00:30] Клиент: 25 декабря [00:31] Менеджер: Я понял, я понял, Сергей. [00:34] Менеджер: Всего хорошего дня.

[00:00] Менеджер: Валентина, добрый день. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:06] Менеджер: Вас заинтересовало наше предложение. [00:09] Клиент: А, потверстили, да? [00:10] Менеджер: Да, все верно. [00:12] Менеджер: Квартира, да. [00:13] Менеджер: В Краснодаре платежом 12 тысяч рублей и про условия с 1 июля. [00:15] Клиент: Что-что? [00:18] Клиент: Ну подождите, что вы говорите? [00:21] Менеджер: Алло, Валентина. [00:21] Клиент: Повторите. [00:23] Менеджер: Да. [00:24] Менеджер: Слышно, Валентина? [00:24] Клиент: Говорите, ага. [00:27] Менеджер: Отлично, да. [00:27] Менеджер: Вас заинтересовало наше предложение квартиры в Краснодаре с платежом 12 тысяч рублей. [00:30] Клиент: Нет, 12 тысяч это в месяц платить да и... [00:32] Менеджер: И про изменения вы хотели узнать с 1 июля. [00:41] Клиент: И что? [00:42] Менеджер: Да, все верно. [00:43] Менеджер: Это данное предложение по семейной ипотеке. [00:44] Клиент: Скажите, а сколько стоит двухкомнатная? [00:47] Менеджер: Валентина, подскажите, пожалуйста, вы с какого города? [00:49] Менеджер: Зависит от вашего запроса, то есть и также района. [00:55] Клиент: Вы скажите сколько стоит, ну говорите в каком районе [00:59] Менеджер: Сейчас я вам все расскажу, Валентина, только давайте [01:02] Менеджер: уточним пару моментов, хорошо? [01:10] Клиент: все это. [01:10] Менеджер: Ну, смотрите, вы рассматриваете, в какой есть рынок, в первой [01:14] Менеджер: есть рынок, это тоже очень важно. [01:15] Клиент: Да, это лично, нет, это лично, это, а нет, да. [01:16] Менеджер: Что-то о строительстве. [01:27] Клиент: Ага. [01:36] Клиент: Раскопал этажерка, будет. [01:46] Клиент: А, ага. [01:46] Менеджер: Ну, это уже зависит от жилого комплекса, так как я не знаю пока именно где вы хотели бы рассматривать, да, я просто вам, да, общую, ну, примерно, так сказать, примерные стоимости, я говорю, да, стоимость. [01:56] Клиент: А площадь какая для этой квартиры? [01:59] Менеджер: Ну, разная, получается, данная, например, о которой я вам говорю, было 57, 57 квадрат, да. [02:10] Менеджер: 57, если чуть-либо, если немножко добавить, то 60 квадратов тоже можно купить. [02:16] Клиент: 60 квадратов. [02:17] Менеджер: Вот, Валентина, вы рассматриваете, да, вы рассматриваете для себя квартиру? [02:21] Клиент: Для внучки. [02:23] Клиент: 60 квадратов. [02:24] Менеджер: Ага, за наличные расходы? [02:25] Менеджер: Так, смотрите, Валентина, 60 квадратов, двухкомнатные квартиры, вы рассматриваете за наличные расходы или за ипотеку? [02:26] Клиент: Мы еще не знаем это. [02:28] Клиент: 60 квадратов это двухкомнатная, да? [02:31] Клиент: Сколько будет стоить? [02:40] Клиент: Ну нет, вообще-то, наверное, не получится. [02:44] Менеджер: Наличные, правильно понимаю, за наличные расходы рассматриваете. Хорошо, подскажите, пожалуйста, на какой сумме ориентируетесь? Сколько у вас есть налички, чтобы ориентироваться по районам? [02:45] Клиент: Ну да. [02:47] Клиент: Пока. [02:53] Клиент: Вы скажите сколько будет стоить 60 квадратов? [02:55] Менеджер: Я вам уже сказала, стоимость получается 6700, ну примерно будет 6800-6900, если в хорошем районе, да, ну я думаю, надо будет в хорошем районе правильно посмотреть. [03:03] Клиент: 6 [03:07] Клиент: А хороший район это какой будет скажите? [03:09] Менеджер: Это инфраструктура, вот данные стоимости, которые я вам говорю, в западном районе находятся, западный обход, да, западный обход, то есть данная квартира двухкомнатная с ремонтом. [03:15] Клиент: Западный район? [03:22] Клиент: Прослужь, да, это. [03:25] Менеджер: Но есть сейчас хорошие скидки недалеко от парка Галлицкого. [03:30] Менеджер: Просто подскажите, в каком районе рассматриваете покупку квартиры? [03:34] Клиент: А я не знаю, я не знаю, Краснодар. [03:37] Менеджер: Я предлагаю, Валентина, провести... [03:37] Клиент: А какие-то хорошие, это... [03:42] Менеджер: Вы можете приехать к нам в офис? [03:45] Клиент: Нет, пока не приведу это. Вы мне расскажите. [03:47] Менеджер: Так, хорошо. [03:48] Менеджер: Я предлагаю провести встречу, [03:50] Менеджер: потому что по телефону, думаю, [03:51] Менеджер: никакую информацию [03:52] Клиент: Ну, наверное, внучка. [03:54] Менеджер: для ТСС, эта информация [03:56] Менеджер: неэффективна, более эффективна будет, [03:58] Менеджер: если мы с вами проведем [04:00] Менеджер: видео-встречу, то есть кто у вас [04:02] Менеджер: еще принимает решение, вы, наверное, [04:03] Менеджер: и внучка будет выбрать [04:06] Менеджер: район города, где именно хочет. [04:08] Менеджер: Вот, поэтому, да, [04:09] Клиент: Не, ну вот ей допустим, подождите, ей допустим все равно, в каком районе, она не знает, что я не знаю, в Киевской, где этот, или в Хороке район, вы же подскажете, знаете, этот. [04:10] Менеджер: поэтому предлагаю... [04:21] Менеджер: Да, ну вот, я вам уже сказала, выгодное предложение, это и в западном обходе, и недалеко от Варскогалинского. [04:24] Клиент: Да, радостный. [04:30] Менеджер: То есть, где можно с выгодным предложением, западный, да, недалеко от Варскогалинского, вот здесь еще есть, ну, интересное предложение. [04:34] Клиент: Радостный. [04:35] Клиент: Еще? [04:37] Клиент: Еще какой? [04:41] Клиент: Еще? [04:42] Клиент: Еще? [04:43] Клиент: Митрорайон или какой-то? [04:45] Менеджер: Нет, микроэн недалеко от Варскогалинского. [04:47] Клиент: А, недалеко. [04:50] Клиент: Нет. [04:51] Клиент: Парк Аль-Сахуа. [04:51] Менеджер: Да, не... [04:53] Менеджер: 6700 [05:17] Клиент: Вот это акция, да? [05:20] Менеджер: Вот, поэтому подскажите, пожалуйста, на какую сумму вы сами ориентируетесь? Сколько у вас налички есть на руках? Вот поэтому, да, я предлагаю провести видео-стричку, я вам покажу районы города, то есть, предложение, да, и уже определимся по стоимости, по районам и по именам. А подскажите, пожалуйста, как срочно приобрести квартиру? [05:24] Клиент: Надо посмотреть какая понравится квартира. [05:30] Клиент: Вот это... [05:45] Клиент: Мне не срочно. Это, скажите, 6900, это акции, да? В респире акции рисуют. А так дороже, да? [05:50] Менеджер: Да, ты верно. [05:54] Менеджер: Да, ты верно. [05:57] Менеджер: Ну, это зависит от [05:59] Менеджер: застройщика, от района, конечно, [06:00] Клиент: А вообще, [06:01] Менеджер: разные стоимости, поэтому предлагаю [06:03] Менеджер: провести встречу. [06:05] Менеджер: Просто так вам, по-казахски, [06:07] Менеджер: я никакую информацию не передала, [06:08] Менеджер: не так, да. А если [06:10] Менеджер: мы проведем встречу, видеосвечу, [06:13] Менеджер: я включаю [06:14] Менеджер: демонстрацию компьютера, [06:16] Менеджер: то есть экрана, и на карте города [06:18] Менеджер: я показываю вам, какие районы, где именно [06:20] Менеджер: то предложение есть хорошее, и также делаем с вами расчет. [06:24] Менеджер: Ну, то есть расчет как? Вы только рассматриваете за новичный расчет? [06:27] Клиент: сколько [06:27] Клиент: Сколько квадратный метр стоит сейчас вот эта площадь? [06:32] Менеджер: Ой, знаете, на самом деле тоже разное. [06:34] Менеджер: Так как вы, наверное, уже слышали про изменение с 1 июля, [06:37] Клиент: Нет. [06:37] Менеджер: то есть, ну, там, не слышали, да, для семейной ипотеки, да, [06:39] Клиент: Откуда? [06:41] Менеджер: сейчас все застройщики, ну, многие точнее, делают очень хорошие фишки [06:45] Менеджер: именно в связи с этой изменением, что с 1 июля, [06:49] Менеджер: для семейной ипотеки именно будут из них, [06:52] Менеджер: но в зависимости от этого, да, [06:54] Менеджер: и в столичном рынке, и в новостройке [06:55] Менеджер: везде делают хорошие скидки, [06:57] Менеджер: то есть, поэтому я предлагаю, [06:57] Клиент: А что с 1 июля будет, вы так и не сказали. [07:00] Менеджер: если у вас есть действительно, то есть, [07:01] Менеджер: ну, [07:04] Менеджер: для семейной ипотеки, у кого [07:05] Менеджер: один ребенок, вместо 6% ставку [07:07] Менеджер: будет 12%, у кого двое детей [07:10] Менеджер: будет 8-10%, [07:11] Менеджер: то есть подороже будет на 2 раза, [07:13] Клиент: А, поднимается цена на ипотеку, да? [07:13] Менеджер: можно сказать, вот. [07:16] Менеджер: Да, да, вот, [07:18] Менеджер: поэтому, да, в зависимости от этого, [07:18] Клиент: Ну, хорошо, на данный момент в среднем сколько стоит 1 квадратный метр? [07:19] Менеджер: тоже будет подорожать. [07:24] Клиент: Я не говорю, что именно в таком. [07:26] Клиент: В среднем. [07:26] Менеджер: К сожалению, я так вам не могу [07:27] Клиент: Продолжение следует... [07:28] Менеджер: сказать, Елена, потому что, если раз [07:30] Менеджер: говорю, я повторяю, что это [07:31] Менеджер: зависит от застройщика, от [07:33] Менеджер: района, от жилого [07:35] Менеджер: комплекса. Бывает, например, 100 тысяч [07:37] Менеджер: рублей хороший скид 50, [07:39] Менеджер: и бывает квадратный метр 125. [07:42] Менеджер: Также зависит от площади. Если вы [07:43] Менеджер: там покупаете одну комнату, [07:45] Менеджер: то площадь может быть [07:47] Менеджер: 125 тысяч. Двухкомнатные вы покупаете [07:49] Менеджер: у квадратных [07:51] Менеджер: 200 тысяч, например. [07:53] Менеджер: На сегодняшний день есть в разложении [07:55] Менеджер: 100 тысяч рублей квадратный метр. [07:57] Клиент: квадратный метр 150, да? [08:00] Менеджер: Да, поэтому [08:00] Менеджер: на самом деле сейчас... [08:01] Клиент: А, ну, вот если [08:02] Клиент: 100 тысяч, [08:03] Клиент: говорите, 60 квадратов, то 6 миллионов [08:06] Клиент: уже будет стоить. [08:07] Менеджер: Еще раз. [08:09] Клиент: Вы говорите, вот 100 тысяч, [08:11] Клиент: если это 60 квадратов, [08:12] Менеджер: Так. [08:13] Клиент: 6 миллионов будет стоить, и все. [08:17] Менеджер: Нет, я вам говорю вообще, да, сколько стоит, то есть это зависит от площади тоже. [08:22] Клиент: Так. [08:22] Менеджер: Вот, и да, зависит от площади тоже, то есть разные цены, разные районы. [08:27] Менеджер: Но сейчас, именно на сегодняшний день, вот недалеко от Пасхи Галлицкого тоже есть очень интересный, [08:27] Клиент: Продолжение следует... [08:34] Менеджер: именно за наличный расчет, предложение. [08:37] Менеджер: Поэтому, если рассматриваете, я предлагаю провести встречу, везу встречу. [08:42] Менеджер: Эти данные жилой комплекс это бизнес-класса, но при этом они делают очень хорошую скидку. Поэтому предлагаю посмотреть варианты. Мы можем провести встречу с мультики, да, с застройщиком и посмотреть планировки, расчеты, вот цены. Как вам такой вариант, Валентина? [08:57] Клиент: Они изолированы, да? Изолированы, комнаты изолированы, да? Изолированы, да. [09:01] Менеджер: И ФРС? Да, конечно. Это будет бизнес-класс, жилой комплекс, локация хорошая, проверенный застройщик. Поэтому, если вы именно сейчас рассматриваете покупку квартиры, то я вам советую именно сейчас рассмотреть, можем провести встречу. [09:08] Клиент: А что такое бизнес? [09:25] Менеджер: Есть несколько вариантов. [09:27] Клиент: А вот это, ну и так нет дома или нет? [09:30] Менеджер: Комфорт плюс бизнес-класс. [09:32] Менеджер: Бывают малоэтажные здания, [09:35] Менеджер: бывают террасы, [09:36] Менеджер: планировки, [09:39] Менеджер: концерты и так далее. [09:44] Клиент: 90 100 2 [09:44] Менеджер: В данном жилом комплексе [09:47] Менеджер: есть и малоэтажный дом, [09:49] Менеджер: есть и высокий, [09:51] Менеджер: 9 16 18 57 57 [10:10] Менеджер: Еще раз. [10:17] Клиент: Котель же там на два по идеале такого нету? [10:24] Менеджер: Это как понять название хозяина? Не очень поняла. [10:24] Клиент: Котель же, котель же такого нету, у вас такой... [10:29] Менеджер: А, коттеджи? [10:31] Клиент: Котель? [10:31] Менеджер: Коттеджи в Краснодаре имеете в виду? [10:32] Клиент: Ну да, да, да. [10:35] Клиент: А, поселок, да? [10:35] Менеджер: Ну, это нужно посмотреть коттеджный котелок. [10:38] Менеджер: То есть, как коттеджный поселок, это уже дома были, да. [10:38] Клиент: А он далеко, Краснодар, этот поселок? [10:42] Менеджер: Да. [10:45] Менеджер: Ну, тоже локации на самом деле разные есть, и мы можем провести встречу, я вам покажу. [10:45] Клиент: А это, мучка хочет, желательно, такой, чтоб, типа, дома, [10:56] Клиент: где-то, кто-то не так квартирует, а сколько примерно будет [10:59] Менеджер: Так, хорошо, Валентина, вы подскажите мне, пожалуйста, на какую сумму ориентируетесь? [11:00] Клиент: стоить? [11:01] Клиент: Ну, вы скажите, сколько стоит, а сколько площадь? [11:03] Менеджер: То есть, ну, предложения практически есть разные. [11:06] Менеджер: есть. Ольше 7 миллионов начинается. [11:09] Менеджер: Ольше 7 миллионов, [11:10] Менеджер: но это я вообще говорю дом, [11:11] Менеджер: и не именно, соответственно, ну, дом. [11:12] Клиент: А сколько вот той... [11:13] Менеджер: Обычно это бывает перечистовая отделка, [11:16] Менеджер: то есть площадью [11:17] Менеджер: есть на сегодняшний день [11:19] Менеджер: 100 квадратов, то есть, вот, да, [11:22] Менеджер: 100 квадратов площадь. [11:24] Менеджер: 6 миллионов. [11:25] Клиент: Сколько квадратов? [11:26] Менеджер: Это как для смене [11:27] Менеджер: ипотеки и продолжения. Да, смене [11:29] Клиент: Нет, мне не надо сильнее, но я, если что... [11:30] Менеджер: ипотеки и продолжения. [11:32] Клиент: Эту... [11:33] Клиент: Смотрите. [11:35] Клиент: 6 квадратов, да? [11:36] Менеджер: Так, смотрите, если мы рассматриваем дом, вот данное предложение, да, предшествовая отделка получается 100 квадратов, [11:36] Клиент: Ой, 60 квадратов... [11:39] Клиент: Забыла. [11:40] Клиент: Еще раз повторите. [11:41] Клиент: Сколько? 6 миллионов, будь-ка, квадратов. [11:53] Менеджер: то есть первый этаж это 60 квадратов, монтаж 40 квадратов. [11:58] Менеджер: Если вы имеете в виду квартиры уже в районах Краснодара, то в этом случае есть предложение, получается, 60 квадратов с ремонтом у застройщика, да, есть и 6500, 6700, то есть до 6900. [12:11] Клиент: Ну, мне надо с внучкой согласовать. [12:15] Менеджер: Но связываясь с изменениями с 1 июля, есть сейчас очень хорошие скидки недалеко от парты Галичского. На стрич я вам могу показать именно какие планировки, расчеты. Скажите, пожалуйста, вы готовы выйти на стрич, в виде стрич, так как вы не находитесь в Краснодаре? [12:33] Менеджер: Нет, такого нету. [12:33] Клиент: Вы мне тут не отходите от разговора за КТЭК. [12:37] Клиент: КТЭК будет согласовать, я имею в виду. [12:41] Клиент: А, вот как, да, ой, это и вообще прекрасно, смотрите. [12:42] Менеджер: То есть, про котельный сейчас никакой информации не отдам. [12:46] Менеджер: То есть, если вы покупаете, вы будете только единственным собственником. [12:51] Менеджер: Но если вы имеете... [12:52] Менеджер: Есть квадрат... [12:54] Менеджер: Ну, это дом, это я про дома говорю, да? [12:55] Клиент: Да, да, да. [12:59] Менеджер: А если там есть... [13:00] Менеджер: Да, есть, например, локации, где делают, так сказать, там есть, где можно собственникам делать 4 человека, но если вы имеете в виду так, такого нет, то есть мы можем просто отдельный дом покупаем, где только вы будете собственником. [13:11] Клиент: Да. [13:19] Менеджер: Вот. Но я вам уже сказала, Валентина, вот вы как-то из нее почула. А, земли 5 соток. [13:19] Клиент: А сколько квадрата площадь земли всего вот этой фридом покупают? [13:25] Клиент: Площадь земли. [13:29] Менеджер: Так, я вам уже сказала, 100 квадратов получается дом, [13:30] Клиент: От соток и на этих таких сотках будет стоить дом. [13:35] Клиент: А размеры какого дома будут? [13:41] Клиент: И за наличные 6 миллионов. Там две комнаты будет, да, или нет? [13:43] Менеджер: то есть первый этаж это 60 квадратов, монстер 40 и 5 соток. [13:49] Менеджер: Вот, это стоит 6 миллионов для семейной ипотеки, также за наличный расчет. [13:54] Менеджер: Приставая дворки, первый этаж. [13:59] Менеджер: Там будет, получается, ой, ты должна посмотреть сейчас на известные комнаты, 2 или 3 комнаты, получается, ну, если не ошибаюсь, 2 комнаты, одна кухня вектина большая, вот, санузель, получается, коридор, ну, и, конечно, там уже этот массаж, да. [14:11] Клиент: Продолжение следует... [14:20] Менеджер: Да, массаж на втором этаже площадью 40 квадратов. [14:27] Менеджер: Есть и предложение 6500 за 6500, но там будет площадь, получается, 120 квадратов. [14:37] Менеджер: То есть первый этаж это 70, а второй этаж получается 50 массаж. [14:41] Клиент: А то, ну, массажеры, это комната, там, или просто это будет балкон, или как? [14:50] Менеджер: 2 2 [14:51] Клиент: Просто. [14:54] Клиент: А. [15:11] Клиент: А комнаты примерно на первом этаже сколько квадратов будут, если две комнаты там? [15:16] Менеджер: Так не могу сказать, мне надо будет посмотреть планировку, чтобы и вам сказать именно, да, какая площадь там будет. [15:16] Клиент: Ну смотрите, если вы говорите 100 квадратов, 40 туда 60 квадратов, [15:24] Менеджер: Еще раз, вопрос не приняла Валентина. [15:26] Клиент: то маленькие же будут, наверное, каков не надо снастануть. [15:32] Клиент: Так же, да? [15:36] Менеджер: Нет, почему? Обычные стандартные комнаты, ну, сейчас как раз в современном нужном комплексе, ну, и вообще в коттеджном поселке тоже, да, все, ну, считают, как считать, ну, то есть по стандартам нет такого, чтобы, да, маленький или большой, то есть по стандартам, ну, 100 квадратов это нормально. [15:36] Клиент: Комнаты маленькие будут, наверное, площади тут. [15:46] Клиент: А в спинке еще будет сделан кирпич или нет? [15:57] Менеджер: Спасибо. [15:59] Клиент: Дор сложен в кирпиче или это другое? [16:16] Клиент: Продолжение следует... [16:27] Менеджер: Если не ошибаюсь, да, там идет перпективно, получается, площадь за 100 квадратов, вот, за 6 миллионов. [16:43] Менеджер: Так, Политина, хорошо, подскажите, пожалуйста, когда можно провести встречу в НОСКО, чтобы понять, у вас конкретный запрос? [16:46] Клиент: Я согласую, я поговорю с внучкой и согласую. [16:51] Менеджер: Да. [16:54] Клиент: А еще размер скажите, вот это сколько длина и ширина этого дома будет, чтобы я хочу, чтобы представление имело полностью. [16:57] Менеджер: Ну, это, к сожалению, мы по телефону не передаем такую информацию, потому что, да, это все на встрече. [17:01] Клиент: Ну это поселок, поселок, да, будет. [17:08] Менеджер: То есть мы проведем встречу, чтобы более подробно понять ваш запрос, и на месте я уже вам всю информацию передам. [17:15] Менеджер: То есть покажу варианты. [17:16] Менеджер: Котельный поселок, да, котельный поселок недалеко, ну, получается, да, котельный поселок, вот, и, как уже вам сказала, площадь 900 квадратов, есть 120 квадратов. [17:31] Менеджер: Просто это уже на встречу, более подробно, да, посмотреть площадь каждого. [17:31] Клиент: Ага. А далеко с Краснодара этот поселок будет? Далеко? [17:35] Менеджер: помнить. [17:38] Менеджер: Реклама Краснодара, [17:39] Менеджер: это получается, [17:42] Менеджер: сейчас вам скажу, [17:43] Менеджер: ну, немецкая деревня, вы знаете, [17:45] Менеджер: где находится? [17:46] Клиент: Что? [17:48] Менеджер: Немецкая деревня, вы знаете, [17:49] Менеджер: где находится на западном обходе? [17:49] Клиент: Не-не-не, первый раз слышу. Она недавно, наверное, у вас в немецкой деревне появилась? [17:56] Менеджер: Нет, нет, давно уже. [17:58] Менеджер: Там, ну, получается, [17:59] Менеджер: примерно до немецкой деревни [18:01] Менеджер: ехать 23 минуты [18:01] Клиент: А немецкая деревня это что такое? [18:04] Менеджер: примерно. [18:04] Менеджер: Но даже меньше 20 минут ехать. Это в западном обходе находится. Вот. Это в западном обходе тоже находится. Вот. Там тоже строят жилокомплексов. Вот. Стоят территории, так сказать. И все. [18:09] Клиент: Мога запрос? [18:11] Клиент: А? [18:15] Клиент: Есть, есть. [18:19] Клиент: Где находится, вы говорите? [18:22] Менеджер: В запасном обходе находится Валентина. Хорошо, Валентина, давайте резюмируем наш разговор. Получается, вы рассматриваете для внучки и квартиры, и дом, правильно понимаю, варианты? [18:23] Клиент: Где находится, вы говорите, я не услышала. [18:28] Клиент: А. [18:31] Клиент: Далеко от Краснодара, вот это, желательно дома, далеко ехать до Краснодара, вот это, где вы предлагаете поселок? [18:38] Менеджер: Да. [18:39] Менеджер: Да? [18:44] Менеджер: Нет, получается, смотрите, до запасного входа, это уже Краснодар, примерно 20 минут. [18:45] Клиент: А километры от Краснодара вы не скажете, да? [18:52] Менеджер: К сожалению, так не могу дать. Только если на карте мы уже с вами присмотрим. [18:55] Клиент: А там автобусы ходят или как? [19:00] Клиент: Автобусы ходят или ехать своим транспортом 20 минут? [19:00] Менеджер: Еще раз? [19:06] Менеджер: Ну, там, где данный поселок находится, да, есть школьный автобус, да, конечно. [19:06] Клиент: 20 минут. [19:12] Менеджер: То есть до магазина, до магнита 5 минут езды на машине также. Вот. [19:21] Клиент: Домов, ой, Мазинов рядом нету, да? [19:22] Менеджер: 5 минут на машине ехать. [19:30] Клиент: В общем, это не в самом Краснодаре сидит, да? [19:34] Менеджер: Есть и варианты в Краснодаре, но там, конечно, стоимость другая. [19:36] Клиент: Вы мне объясните, вы свои вопросы, если вы в Краснодаре, где это будет стоить? [19:38] Менеджер: Валентина, подскажите, пожалуйста, сколько у вас есть первоначального взноса? [19:42] Менеджер: Валентина, вот я вам сейчас скажу, мы можем провести с вами встречу, мы просто уже с вами разговариваем 20 минут, я отвечаю на...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Все подписанно, показываем все на сегодня. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Добрый день, пропущено. [00:00] Менеджер: Да, Роза, добрый день. Да, меня Сергей зовут, компания Кубай Новострой. Вы обращались по поводу приобретения недвижимости. [00:10] Клиент: Знаете, что меня удивляет? [00:12] Менеджер: Да. [00:12] Клиент: Меня за эти три дня просто... [00:14] Клиент: Я никуда не обращалась, я никому не звонила, [00:16] Клиент: но мне по этому вопросу просто уже заперализировали. [00:19] Менеджер: Удивительно. Давайте тогда я сделаю так, чтобы этого не было. Давайте тогда исправим. Хорошо, Роза, с вами спокойно. [00:20] Клиент: Я не знаю, чем это... [00:23] Клиент: Да, потому что сейчас я чуть-чуть занята другим вопросом. [00:29] Клиент: я к этому вопросу вернусь, но месяца через полтора. [00:30] Менеджер: Угу. Ничего страшного. Давайте я это исправлю. Да, поэтому я и говорю, что хотелось бы тогда это понимание иметь. Когда возвращаетесь, давайте тогда я сделаю шусу потолок. [00:33] Клиент: А меня просто, я не знаю, почему, все одновременно. [00:44] Клиент: Месяца через полтора, да, я вернусь к этому вопросу. [00:46] Клиент: Я даже, может быть, два даже, вот я после сегодняшнего [00:46] Менеджер: Угу. Та не проблема. Угу. Конечно, сейчас все сделаем. Роза, откуда улетаете, если не секрет? [00:49] Клиент: рождения, все улетают. [00:50] Клиент: Вернусь и да, сейчас я просто буду вам очень благодарна. [00:53] Клиент: пока еще не определилась как раз решать [01:14] Клиент: Да. [01:16] Клиент: Поэтому я, да. [01:18] Клиент: Да, я вот... [01:20] Клиент: А так, я, в смысле, если я все-таки улечу, и все нормально, то я буду в Ромне. [01:20] Менеджер: Ну ничего страшного, я по крайней мере напишу 26 июля. Хорошо. Во-первых, да, сейчас перестану, сейчас мы это сделаем с вами, это все понятно. [01:25] Клиент: У меня 26 июля. [01:27] Клиент: Да, вот я буду очень благодарна, если перестанут позвонить. [01:35] Менеджер: А в следующем месяце? Вы вообще вот когда рассматривали жилье приобретение, вы смотрели также размытая информация, непонятно, то ли однокомнатная, то ли двухкомнатная, то есть две и более. Ну вот, понимание того, что я сейчас актуализирую информацию, чтобы уже я был готов. Двух-трехкомнатная квартира, а район какой-то интересует конкретнее. [01:46] Клиент: Почему? Однокомнатная не рассматривала двери более... [01:57] Клиент: Давайте к этому вопросу вернемся через... [01:58] Менеджер: все-таки вернемся. Давайте тогда, [02:00] Клиент: Все, спасибо. [02:02] Менеджер: чтобы я не отвлекал, на этом номере что есть? [02:04] Менеджер: Макс, WhatsApp, Telegram? [02:05] Клиент: Да, и то, и то, и то. [02:07] Менеджер: И только это. Давайте я [02:08] Менеджер: отправлю свои контакты, и тогда [02:08] Клиент: Все. [02:10] Менеджер: с вами свяжусь. Всего доброго. [02:10] Клиент: Спасибо. [02:11] Менеджер: До свидания. [02:12] Клиент: До свидания.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: В какой промежуток времени вам будет [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Я слушаю, алло. [00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:04] Клиент: Абонент пока не...

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Жду подробностей.

[00:00] Клиент: Алло. Да. Еще раз. Да. Да. [00:00] Менеджер: Алло. [00:02] Менеджер: Чего хорошо я не услышала, вы на это время? [00:05] Менеджер: Алло, Вадим. [00:07] Менеджер: Добрый день, меня зовут Инна, компания Кубального Строй, звоню по поводу вашего резюме, 20 таллинг в поиск работы. [00:15] Менеджер: Меня зовут Инна, компания Кубального Строй, звоню по поводу вашего резюме, 20 таллинг в поиск работы. [00:22] Менеджер: Отлично. В данный момент у нас открыта вакансия менеджеров по продажам. [00:27] Менеджер: Мы находимся на улице Восточного круга Гликовского. Выходите территориально. Это с переченью 40-летия Победы. [00:30] Клиент: А можно как-то завтра поговорить? [00:37] Клиент: Я не ожидал [00:38] Клиент: с обещанным сыном. [00:41] Менеджер: Мы можем просто сегодня поговорить, а на собеседование засчитаться в другой день. [00:45] Клиент: Нет, давайте завтра. [00:48] Менеджер: Ага, хорошо. А во сколько вам будет комфортно завтра разговаривать? [00:52] Менеджер: Хорошо, тогда наберу вас завтра в 11 часов. [00:52] Клиент: Ну, в 11-11. [01:00] Клиент: Вы, конечно, меня извините, но просто я не готов. [01:04] Клиент: Все, хорошо. [01:06] Менеджер: Хорошо. [01:08] Клиент: Все, хорошо. [01:09] Менеджер: Хорошо, до встречи. [01:10] Клиент: До свидания.

[00:00] Клиент: Алло. Да, добрый. [00:00] Менеджер: Альбина, здравствуйте. Это Анастасия, компания Кубай Новострой. Мы ранее с вами общались, договаривались в июне связаться по поводу продажи вашего дома. [00:14] Менеджер: Спасибо. [00:16] Клиент: Ой, я даже, честно, еще даже об этом не не успела думать. [00:25] Клиент: Да, прошло. Шестого было, по-моему. [00:30] Клиент: Так, а вы мне можете и со стоимостью подсказать, ориентировочно или как, да? [00:44] Менеджер: Конечно, да, да, да, да. Мы можем с вами договориться, смотрите, договориться, встретиться. Я посмотрю, как раз проведу аналитику, сколько, да, там, за сколько можно дом продать. И, в принципе, можем приступать к этому процессу. [01:00] Клиент: Угу, угу. [01:47] Менеджер: Да. [01:47] Клиент: Нет, ну я могу съездить вот куда, в субботу, в субботу могу заехать, отфотографировать. [01:53] Клиент: Ну, давайте тогда в субботу вы меня с утра прозвоните, [01:54] Менеджер: Смотрите, если вы с собой тут планируете, я тоже могу подъехать, мы можем на месте встретиться и там уже все обсудить. [02:04] Менеджер: Субтитры делал DimaTorzok [02:06] Клиент: и мы как раз будем с дочкой на конкурсе, я не знаю, [02:10] Клиент: сколько у нас конкурс будет, и мы уже тогда с вами, ну, [02:14] Клиент: уже что-то будет понятно, что-то как, во сколько. [02:19] Клиент: Не, наверное, ближе к обеду я уже буду понимать, во [02:22] Клиент: сколько окончание. [02:23] Клиент: Да, да, да, да, да, да. [02:34] Менеджер: До встречи. [02:35] Клиент: Так, а вам документы что-то пока ничего не надо, да, на дом? [02:47] Клиент: Угу. [02:53] Клиент: Угу. [02:53] Клиент: Ну хорошо, давайте. [02:59] Клиент: Есть, есть. А вы мне на какой номер звоните? На 962? [03:03] Клиент: Да, есть. На нем есть. [03:04] Менеджер: Я вам сейчас на МАК напишу, скину свою визитку, чтобы у вас была. [03:05] Клиент: Угу. [03:09] Клиент: Угу. [03:10] Менеджер: И тогда в субботу утром вас наберу. [03:13] Клиент: Хорошо, договорились. [03:14] Менеджер: Все, договорились. До связи тогда. [03:16] Клиент: Угу, все. [03:17] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Здравствуйте, Алексей. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:07] Менеджер: Это Максим, Кубань Новострой. [00:08] Клиент: А, не планируем, купили. [00:11] Менеджер: Ваш номер вижу в нашей системе. [00:15] Менеджер: Вижу, что у вас закрыта сделка. [00:17] Менеджер: Хотел уточнить, как у вас дела обстоят. [00:20] Менеджер: Купили квартиру или еще планируется? [00:22] Менеджер: Уже купили. [00:26] Клиент: Все хорошо. [00:28] Менеджер: Все, понял, квартира довольна, все хорошо пошло. [00:31] Клиент: Отлично, спасибо. [00:33] Менеджер: Все, супер. [00:35] Клиент: Всего доброго. [00:35] Менеджер: Алексей, тогда буквально одну минутку. [00:38] Менеджер: Смотрите, если вдруг друзья, знакомые хотят заказать, покупать квартиру, [00:38] Клиент: Спасибо. [00:39] Клиент: Спасибо. [00:40] Клиент: Я понял вас. [00:43] Менеджер: ну, понадобится, то что надо порекомендовать? [00:45] Менеджер: И за рекомендацию со сделкой мы платим по реферальной ссылке 20 тысяч. [00:51] Менеджер: Скажем так, можно еще подзаработать немножко. [00:53] Менеджер: Спасибо. [00:55] Клиент: Спасибо. [00:56] Клиент: Всего доброго. [00:57] Клиент: До свидания.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Можем дозваниваться. Оставайтесь на линии. [00:02] Клиент: ЗВОНОК ТЕЛЕФОНА [00:30] Менеджер: Спасибо. [00:32] Клиент: вот это.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алло. Дарья, добрый день. Меня зовут Инна, компания Кубань новостроения. По поводу вашего резюме. У вас актуальна еще поиск работы? [00:10] Клиент: Поиск работы актуален, но он не визуально, с ним не рассматриваю. [00:15] Менеджер: Угу, хорошо, я вас слушаю. Так, хорошо, у меня, до свидания. [00:17] Клиент: До свидания.

[00:00] Клиент: Алло, звонили? [00:00] Менеджер: Алло. Да, Светлана Александровна, мы сегодня с вами позванивались. А можете, пожалуйста, фамилию мальчика написать для застройщиков, что он показывал в провести? [00:02] Клиент: Да. [00:10] Менеджер: Да, все.

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Смотрите, ориентировочно, если мы Москву смотрим, южную сторону, да, чтобы опять территориально было удобно по метро в центр добираться. [00:15] Менеджер: Есть предложение, где у нас 33 квадрата и с ремонтом, и без ремонта. Без ремонта платежи будут 39 тысяч рублей, с ремонтом 57 тысяч рублей. [00:30] Клиент: Спасибо. [00:30] Менеджер: Предложения есть, но есть не так много опять по ценовой политике объектов. То есть, чтобы унестися в ежемесячный платеж, вот один, то есть одно предложение точно есть. В любом случае, дальше коммуникация, наверное, более комфортно будет, если номер мой передадите. Вот. [00:50] Клиент: Да, я понял. Это правильно. Вы правильно говорите, да, надо передать ваш номер. [00:53] Менеджер: Вот. Еще раз что? [00:55] Менеджер: Вот, да, просто объекты есть, но если нужно день в день считать, [01:00] Клиент: Спасибо. [01:02] Клиент: Официально. [01:08] Клиент: Официально. [01:13] Менеджер: мы откроем ипотеку или нет. [01:14] Клиент: ТВ. [01:14] Менеджер: То есть там очень много нюансов. [01:15] Клиент: Полиция. [01:16] Менеджер: И я к тому, что предложение есть, [01:18] Менеджер: но правильнее, наверное, будет уже, [01:20] Клиент: Да, конечно. [01:20] Менеджер: скажем так, с дочкой вашей правильно общаться. [01:25] Менеджер: В любом случае она может не переживать о том, [01:27] Менеджер: что я в Краснодаре, то есть мы на прямых договорах, [01:30] Менеджер: партнеры есть, то есть никто ей не бросит, [01:32] Менеджер: не кинет, по сделке проведем, поможем, но это гарантированно. [01:32] Клиент: Да, я согласен. [01:36] Менеджер: Тут важно просто связаться для начала. [01:41] Клиент: Давайте лучше. [01:43] Менеджер: Поэтому вы можете и этот дать номер, и могу продиктовать [01:46] Менеджер: мой личный номер, в случае если рабочий будет недоступен. [01:51] Клиент: Угу. [01:51] Менеджер: Запишите 999-711-1109. [01:58] Клиент: Угу. [02:00] Менеджер: Вот, любой мессенджер, любой мессенджер есть. [02:01] Клиент: Угу. [02:01] Клиент: Да, хорошо, вышло. [02:04] Менеджер: Все, тогда буду ждать, буду рада помочь. [02:07] Клиент: Да, спасибо. [02:09] Менеджер: Благодарю. [02:09] Клиент: До свидания. [02:09] Менеджер: Благодарю. [02:10] Менеджер: Хорошо, до свидания. [02:11] Клиент: Да, все доброе, до свидания.

[00:00] Клиент: Алло, здравствуйте, вы звонили? [00:00] Менеджер: Алло, Александр, да, это Инна, компания Кубань Новострой. Подскажите, мы вас ждем к 4 сегодня или записываемся на завтра с обеседованием? [00:11] Клиент: Давайте я сейчас приеду к врачу, если там недолго, я у него уточню, если там недолго будет обследование, то я вам позвоню сразу же и скажу, если я только еду к нему. [00:20] Менеджер: Ага, все, хорошо, тогда буду ждать звонка. [00:25] Клиент: Все хорошо, на этот номер я позвоню. [00:26] Менеджер: Да, да, да, конечно, все, буду ждать. [00:28] Клиент: Все хорошо. [00:30] Менеджер: Продолжение следует... [00:30] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Алло. [00:00] Клиент: Дозвоночник. [00:03] Менеджер: Алло.

[00:00] Менеджер: Да. [00:00] Клиент: Отвели?

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Алло, Максим, здравствуйте. [00:04] Клиент: Здравствуйте. [00:06] Менеджер: Это Анастасия, компания Кувальдного строя. [00:07] Клиент: Здравствуйте. [00:07] Клиент: У Байльного строя, это Пухиного строя, я вас не сначала [00:10] Менеджер: Вы ранее общались с моей коллегой Салиной по поводу покупки недвижимости. [00:16] Менеджер: Максим, смотрю, что карточка ваша не закрыта у нас. [00:20] Менеджер: Скажите, пожалуйста, на каком этапе сейчас процесс? [00:22] Менеджер: Ужелалось вам приобрести или еще в процессе рассмотрения? [00:30] Менеджер: У нас и новостройки, и старички. [00:30] Клиент: услышал? [00:31] Клиент: А, нет, пока неинтересно. Пока висит, но неинтересно. [00:37] Менеджер: Пока неинтересно. [00:40] Клиент: Нет, пока денег нет, пока сложено. [00:40] Менеджер: Ага. [00:41] Менеджер: А в связи с чем? [00:43] Менеджер: Вы просто отложили или вообще решили? [00:49] Клиент: Вопрос. [00:50] Менеджер: Ага. [00:51] Менеджер: А рассматривали вторичное жилье или первичный рынок? [00:53] Клиент: Количество. [00:55] Менеджер: Вторичный. [00:56] Менеджер: Ну, смотрите, что могу вам предложить? [00:59] Менеджер: Могу предложить только на первичном рынке без первоначального взноса рассмотреть варианты. [01:03] Клиент: Не сейчас, поэтому не сегодня. [01:05] Менеджер: А когда планируете вернуться к этому вопросу? [01:09] Клиент: Не сегодня точно, сегодня с Москвы ездят в Кашмар. [01:13] Клиент: Я думаю, завтра будет свободная пособедность. [01:14] Менеджер: Я поняла вас. Хорошей вам дороги. [01:16] Менеджер: Скажите, когда перезвонить? [01:25] Клиент: Хорошо. [01:25] Менеджер: Хорошо, завтра после обеда вас наберу тогда. [01:29] Менеджер: Все, хорошей дороги.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Абонент пока

[00:00] Менеджер: а [00:00] Клиент: Продолжается попытка дозвониться до абонента, который пока что не успел ответить на ваш вызов. [00:18] Клиент: Вызываемый абонент, к сожалению, все еще не отвечает. [00:22] Клиент: Вы можете остановиться на следующий раз.

[00:00] Менеджер: Да, Ирина, здравствуйте. Меня Сергей зовут, компания Кубань Новострой. Вы как-то интересовались приобретением недвижимости. Вот, хотел узнать. Вернулись к этому вопросу. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. Нет, пока не вернулись. Пока не смотрю. [00:15] Менеджер: Не рассматриваете сейчас, отложили на какой-то неопределенный срок или по какой причине? [00:21] Клиент: До Нового года точно. До Нового года точно. [00:24] Менеджер: До Нового года. [00:26] Менеджер: Хорошо. А если к Новому году мы будем рассматривать, какие параметры, что хотелось бы? [00:30] Клиент: Еще не знаю. Нет, больше двух нет. [00:35] Менеджер: Ну, однокомнатная, двухкомнатная квартира, может быть, дом, трехкомнатная квартира, это уже большой выбор. [00:42] Менеджер: Вы сами будете переезжать или для кого-то, в смысле, детей? [00:42] Клиент: Ну, решим потом, сами будем, конечно, приезжать, дети [00:52] Менеджер: Нет. [00:52] Клиент: нашу маленькие [00:53] Менеджер: Вот, я поэтому думаю, либо для деток будете смотреть, либо сами переезжать сюда в будущее. [00:58] Клиент: он [00:59] Менеджер: Ну, то есть, чтобы я для себя понимал, какой комментарий тогда ставить. [01:02] Менеджер: Тогда хорошо. [01:03] Менеджер: И такой еще момент. [01:05] Менеджер: Смотрите, чтобы у вас было уже проще понимание, когда надумаете, я обязательно вам позвоню. [01:09] Клиент: в мае [01:11] Менеджер: мы обсудим это ближе к Новому году. [01:13] Менеджер: Меня интересует только тот момент, [01:15] Менеджер: что сохраните мой номер, [01:16] Менеджер: это вот уже будет у нас с вами настроена такая связь, [01:18] Клиент: макар [01:20] Менеджер: я подберу условия, которые... [01:22] Клиент: Угу. [01:22] Менеджер: Мы работаем, во-первых, напрямую от застройщика, [01:25] Менеджер: и еще для компании, конечно же, будут у нас [01:28] Менеджер: индивидуальные акции, [01:29] Клиент: Ага. [01:30] Менеджер: какие-то предложения к Новому году, [01:32] Менеджер: то есть даже если просто обыкновенный человек [01:34] Менеджер: к физической лице обращается, [01:35] Менеджер: условия будут иные, [01:37] Менеджер: нежели для крупной организации. [01:38] Клиент: Скажешь, что важно? [01:39] Менеджер: Я также буду для себя понимать, как это что, но все мы это с вами обсудим уже ближе к Новому году. [01:44] Клиент: Угу, скажешь. [01:46] Менеджер: Другая в ноябре созвонится, все еще раз обсудить, готовы ли мы уже к концу года, и когда будем готовить. [01:52] Клиент: Хорошо. До свидания. Хорошего дня. [01:54] Менеджер: Да, до свидания, всего доброго. [01:57] Менеджер: Взаимно, до свидания.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: С вами говорит цифровой помощник.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Алло. Надеюсь, да здравствуйте. Меня зовут Инна, компания Кубай Новостроя. Звоню по поводу вашего резюме. Да уж актуальнейший поиск работы. [00:00] Клиент: Да, отрой твой телефон. [00:10] Клиент: Да, ну, мне ваш телефон вернулся совсем далеко. [00:14] Менеджер: Ага, хорошо, я вас услышала. Да, хорошо, у меня, до свидания. [00:17] Клиент: Ну, до свидания.

[00:00] Менеджер: Ну что ты там? [00:00] Клиент: Здравствуйте! Абонент сейчас не в сети. Я не голосовой ассистент. Передам ему... [00:04] Менеджер: Ну я здесь два снастки, [00:06] Менеджер: я там за пять снастей.

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Добрый день. Меня Сергей зовут, компания Кубань-Новостоев. [00:01] Клиент: Алло. [00:03] Клиент: Добрый. [00:06] Клиент: На трёх листиков с одной стороны. [00:08] Менеджер: Вы как-то обращаетесь к поводу приобретения недвижимости. Хотел узнать еще актуально, [00:08] Клиент: Угу. [00:13] Менеджер: насколько отложили, чтобы так вот ни я ни высокие коллеги... [00:14] Клиент: Пока нет. [00:18] Клиент: У меня неопределённое время. [00:19] Менеджер: Почему отложили, если не секрет? Что случилось? [00:21] Клиент: По крайней мере, знаю. [00:24] Клиент: Ой, Сергей, пока неудобно, я на работе. [00:25] Менеджер: Давайте тогда мы перенесем эту дорогу, если не против, просто что у вас есть какие-то разные новые условия, изменения. [00:30] Клиент: Хорошо, Сергей. Давайте после пяти. [00:37] Менеджер: Давайте вовсе приедем, тогда созвонимся. [00:39] Менеджер: До вечера.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок. [00:08] Клиент: Его телефон выключен или находится на паузе.

[00:00] Менеджер: А вот, Дану Готовьеву, добрый день. [00:10] Менеджер: А вот. [00:14] Менеджер: Басков, ты слышишь, а? [00:16] Менеджер: Могу слышать, Наталья. [00:17] Менеджер: А вот. [00:18] Менеджер: А вот. [00:19] Менеджер: А вот.

[00:00] Менеджер: Оксана, здравствуйте. Меня Анастасия зовут, компания Кубань Новостроевы. Ранее общались с моей коллегой по поводу покупки недвижимости. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. Уже неинтересно, неактуально. Уже приобрела, спасибо. Да. Да, спасибо большое. Я приобрела старичку. [00:11] Менеджер: Уже приобрели. Хорошо, давайте я отвечу, чтобы вам не звонили. Подскажете, где приобрели и что приобрели. [00:21] Менеджер: чтобы... [00:23] Клиент: Спасибо. [00:24] Менеджер: Все, хорошо, [00:25] Менеджер: поняла вас. [00:27] Менеджер: Ну, хорошо, тогда поздравляю вас. [00:28] Клиент: Спасибо. До свидания. [00:29] Менеджер: Хорошего дня.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Алло. [00:00] Клиент: Абонент сейчас не может ответить на вопрос.

[00:00] Менеджер: Алло, Андрей, запросили. [00:00] Клиент: Добрый день всем. [00:02] Клиент: Да. [00:03] Менеджер: Угу, что, коржа передоинформации? [00:05] Менеджер: Сейчас вам подойдет. [00:06] Клиент: Хорошо.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Елена, здравствуйте. Меня зовут Анастасия, компания Кубань новостей. Звоню с поводом вашего оптика на нашу вакансию на HeadHunter. Подскажите, актуальнее еще? [00:02] Клиент: Здравствуйте. [00:10] Клиент: Да. [00:11] Менеджер: Хорошо. Елена, подскажите, пожалуйста, сколько вам полных лет? Просто не вижу вас в резюме. [00:16] Клиент: 45. [00:18] Менеджер: 45. Прекрасно. Находимся мы на Восточной Кубе Львовской. Подходит вам через реальность? [00:22] Менеджер: В конце агент называется менеджер по продаже. [00:23] Клиент: А что это? Какая вакансия? [00:26] Клиент: В смысле, я могу подозрить? [00:27] Клиент: А, все, по недвижимости, все, поняла. [00:31] Менеджер: Там депрессивные 40 лет победы. [00:33] Клиент: Восточный круглый пост, а где там именно? [00:38] Менеджер: С 9.30 до 5.00 он в отмену воскрешенный, чтобы менеджеры [00:38] Клиент: А сейчас какие рабочие деньги? [00:44] Менеджер: могли забирать в разночасти города. [00:46] Клиент: До 17.00. [00:48] Клиент: Ну, в принципе, если на машине, то я в студенческом бане нахожусь. [00:52] Менеджер: Ага. Ну, до нас даже транспорт отсюда ходит. [00:53] Клиент: Дмитриевская газа. [00:57] Клиент: Угу. [00:59] Менеджер: Хорошо, тогда быстренько сейчас напомню условия вакансии. Если вас не устроят, то это пикническое собеседование. [01:04] Клиент: Угу. [01:06] Менеджер: Получается, график работы у нас 5-2, суббота, воскресенье, выходные. [01:10] Менеджер: В компании работают все с тембрами коммунизмности, передачка, вторичка, коммерческие курорты. [01:14] Клиент: Угу. [01:15] Менеджер: Продвижением клиентов у нас занимается от дома техника, поэтому работать будет только по теплой базе. [01:20] Менеджер: То есть, теми клиентами, которые идентифицированы. [01:22] Менеджер: На сервировку выделяется максимально 14 дней, первые два дня теория, вторые дней практика. [01:27] Клиент: 30 30 30 [01:27] Менеджер: К вам прикупляется наставник, с которым вы заключаете первые три своих сделки, с них вы получаете 30%, это от 100 тысяч рублей за одну сделку. [01:36] Менеджер: Далее, когда начинаете заключать сделки с мастерами, это уже будет больше от 40 до 50%, то есть от 130 тысяч за одну сделку. [01:44] Менеджер: Елена, останься к ним забраться. [01:45] Менеджер: 30 100 30 100 [02:05] Менеджер: Там получается, вот суммы контракта с застройщиком. [02:08] Менеджер: То есть каждым застройщиком контракт [02:10] Менеджер: от 3 до 10% от стоимости недвижимости, [02:14] Менеджер: которую вы у него продали. [02:15] Менеджер: 3 – это самая редкая, самая маленькая, [02:16] Менеджер: 10 – самая большая, самая редкая. [02:19] Менеджер: Стандартно-то под 5-6%. [02:20] Менеджер: от стоимости недвижимости, которую вы продали, [02:21] Клиент: А вот эти 14 дней теории и практики, они никак не оплачиваются, да? [02:23] Менеджер: вы из этих процентов получаете в начале 30, [02:26] Менеджер: это вот от 100 тысяч, и далее 40-50%. [02:34] Менеджер: Да, они не оплачиваются, но их можно сократить. [02:37] Менеджер: Как раз таки, если быстро осваивать информацию, [02:39] Менеджер: то стажировку можно быстрее закончить. [02:43] Клиент: А если за время стажировки ты продаешь что-то? [02:47] Менеджер: Все, прекрасно, у нас такие случаи есть. [02:50] Менеджер: 30%? [02:51] Клиент: Получается, да? [02:52] Менеджер: Ну так, за 100 тысяч. [02:53] Менеджер: Да. [02:58] Менеджер: Елена. [03:01] Менеджер: А вот это как раз таки мой рабочий. [03:06] Менеджер: Да. [03:06] Менеджер: Елена, если бы вы хотели, если бы вы хотели подойти к нам, то мы бы хотели пригласить вас на собеседование уже лично, чтобы пообщаться. [03:12] Менеджер: Угу. [03:20] Менеджер: Угу. [03:21] Клиент: 18 поменять паспорт, [03:23] Клиент: мы забрали паспорт, получить [03:23] Менеджер: Угу, угу. [03:24] Клиент: 18-го часа паспорт, ну, чтобы [03:26] Клиент: тоже их веков поделить. [03:28] Менеджер: Да, конечно, можно. [03:29] Клиент: Вот, и тогда [03:30] Клиент: вам перед вами, ну, как бы договоримся [03:33] Клиент: о встрече. Можно так? [03:35] Менеджер: Все прекрасно. [03:36] Менеджер: Тогда буду ждать вашего звонка. [03:37] Клиент: Угу. [03:38] Менеджер: Я все 22-го вам перезвоню. [03:39] Клиент: Так, так, так. [03:39] Менеджер: А на сеть мне? [03:41] Клиент: Ага, [03:42] Клиент: Анастасия, Анастасия. [03:42] Менеджер: Спасибо, хорошего дня [03:45] Клиент: Спасибо. [03:45] Клиент: Спасибо. [03:46] Клиент: До свидания. [03:47] Менеджер: До свидания [03:51] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Здравствуйте. Вас заинтересовало предложение покупки квартиры в Краснодаре, все верно? [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. Да. Марина. [00:08] Менеджер: Подскажите, как вас зовут? Марина, очень приятно. Меня зовут Евгений, компания Купального строя. [00:13] Клиент: У меня вопрос такой. По ипотеке какой? Если это серийная, то не подходит. Мы будем даже обсуждать. Если это ипотека какая-то другая, то расскажите. [00:18] Менеджер: Какой у вас вопрос? Что вас заинтересовало? [00:22] Менеджер: Марин, давайте поступим следующим образом. [00:34] Клиент: Хорошо. [00:35] Менеджер: Я вам задам несколько вопросов и тем самым мы выясним все. [00:39] Менеджер: И я смогу вам помочь более детально. [00:42] Менеджер: Подскажите, а почему вы сказали, что подсемейной [00:43] Клиент: Семейная ипотека там в определенном слове, которых у нас нет. Поэтому, если бы проверяли, подчиняли, семейная нам не подходит. Нет, от нее не подходим. [00:45] Менеджер: ипотеки нет? [00:52] Менеджер: Проверяли точно, не подходите под меня, да? [00:57] Клиент: Нет, я не из Краснодара. У меня просто там родственники живут. Водиковка. [00:58] Менеджер: Хорошо. Вы сами из Краснодара? [01:04] Менеджер: А из какого города? Подскажите. [01:08] Менеджер: Владикавказ. Отлично. Красота там. [01:08] Клиент: Ну да, нужно было бы, не сказать, что прям очень нужно, но нужно было бы. [01:12] Менеджер: Ну, квартира вам нужна в Краснодаре, да? [01:21] Клиент: Таким образом, что я, типа, что... Однушка, наверное. [01:22] Менеджер: Однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная, какой вы расположите? Однокомнатная квартира. Это для себя, да, вы хотите? Для ребенка, наверное, да? Для ребенка, да? [01:30] Клиент: Угу. Да. Ну, для себя, скажем так, да, чтобы там... нам часто надо бывать. [01:37] Менеджер: Понял. [01:42] Клиент: И чтобы там было что-то ниже, с этим не было смысла. [01:43] Менеджер: Отлично. Марина, подскажите, а какие еще у вас вводные, то есть вы не подходите к [01:49] Менеджер: подсемейной ипотеке, я вас понял. Есть некоторые программы от застройщиков, которые субсидируют [01:55] Менеджер: ипотеку, то есть это может быть как и базовая ставка там 16-17 процентов, так некоторые застройщики [02:01] Менеджер: делают и 11 процентов и 9,7 даже есть. Есть с удорожанием, есть без удорожания. Тут все [02:08] Менеджер: индивидуально. Много на самом деле сейчас вариантов и всяких хороших полезных [02:12] Клиент: Не подскажите, какой минимальный нужен первоначальный взнос? [02:14] Менеджер: акций. Вопрос в чем? У вас есть первоначальный взнос? [02:25] Клиент: Напомню. [02:25] Менеджер: Если брать по базовой ставке в принципе, то это 20 процентов первоначальный взнос. [02:51] Менеджер: Да, по большому счету вы абсолютно правы. Именно так. [02:54] Клиент: А сколько там, получается, процент от этого увеличивается, нет? Либо это просто вы... [02:54] Менеджер: Нет, процент не увеличивается, просто он добавляется в [02:59] Клиент: То есть это заранее все, да, сформулировать? [03:01] Менеджер: сумму кредита, и поэтому вы выплачиваете больше. [03:05] Менеджер: Если изначально, допустим, квартира стоит 6-7 миллионов, [03:09] Менеджер: первоначальный взнос какой-то дает вам застройщик, он [03:13] Менеджер: носит в сумму кредита, и потом вы выплачиваете на [03:16] Менеджер: 2% ставки, которая была в этого оговоренной отупленной. [03:20] Менеджер: Опять же, я, ну, естественно, это прописывается, что 30 лет, 30 лет. [03:23] Клиент: А на какой срок минимум? По максимуму? 30 лет возможно, да? [03:30] Менеджер: Да, вот я как раз задам вам вопрос для того, чтобы быть уверенным, что 30 лет подходит. [03:36] Менеджер: Я понимаю, не очень корректно, но сколько вам лет? [03:39] Клиент: 45. [03:39] Менеджер: Потому как, значит, 30 лет есть, потому что ипотека одобряется до 75 лет. [03:40] Клиент: Ну, простите, получается почти что, да? Ну, нормально, в принципе. [03:46] Менеджер: То есть, получается 29 лет. Да. В принципе, нормально, да? [03:56] Клиент: А в среднем, вот можете мне сказать, в среднем, вы же все равно как-то знаете, ежемесячный платеж на квартиру, тоже в среднюю, не надо там какую-то. [03:58] Менеджер: Марина, да, я могу сказать. Да, я вам скажу 100% момент в первоначальном значке. То есть от него все зависит. Потому как чем он больше, тем меньше, естественно, будет платеж. [04:12] Клиент: Обычную квартиру в средней ежемесячной, плюс-минус, мне скажите. [04:26] Клиент: Угу. [04:27] Менеджер: особенно если брать рыночную ипотеку, которая не семейная, [04:31] Клиент: Угу. [04:31] Менеджер: если она изначально повышенная ставка, [04:33] Менеджер: даже если субсидированная от застройщика, [04:36] Менеджер: то есть пониженная процентная ставка, [04:38] Менеджер: все равно она, конечно, платеж будет выше, чем в семейной ипотеке. [04:44] Клиент: Ну, понятно, да. [04:44] Менеджер: Но плюс-минус, даже сложно сориентировать, [04:49] Менеджер: наверное, около 40 тысяч. [04:51] Клиент: Месяц, да? [04:52] Менеджер: Да, это будет платеж. [04:53] Клиент: Это с первоначальным взносом, правильно? [04:54] Менеджер: Да, этот первоначальный внос, оно зависит от его размера. [04:56] Клиент: Угу, угу. [04:58] Клиент: Угу. [04:59] Менеджер: То есть, если вносить, допустим, 50% от квартиры первоначальный [05:03] Менеджер: внос, то некоторые люди, им удобнее вообще взять [05:07] Менеджер: просрочку. [05:08] Менеджер: Такая услуга тоже у некоторых застройщиков есть. [05:10] Менеджер: И тогда вообще перехвата нет. [05:10] Клиент: Угу. [05:12] Менеджер: Ну, на короткий период времени, от года до двух-трех. [05:32] Менеджер: Вот скажите, Марина, вы вообще город знаете? Вы знаете, может, какой-то район конкретно, где вы хотите? [05:33] Клиент: Ну, город я знаю так, могу сказать, что хорошо, потому что я там одно время, мне приходилось быть, жить. [05:46] Менеджер: Отлично. А в каком районе это было? [05:50] Клиент: Это было при Кубанском. [05:51] Менеджер: Прикубанский, самый большой район Краснодара. Он идет через весь город по кругу. [05:52] Клиент: Да, самый большой, это нет, да, не считая, не считая, как раз, как партизан, это был, в основном, Кругляковская, Российская, и одно время где-то Тургенева, там ему надо было, по этим подстоятельствам, да, с фестивалями. [05:59] Менеджер: Вот мы сейчас здесь находимся. [06:08] Менеджер: Евгений Расфестивальный. [06:14] Менеджер: Да, а вы какой хотели бы рассмотреть? [06:15] Клиент: В принципе, что хорошо знаю, нет. Я не могу сказать. Вот в этих районах, где я была, я примерно так представляю. И то тогда не было там новых таких. [06:21] Менеджер: Ну, смотрите, я вас немножко сориентирую. [06:25] Менеджер: Фестивальный – это старый район. [06:27] Менеджер: Центр тоже старый район. [06:28] Менеджер: В них нет новой застройки. [06:31] Менеджер: Юбилейный старый район, Гидростой, Комсомольский – [06:34] Менеджер: все это старые районы, там только исторический, то есть рифом. [06:39] Менеджер: А новой застройки там сейчас нет. [06:41] Менеджер: Но у нас сейчас очень сильно развиваются восточные и западные направления. Идет плотная застройка, полностью обособленная от центральной части. Даже людям, которые там живут, нет особой надобности выезжать в центральную часть. [06:45] Клиент: Спасибо. [06:59] Менеджер: потому как все там, школы, садики, поликлиники, спортивные комплексы, фитнес, развязки. [07:06] Менеджер: Строятся сейчас трамвайные ветки и линии как раз в этих двух направлениях, и они будут точно сдаваться. [07:14] Менеджер: Поэтому особой привязки к центру и теперь к этим фестивальным сургинам нет никакой, абсолютно. [07:15] Клиент: На принципе да, особо тоже не знаю, зависит от того, от учебного заведения, мне кажется, даже ближе нам нужно будет. [07:22] Менеджер: Вот. [07:29] Менеджер: Конечно. Есть какое-то конкретное учебное заведение, к которому будет привязка. Просто, допустим, если нельзя там западный обход, там максимально близость к аграрным университетам, потому как сразу сниму выезд. [07:30] Клиент: Ну, взять это, ну, пока нет, еще не могу сказать конкретно, пока так слышу, все думает, все убирает. [07:47] Менеджер: Если брать восточную часть города, то ближе к Политеху. [07:54] Менеджер: И почему с ним? [08:07] Клиент: А там уже когда точно будет определение, тогда понятно, с каким районом. [08:13] Менеджер: кто-то марина давайте он задам [08:14] Клиент: Я просто хотела уточнить, средние сейчас цены, там рассрочки, [08:17] Менеджер: На уровне интереса? [08:18] Клиент: что и как, где находится, где можно что-то взять. [08:21] Клиент: Чисто вот пока прикинуть. [08:25] Менеджер: Ну, то есть, а когда вы вообще планируете [08:26] Клиент: Ну, на эти лета, да, и вот как на будущее примерно. [08:34] Менеджер: брать, прям, рассматривать и покупать? [08:37] Клиент: Ну, сейчас оно что? [08:39] Менеджер: Сейчас у нас июнь 26 года. [08:42] Клиент: Наверное, рассматривать мы будем примерно до осени, мы не определимся, скорее всего. [08:47] Менеджер: Не определитесь. [08:48] Клиент: А уже в таск? [08:49] Клиент: Да, до осени это точно, потому что слишком потом, не знаю, определенного ничего нет такого. [08:56] Клиент: Прикладывание там разное насчет обучения. Поэтому не могу сказать точно, какой именно район. [09:06] Клиент: Тогда уже будет ясно с этим заведением, тогда уже будет ясно с районом. [09:12] Клиент: То есть как 30-100, лишь бы где-то квартира там в Краснодаре нам не нужна. [09:16] Клиент: Нам нужна под это, под обучение. [09:17] Менеджер: Я понял, будет уже привязка, когда вы узнаете, где будет какое черное заведение. [09:19] Клиент: Да, и что мы спокойно уже знали, да. Испыльки там, я не знаю, потому что нет точности еще. [09:24] Менеджер: Я вас понял, Марина, ты замужна. [09:29] Менеджер: У вас на этом номере есть прям Макс или что-то? Я вам пришлю визитку, просто когда у вас будет уже какая-то понимание дальнейших и планов, вы можете мне позвонить, написать, и я вам помогу, мы вас обновим. [09:40] Клиент: Хорошо. А это ваш номер или это корпоративный какой-то? [09:43] Менеджер: Это мой рабочий метод, это мой личный рабочий телефон, я вас промежу. [09:44] Клиент: Давайте я и номер ваш сохраню. Макси меня нет, ребенка только надо бы... Я есть в WhatsApp. Да. Instagram есть, но смысла даже нет, потому что у нас вообще практически не работает. Очень редко. Лучше WhatsApp. Да, лучше WhatsApp. [09:51] Менеджер: А где есть? [09:54] Менеджер: На этом номере? [09:56] Менеджер: Я вам вот так пишу. [10:02] Менеджер: Да, у нас и то, и то не работает, только Макс. [10:05] Клиент: Да, если хотя бы мне там следить, [10:07] Менеджер: Хорошо, я вас понял, конечно. [10:11] Клиент: я забыла, что сообщение. [10:13] Менеджер: Я вас понял. [10:14] Клиент: Макса у меня нет. [10:17] Клиент: Телеграм практически не работает. [10:18] Клиент: Ну, вам спасибо за консультацию. [10:20] Менеджер: Вам спасибо. [10:21] Клиент: Да, вы спиньте визитку, я уже буду знать. [10:21] Менеджер: Вы обращаетесь? [10:23] Менеджер: Конечно, запишите мой номер телефона. [10:25] Клиент: Хорошо. [10:25] Менеджер: Меня зовут Евгений, еще раз напомню, [10:27] Менеджер: Кубань, Новострой. [10:29] Менеджер: Тогда буду разом носить, помочь, [10:29] Клиент: Спасибо, Евгения, вам за консультацию. [10:31] Менеджер: там и лучше вырасти. [10:32] Клиент: Ну да. Так что выбор не цвету, если сложно определимся, тогда с вами связываемся. [10:33] Менеджер: Да. [10:37] Менеджер: Хорошо. [10:38] Клиент: Спасибо. Всего доброго. [10:40] Менеджер: Вам всего хорошего. [10:41] Менеджер: До свидания.

[00:00] Клиент: Ау. [00:00] Менеджер: Здравствуйте, меня зовут Егор, компания Купань-Новострой. [00:05] Менеджер: Все мыслы правильно? [00:06] Клиент: Да-да. [00:08] Менеджер: Очень приятно. Подскажите, вот вижу заявку, у вас не закрыто по поводу квартиры. [00:13] Менеджер: Планируете покупать, правильно? [00:16] Клиент: Не то, что там было не было, что-то в предложении какие-то есть. [00:21] Менеджер: Да, есть много разных застройщиков, которые сейчас хорошие варианты предлагают. [00:24] Менеджер: Вы вообще, какой вариант для себя рассматриваете? [00:25] Клиент: А это вы где, вы где продаете? [00:27] Клиент: Да не, ну сейчас как бы мы не рассматриваем пока. Это мы у вас фирменные заявки оставляли? [00:28] Менеджер: В государе. [00:35] Менеджер: А что-то останавливает? [00:39] Клиент: Нет, вы говорите, заявку фирменную оставляли у вас? [00:42] Менеджер: Вы сказали, просто интересно было? [00:47] Клиент: Это в каком году когда это было? [00:48] Менеджер: Да, вот отвлекались на предложение, получается, когда искали. [00:51] Менеджер: Вот оно пока не закрыто, в этом углу. [00:54] Менеджер: 26 [01:12] Клиент: Пока не надо номер, если что, сохраним, как надо. Будет когда-нибудь. [01:19] Менеджер: А по какой причине пока не рассматриваете? Можно? Я тут укажу. [01:23] Клиент: Мы не тоже рассматриваем. Если там кто-то в магазине что-то продает, [01:28] Клиент: хорошая дешевая, можно посмотреть, а как бы не было целик, там, пить квартиру там сейчас. [01:32] Менеджер: Хорошо. Хорошо, я тогда заявку закрою. Смотрите, у нас, кстати, есть такая программа сейчас, партнерская, интересная, может быть, вам будет интересно. [01:47] Менеджер: Можете вложить в номер, можете сформировать, меня Егор зовут. Партнерская программа, то есть если у вас кто-то когда-то интересуется покупкой квартиры или на сколько-то далее, [01:56] Менеджер: Можете мой номер передать, если человек пришел и купил, то, соответственно, 20 тысяч вам выплачиваем. [01:58] Клиент: Хорошо. [01:59] Клиент: Хорошо. [02:00] Клиент: Спасибо. [02:01] Клиент: До свидания. [02:03] Менеджер: Как бы такой момент. [02:05] Менеджер: Вот вдруг там кто-то из знакомых пришел. [02:07] Менеджер: Благодарю тебя за вживленное время. [02:09] Менеджер: Если будут вопросы, тогда ничего. [02:10] Менеджер: Всего доброго. [02:12] Менеджер: До свидания.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Здравствуйте! Продолжаю выпуск.

[00:00] Клиент: Алло. Добрый. [00:00] Менеджер: Добрый день. Сергей, мы с вами общались по поводу недвижимости в Крымске. [00:14] Клиент: Я тут немножко занята, я перезвоню тебе чуть-чуть попозже. [00:15] Менеджер: Вас сколько?

[00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Добрый день. Меня зовут Олеся, компания Купань Новостроя. Получили вас в отчет на нашу вакансию. Подписка, правильно? [00:08] Клиент: Вы знаете, а я вот сегодня уже уехал на СВО. [00:13] Менеджер: А, поняла вас. Хорошо. Да, то вы всего вам доброго. [00:15] Клиент: К сожалению, вот так. Всего хорошего, до свидания.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Алло.

[00:00] Клиент: Алло, слушаю. [00:00] Менеджер: Спасибо.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Аллах. [00:00] Менеджер: Субтитры сделал DimaTorzok

[00:00] Клиент: Что знаю, что знаю, пора убивать. [00:00] Менеджер: Алло. Дмитрий, здравствуйте. [00:06] Клиент: Да. [00:08] Клиент: Я говорю, что знаю, пора убивать. [00:12] Менеджер: Здравствуйте. [00:14] Клиент: Что знаю. [00:14] Клиент: Я извиняюсь, тут меня эти достали продавцы лекарств [00:18] Менеджер: Итак, смотрите, это место, чей компания? Кубаньного строя. Вы ранее рассматривали покупку квартиры, общались с моей коллегой Зиной. [00:26] Менеджер: Скажите, пожалуйста, вам. [00:34] Клиент: таких мужских, я думал, что это они звонят, поэтому [00:35] Менеджер: Ага. [00:38] Клиент: Поэтому уже телефон раз... ой, кошмар. [00:44] Менеджер: Я поняла. Дмитрий, скиньте, пожалуйста, актуальны ли для вас сейчас выборы с покупки? [00:51] Клиент: Настя, да? Настя, да я помню мы с тобой разговаривали. [00:51] Менеджер: В Краснодаре? [00:52] Менеджер: Да, да. [00:56] Менеджер: А, ага. [00:56] Клиент: Я тебе говорил или не говорил, я купил замену участок. [01:01] Клиент: Да, и это самое, вот, заключил договор там и так далее, они в ближайшее время будут строить мне дом. [01:13] Менеджер: Поздравляю вас, Дмитрий. А где купили? [01:15] Клиент: Ну, вообще, Темрюшки район. [01:18] Менеджер: А, поняла. [01:20] Менеджер: Слушайте, ну я поздравляю вас с этим событием. [01:22] Клиент: Да, еще, куда подругать, что надо строить. [01:25] Клиент: Ну да, землю купил, вот землю, да, землю, 400 метров от моря. [01:36] Клиент: Да, спасибо. [01:37] Клиент: Спасибо. [01:39] Клиент: Это где, Настя, а где это у тебя там, забыл? [01:54] Менеджер: По Краснодару, по Краснодарскому краю, по побережью, Крым, везде. [01:58] Клиент: А. [01:59] Клиент: Ну, это самое, не знаю, я тут продаю свой дом, может быть, все может быть. Ну, Сочи, соответственно. [02:09] Менеджер: А где продается? У вас есть с кем работают те, кто продает, занимаются продажей дома? [02:14] Клиент: Вот. Можете записать, я вам разрешаю, по 5% с меня. [02:21] Менеджер: Ну, я могу порекомендовать вам человека, кто поможет в продаже, а вы потом... [02:27] Клиент: Да, неважно, как вы там делиться будете, как вы что делать, значит, это ваши проблемы. Мое дело платить. [02:37] Менеджер: Я поняла вас, Дмитрий. А потом что-то как успешное планируете покупать? [02:43] Клиент: Да, я это самое, сейчас скажу. [02:50] Менеджер: А, да, да. [03:04] Клиент: Тут просто, самый, кто зашел, не хотел бы, чтобы слышали. [03:14] Клиент: Значит, ну, все может быть, что-то про дампу есть возможность. [03:20] Менеджер: 5 5 [03:23] Клиент: 4 4 5 6 [03:37] Клиент: Ну я, ну классика однокомнатная. [03:42] Менеджер: Угу. Вот. Ну, в принципе, смотрите, Дмитрий, могу вам порекомендовать партнера, да? [03:42] Клиент: Давай, есть ручка? Давай ручку записывать. Значит, 600 регионов, 320 квадратных метров, 3 этажа и мансарда. [03:48] Менеджер: 640. 320 квадратных метров. [04:03] Менеджер: Вот это было шикарно. [04:06] Клиент: Да, и так, так, тогда еще отдельная котельная стала на отдельные здания, на этих шесть соток. [04:18] Менеджер: Угу, угу. [04:21] Клиент: Потому что у меня было десять четырех садов земли, потому что было много земли. [04:23] Менеджер: Красава. [04:29] Менеджер: Шикарно. [04:30] Клиент: 35-40 это самая дешевая цена в Татаре, потому что все, где в этом районе, где я живу, минимум 45. [04:31] Менеджер: Шикарно, шикарно. [04:33] Менеджер: Сколько програёте дневники? [04:39] Менеджер: Угу. [04:41] Менеджер: Угу. [04:43] Менеджер: Угу. [04:50] Клиент: Ну, как бы продавцу интересно, чем выше, тем он больше заработает. [04:58] Клиент: Вот, например, 40, у него получается 2 миллиона комиссия. [05:08] Клиент: Ну я опять немножко накидал слов, потом если здесь заинтересовались, [05:22] Менеджер: Угу, ну вот вы можете найти номер телефона. [05:26] Клиент: Я не смогу там сбросить как бы не фото, а видео. [05:32] Клиент: Ну, я вчера, позавчера сам снимал. [05:42] Клиент: Да. [05:42] Менеджер: Вот. Анастасия, Настя, можете Настю назвать. Анастасия. Я написала Анастасия Марченко. [05:43] Клиент: Ну, вы изойдите, чтобы я вас нашел, Маркин. [05:46] Клиент: Настя Алина, Анастасия Картлайн. [05:51] Клиент: Ну, у тебя как записано в этом? [05:53] Клиент: Ну, сделай, а Машенька, ну, супер, моя юная брюшка, да, да, да, ну, Настя, тогда сделай, чтобы ты началась в этом. [06:00] Менеджер: Да. Такая вот фамилия классная. Но это такая популярная фамилия, достаточно распространенная. [06:19] Менеджер: Хорошо, Дмитрий, я вам сейчас какой-нибудь смайлик отправлю. [06:23] Клиент: Не, чтоб я начал сбрасывать, чтоб сразу вышел насквозь и дальше она пошла сама. Сама знаешь же как. И тогда сложится. [06:30] Менеджер: Я вам сейчас отправлю с нами, чтобы вы меня нашли. [06:36] Клиент: Ну давай, хорошо. [06:38] Менеджер: Все, хорошо, тогда жду от вас фотографии и видео. [06:41] Клиент: Ну сделай мне, чтоб ты начал там, на этом. [06:45] Менеджер: Конечно, вот уже делаем. [06:47] Клиент: Да, ну хорошо, спасибо. [06:49] Менеджер: Субтитры выказали Дмитрий, до свидания. [06:53] Менеджер: До свидания.

[00:00] Клиент: Алис? [00:00] Менеджер: Алло, Алексей, добрый день. Яна, меня зовут, Кубань Новострой. Алексей, подскажите, вы ранее вот в апреле с Александром с нас обшались по поводу квартиры в Краснодаре. Смотрю, у вас в Белке ничего не было. Не подобрал он или в чем вопрос у вас остался? [00:03] Клиент: Павел Леонидович [00:15] Клиент: Ну нет, у меня просто сейчас банкротство, я сформулировал, у меня еще полные проблемы с финансами [00:18] Менеджер: А, ну просто, да, если у вас будет банкротство, вам же потом и не одобрят ничего, никакие ипотеки. [00:21] Клиент: А все наоборот [00:26] Клиент: Да, да, да, поэтому так у меня пока ситуация [00:26] Менеджер: Угу [00:28] Менеджер: Все, я вас поняла [00:30] Клиент: А, здесь есть. [00:30] Менеджер: Алексей, у вас на этом номере Макс есть? [00:34] Менеджер: Ну, мало ли кому нужна будет помощь [00:36] Менеджер: С выбором, с подбором [00:37] Менеджер: Я визитку направлю вам, да? [00:39] Клиент: По-моему, ладно. [00:39] Менеджер: Можете меня советовать [00:41] Менеджер: Все, тогда [00:41] Клиент: По-моему, ладно. [00:42] Менеджер: Да, до свидания [00:42] Клиент: Сейчас я еще это сделаю. [00:44] Клиент: Ага.

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: нет полноценного диалога с клиентом.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Алло, абонент сейчас никак не сможет

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Здравствуйте!