Лиды Bitrix24

[00:00] Клиент: Вызываемый не может ответить, попросить его перезвонить. [00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:10] Клиент: Не расслышала, что вы сказали?

[00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:00] Клиент: Город? [00:07] Менеджер: Меня зовут Евгений, агент по недвижимости. [00:11] Менеджер: Вы кликнулись на наше предложение по поводу покупки квартиры, верно? [00:15] Менеджер: Алло. [00:17] Клиент: Город какой? [00:21] Менеджер: Краснодар. [00:22] Клиент: Имейте в виду. [00:24] Менеджер: Краснодар. [00:26] Менеджер: А какой город рассматриваете? [00:27] Клиент: Господа, [00:28] Клиент: не рассматриваем пока. [00:30] Клиент: Как они именуются? Партнеры? [00:33] Менеджер: Москву рассматриваете? [00:36] Менеджер: Ну нас тоже видят в Москве наши партнеры-застройщики. [00:41] Менеджер: Можно там вам подобрать. [00:44] Менеджер: Ну их там много, в зависимости от того, какой объект вам подойдет, я вам прямо подзнакомлю. [00:47] Клиент: Не подценение потеху, который подходит. [00:53] Менеджер: 90 90 [00:57] Клиент: А как вы лучше на мой номер интересны? [01:07] Менеджер: Как вас зовут? Подскажите. [01:13] Клиент: Спасибо. [01:14] Менеджер: Мне пришел в программу просто лид с вашим номером. [01:18] Менеджер: Просто вы не откликались на наше объявление. [01:21] Менеджер: Поэтому я вам звоню сейчас, чтобы уточнить все детали. [01:28] Менеджер: Хорошо, когда вам перезвонить? [01:38] Менеджер: Ну, хорошо, давайте когда понедельник наберу, подскажете [01:43] Клиент: Имия Осман. [01:45] Менеджер: ваше имя, как вас зовут? [01:48] Клиент: Имия Осман. [01:50] Менеджер: Все, хорошо, Усман, давайте тогда в понедельник вас наберу, мы с вами будем перед метро плачем. [01:58] Менеджер: Все, тогда договорились, до свидания.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Здравствуйте, я голосовой ассистент, отвечаю на звонки за абонента. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Алло. Добрый. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:05] Менеджер: А мне зовут Евгений, агент по недвижимости. Вы откликались на наши предложения по поводу покупки квартиры, верно? [00:11] Клиент: Да, у меня есть класс в этой банке под 17% годовых на 5 миллионов рублей. Сообразили? [00:19] Клиент: Мы хотели деньги инвестировать только в том случае, в куда бы то ни было, только в том случае, если они будут приносить 18% годовых от стоимости того, что я куплю. [00:21] Менеджер: Вы хотите инвестировать в ДНК, на втором номере? [00:36] Клиент: В данном случае недвижимость. Итого, если квартира стоит 5 миллионов рублей, то доход по данной квартире должен превышать, в данном случае 17% годовых это 850 тысяч рублей в год, то доход по сдаче данной квартиры должен превышать 850 тысяч рублей в год. [00:51] Менеджер: Спасибо. [01:00] Клиент: 18% от 900 тысяч рублей. [01:04] Клиент: Так вот, [01:05] Клиент: мне интересует только это направление, [01:07] Клиент: потому что иначе [01:08] Клиент: сколько будет стоить квартира после ее покупки [01:11] Клиент: мне не интересует, потому что [01:13] Клиент: все квартиры покупаются навсегда. [01:15] Клиент: То есть я не продал [01:17] Клиент: еще ни одной квартиры, [01:19] Клиент: чтобы получить квартиру [01:21] Менеджер: Андрей, очень приятно, Евгений. [01:21] Клиент: большего размера. [01:23] Клиент: Ну, к примеру. [01:25] Клиент: Собрать, смотрите. [01:28] Клиент: Пункты. [01:30] Клиент: Да, вот 5 минут, 20 минут, будет что-нибудь. [01:32] Менеджер: Андрей, смотрите, есть актуальное предложение по поводу [01:37] Менеджер: покупки апартаментов, допустим, на побережье [01:40] Менеджер: с зависимым управлением как раз от инвестирования. [01:47] Менеджер: Слышите, апартаменты мы вам подберем, мне нужно [01:54] Клиент: Вот передай мне. [01:58] Клиент: Ваш апартамент будет стоить 900 рублей, да? [02:06] Менеджер: просто вам задать несколько уточняющих вопросов, исходя [02:08] Клиент: Нет. [02:09] Клиент: Ну, давайте. [02:10] Менеджер: из этого я смогу вам подобрать вариант. [02:13] Менеджер: Хорошо. [02:13] Клиент: Ну, давайте. [02:16] Менеджер: Пускай тебе сейчас на старый пожелать. [02:17] Клиент: Да. [02:24] Клиент: Да. [02:28] Менеджер: Поскольку у нас [02:29] Менеджер: инвестиции. [02:39] Менеджер: У нас подбережье. [02:41] Менеджер: Подскажите, чтобы правильно [02:42] Менеджер: под область на условия покупки, то есть вы, получается, [02:45] Менеджер: только деньги, которые у вас есть, [02:47] Менеджер: то есть никакие дополнительные [02:48] Менеджер: там, вас это не интересует, правильно? [02:51] Клиент: А, потому что если вы мне подсунете апартаменты, стоящие 9 миллионов рублей, [02:58] Клиент: то это будет означать, что я на 4 миллиона рублей попадаю на ипотеку на 30 лет. [03:03] Клиент: Ну, и неизвестно, где я прогадываю, получаю ли я, во-первых, от вас 900 тысяч в год, [03:12] Менеджер: Конечно, знаком. [03:14] Клиент: а во-вторых, я еще при этом сдуру плачу за инвестиции неизвестно сколько в течение 30 лет. [03:21] Клиент: Ну, это из-за хищности. [03:22] Клиент: Знаете такое слово, из-за хищности? [03:25] Клиент: Ну, хорошо. [03:39] Клиент: ну, я условно говорю, [03:40] Клиент: поубивал бы, знаете, [03:42] Клиент: украинское выражение, поубивал бы, [03:45] Клиент: никакой гад [03:46] Клиент: мне ничего путного не предложил. [03:48] Клиент: Ну, я общаюсь уже [03:50] Клиент: с собой вот с такими товарищами, [03:52] Клиент: как злоистый гуд, понимаете? [03:55] Клиент: Ну, они [03:56] Клиент: Или, а? Бац, и отвалил. Бац, и отвалил. Бац, и все отвалили. Все хорошо. Все нормально. [04:03] Клиент: Значит, никому ничего не надо. Нет? [04:04] Менеджер: Я понял. [04:10] Менеджер: Смотрите, [04:12] Менеджер: есть вариант, буквально [04:13] Менеджер: на прошлой неделе у нас [04:15] Менеджер: мы общались с застройщиком, была презентация. [04:19] Менеджер: Давайте сделаем [04:20] Менеджер: так. [04:22] Менеджер: Вам, как вы проживаете в Картале, [04:24] Менеджер: в Ассоциации находится на Ассоциации Куликовской. [04:26] Менеджер: Мы первая семейная агентства [04:26] Клиент: Восточно-Кругляковская. Сколько? 48, друг 2. Примерно школьный. [04:28] Менеджер: Кубайного строя. [04:31] Менеджер: Да, Ассоциация Куликовская, [04:33] Менеджер: 48 друг 2. [04:37] Менеджер: Вы в каком районе проживаете? [04:39] Клиент: Ладно, а еще теперь [04:40] Менеджер: Ну, что, ну, так недалеко от нас получается. [04:44] Клиент: Средне-восточная Крымляковская [04:46] Клиент: Что там? [04:48] Клиент: А какую остановку надо [04:50] Клиент: Выйти [04:51] Клиент: На всяких [04:54] Клиент: 50-х машин [04:55] Клиент: 48-х и тому подобное [04:56] Менеджер: Смотрите, это находится между Черкасской и 40 лет Победы. [04:57] Клиент: Сейчас [05:01] Менеджер: с другой стороны, там... [05:03] Клиент: Сейчас [05:07] Клиент: верно черкасская сурок а как вы на какой основе выходить как называется установка [05:12] Клиент: еще в кастрюле стабильной ладно [05:14] Менеджер: На установку я вам не подскажу, потому что я на морфе не езжу, [05:18] Менеджер: и, честно говоря, не на шестом транспорте. [05:22] Менеджер: Ну, вы можете ближе к «Скорых лет Победы», [05:23] Клиент: нет [05:26] Менеджер: То есть, если суррогреть победы, там буквально 5 минут пешком. [05:28] Клиент: Хорошо, теперь едем дальше [05:30] Менеджер: Кубань на лоткроема называется. [05:32] Клиент: Меня интересует [05:35] Клиент: адрес, полный адрес [05:37] Клиент: потому что [05:38] Клиент: восточная Кругляковская 48-2 [05:41] Клиент: подразумевает [05:42] Клиент: 32 заявления [05:45] Клиент: которые находятся по данному адресу [05:48] Клиент: ну я условно говорю [05:49] Клиент: поэтому мне будьте [05:51] Клиент: добры, номер 8 [05:53] Клиент: со всеми выходящими последствиями [05:55] Клиент: и название фирмы [05:58] Клиент: Угу. Углубляй. На вас. [06:00] Менеджер: Адрес у нас 48-2, там он один в конце здания, вы прямо видите, там баннеры, у нас двухэтажный офис. [06:11] Менеджер: Да, да, да, в нашем здании это на... [06:13] Клиент: Угу. И все это вы? [06:18] Клиент: Алло. [06:21] Клиент: И все это вы? Все ваше здание? [06:25] Клиент: И конфетки в начале сезона. Ну или как это, ну какой-то. [06:30] Менеджер: Консерва у нас нет, у нас есть офис-менеджеры, естественно, которые... [06:38] Менеджер: Я непосредственно нахожусь на втором этаже. [06:42] Менеджер: Давайте с вами... [06:42] Клиент: Стоп, вот хороший человек, вы сидите на втором этаже какого-нибудь кабинета. [06:48] Менеджер: У нас нет номера кабинета. [06:50] Клиент: Это как? Что там, один этаж или... [06:52] Менеджер: Смотрите, вы когда подъедете, [06:54] Менеджер: когда будете к нам подъезжать, [06:56] Менеджер: я вас лично выйду и встречу. [07:09] Клиент: У меня только [07:09] Клиент: email есть. [07:11] Клиент: Если вы смс-ки отправите, [07:13] Клиент: не важно, Югиня и Капул. [07:14] Клиент: Все хорошо. [07:16] Клиент: Что там дальше? [07:18] Клиент: Трассы ты? [07:20] Клиент: Что мы дальше смотрим? [07:22] Клиент: Дальше я с вами учаюсь [07:24] Клиент: на предметах апартаментов [07:25] Клиент: на черном море. [07:27] Клиент: Цена ассортимента, вы сразу скажете или постепенно? [07:29] Менеджер: Цена апартаментов, точно я могу вам сказать в понедельник, [07:31] Клиент: 2 миллиона. [07:37] Менеджер: я пообщаюсь с куратором застройщика, потому что [07:39] Менеджер: там цена разная, соответственно их доход разный, чем больше [07:42] Менеджер: апартаменты, тем выше доход. [07:44] Клиент: И чем меньше ассортименты, тем меньше, в отличие от всех остальных. [07:50] Клиент: Потому что чем больше ассортименты, как только они переваливают до 5 миллионов, [07:53] Клиент: мы не выкладываемся [07:56] Клиент: в наш бюджет, в мой бюджет. [07:59] Клиент: И [07:59] Менеджер: Не знаю. [07:59] Клиент: я никуда в ипотеку [08:02] Клиент: не влезаю. [08:04] Клиент: И вы пролетаете, как [08:06] Клиент: париж на фанеры. [08:07] Клиент: Есть такое выражение, как фанеры на париж. [08:11] Клиент: Понятно? [08:11] Менеджер: Нет, сегодня выходной, нужно с вами встретиться на следующей [08:12] Клиент: Знаете, да? Все хорошо. [08:14] Клиент: Значит, давайте [08:15] Клиент: через часик я [08:17] Клиент: выезжаю [08:20] Клиент: еще на лошадь. Нормально? [08:23] Клиент: Поэтому встретиться за пределами, потому что если [08:24] Менеджер: неделе и опять же нужно назначить рейсер, потому [08:28] Менеджер: что у меня запланированы другие встречи и мне нужно [08:31] Менеджер: время, чтобы вам было удобно. [08:32] Менеджер: И как раз подобрать вариант, который вам подойдет и [08:36] Менеджер: мы же встречи его обсудим. [08:37] Менеджер: Высота. [08:44] Клиент: я буду подать ваш офис, то только в вечернее время, [08:49] Клиент: Вечернее время подразумевает после 19 часов. [08:53] Клиент: После 8, это точно, а после 19 с большей вероятностью, и у вас уже к тому времени лучше чем-нибудь. [09:03] Клиент: Поэтому я бы хотел, если бы встречаться с вами, как с Евгением, [09:07] Клиент: либо в победенный перерыв, где было в районе, скажем, раковые состоития в Кубань новостроили, [09:07] Менеджер: Продолжение следует... [09:21] Клиент: хренским сержаком меня устроит район Аякс в Кампо-Октябрьской. [09:29] Клиент: Я понимаю, что вы с этой конторой не имеете отношения, но я сюда ориентируюсь. [09:34] Клиент: Ну, может, на ногах встретиться. [09:37] Менеджер: Ну, на ногах это неудобно будет, потому что, между [09:38] Клиент: Знаете, помните, как встреча президентов на ногах? [09:42] Клиент: Ну, и так далее. Помните? [09:46] Клиент: Ну, в аяксе на ногах. [09:47] Менеджер: мемом и презентацией будет. [09:50] Клиент: Ну, это вообще наглость и в аяксе на ногах. [09:50] Менеджер: Высояться, да? [09:54] Клиент: Нет, я не в аяксе. [09:56] Менеджер: Поэтому у вас такой сейчас негативный опыт остался, [09:56] Клиент: Я просто с ними как до тренера отношусь. [09:58] Клиент: Нет, я... Нет проблем, но если вы меня туда впустите, вместе с ними зайдем, то цены вам не будет. Знаете, такое слово. Ну, вы помиритесь, стояк. [10:07] Менеджер: Да, мы с ними не ругаемся, как бы, но они сами по себе [10:13] Клиент: Ну, и хорошо. [10:17] Менеджер: работают, мы сами по себе. [10:19] Клиент: Ну, а я с вами [10:21] Клиент: посижу в их имуществе. [10:22] Клиент: Вы прям отношения не имеете, я не имею. [10:25] Клиент: Ну, так, по-хорошему. [10:27] Клиент: Да, зато мы посидим в их имуществе, [10:29] Клиент: поболтаем [10:31] Менеджер: 5 7 [10:48] Менеджер: Можно встретиться у нас в офисе 19.00 в понедельник. [10:49] Клиент: Давайте. [10:52] Клиент: А в вашем офисе просто проверь. [11:01] Клиент: Ну, в принципе, пойдет. В обед мы не встречаемся. В районе авиации. Ну, просто на ногах. А у вас машина есть. Мы посидим в вашей машине. [11:18] Менеджер: Дело в том, что на ногах не получится, потому что мне же нужно вам показать презентацию, все рассказать. Для этого нужен компьютер, интернет, офис. [11:18] Клиент: Ну, это нужно в офис. [11:34] Клиент: А покататься в ваш офис, [11:37] Клиент: где-то изаяться в ваш офис, [11:41] Клиент: мне так или иначе оттуда ехать, [11:43] Клиент: понимаете правильно? [11:44] Клиент: Мне так или иначе ехать в какой-то офис. [11:47] Клиент: вы, может быть, в это время будете в районе Алякса на Октябрьский. [11:48] Менеджер: Нет, я там не буду точно, потому что я работаю на восточных рубляков. [11:53] Клиент: Ну, все, не спорим. [11:58] Клиент: Тогда ждите, ну, ждите, соответственно, там, где-нибудь, ну, 19 часов. [12:09] Клиент: Не знаю, как в пробке, или просто в машине. [12:12] Клиент: А в машине я утверждаю, что я в пробке, так сказать, застряли. [12:16] Клиент: Ну, я тут вопрос, когда это... [12:18] Менеджер: Я не понимаю, нормально, нормально. [12:19] Клиент: Когда, на чем бы то ни было, я доеду до того АЯК. [12:24] Клиент: Понятно. [12:25] Клиент: Ну, не АЯК, я извиняюсь, на Восточном Круглоковске. [12:29] Клиент: Я извиняюсь, неприимчиво, дескать. [12:36] Клиент: Ясно. [12:39] Клиент: Так. [12:42] Клиент: Ну, что, на 19-м? [12:44] Клиент: Что? Там какой? На остановке вышел? В какую сторону идти? Это по какой стороне? По стороне стадиона или по противоположной? [12:48] Менеджер: Если ехать по стороне стадиона, если ехать по стороне школьной, то по стороне стадиона. [12:59] Клиент: И там, тут и суть далеко? Ну, в смысле, сейчас выяснится, что я заблужусь и тому подобное. [13:05] Клиент: Здесь навигаторами, да? [13:06] Клиент: Ага, пишет Савель Светушор. [13:07] Менеджер: Нет, там смотрите, от 40 лет победы будет пешеходный светофор и на нем направо. [13:18] Клиент: Светушор. [13:18] Менеджер: Скажите, давайте я вам в понедельник тогда [13:20] Клиент: И направо, да. [13:22] Клиент: Ну, я на бумажку записал. [13:25] Клиент: Ну, тогда. [13:26] Клиент: Ну, давайте отдать людей, торжества, заразы, гуманностов. [13:31] Клиент: Хорошо. [13:33] Клиент: А, да. [13:36] Менеджер: прогоню. [13:36] Клиент: Нет проблем. [13:37] Менеджер: Вы же в понедельник встречаемся, верно? [13:40] Клиент: Да, да. [13:40] Менеджер: В понедельник. [13:41] Менеджер: Я тогда вам прогоню днем и, ну там, во второй половине [13:47] Клиент: Ага. [13:48] Менеджер: И мы с вами точно уже договоримся на дату, точнее на договориться на время и подпишемся. [13:54] Клиент: Хорошо. Нет проблем. [13:56] Менеджер: Все тогда хорошо. Андрей, договорились, до свидания. [13:58] Клиент: Отсюда. [14:06] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. Меня зовут Генри, это агент по недвижимости. Вы откликнулись на наше предложение о покупке 3-комнатной квартиры в посвященном 30 тысяч рублей. Все верно? [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. 30 тысяч рублей, просто компом нужная квартира, что дешево, мне кажется, нет. [00:12] Менеджер: Ну, давайте я задам несколько уточняющих вопросов, вы тогда уже из-за ваших ответов должны понимать, подходите ли вы под эту акцию или нет. Хорошо? [00:30] Клиент: Что за акт? Подождите, еще раз, что за акт? Вы можете сначала мне отписать самовыз? [00:30] Менеджер: Я могу объяснить. [00:41] Клиент: То есть это не за 30 тысяч рублей квартира, это 30 тысяч и пакета. [01:00] Клиент: Понятно. Я не знаю, какая нормальная цена. Не задавал [01:00] Менеджер: Я не устраиваю? Не подыскивали для себя до этого, не смотрели, с вами не ориентировались? [01:15] Клиент: с этим вопросом. У меня может быть страх. Не ориентировался. [01:22] Менеджер: Давайте познакомимся. [01:24] Менеджер: Меня зовут Генриета, как я и сказала. [01:41] Менеджер: Анатолий. Я правильно понимаю, вы хотите приобрести квартиру в городе Краснодаре? [01:45] Клиент: Кто, конечно, мечтает. [01:47] Клиент: Кто не мечтает жить в Краснодаре, как говорит? [01:50] Менеджер: А вы сами в каком городе живете? [01:53] Клиент: Я? Ну, чуть южнее. [01:55] Клиент: Ну да, можно так сказать. У нас тут просто постоянно что-то горит и перешел тяжело. Я подумал, что надо перебираться в Краснодар, там сгореть нечему. [01:56] Менеджер: В Топсе. [01:59] Менеджер: Ну почему? У нас недавно сгорел склад в Альберик. [02:11] Клиент: Квартиры ваши ж не сгорели? [02:13] Менеджер: Нет, моя целая. [02:15] Клиент: А, ну слава богу. [02:17] Менеджер: Так, точнее, где вы живете-то? Или секрет? Если секрет, я не буду наставить. [02:20] Клиент: Ну, что обстрелы, сами сказали. [02:23] Менеджер: Да, я просто тоже тупсинка. На какой улице живете? [02:25] Клиент: На Торг, Симфы, на Новороссийской улице. [02:26] Менеджер: Да, ну то есть на Новороссийской улице. Поняла. Подскажите, Анатолий, а для чего хотите привезти квартиру? Для того, чтобы переехать сюда в Краснодар? [02:39] Клиент: Для чего обычно приобретают? [02:41] Менеджер: разные цели у людей, студентам приобретают, [02:45] Менеджер: детям на будущее, для сдачи, расширяются, [02:48] Менеджер: знаете, одну продают, другую покупают, поэтому... [02:49] Клиент: Я еще пока не решил. [02:53] Менеджер: Вы мне скажите, чтобы я не тратила время, [02:55] Менеджер: для вас актуально или нет, а то, ну, как бы, просто... [03:14] Клиент: Я тоже работаю. [03:18] Клиент: Нет, просто говорить я работаю, я думаю, я тоже работаю, это хорошо. [03:22] Менеджер: Нет, я хотела продолжить, но вы пытаетесь меня перевести. [03:25] Менеджер: Так вот, мы работаем с застройщиками всего 184 комплекса в городе Краснодаре. [03:32] Менеджер: И для того, чтобы понимать, что вам Анатолий предлагает, мне нужно понимать ваши потребности. 184 комплекса мне вам предлагать? Ну, вряд ли нужно, да? [03:34] Клиент: Ну вы хотя бы начните с того, что за компанию вы представляете. [03:41] Менеджер: Кубань-Новоостроль, я сказала, Кубань-Новоостроль. [03:46] Клиент: Ну я думаю... [03:48] Клиент: А, Кубань, Кубань, Новоорксой. [03:49] Менеджер: Да, город Краснодар, улица Восточно-Кругляковская, 48, дробь 2. [03:50] Клиент: А где находится? В Краснодаре? [03:58] Клиент: Ясно. [03:59] Менеджер: И мы занимаемся как первичным рынком, так и вторичным рынком. [04:04] Менеджер: Для этого я пытаюсь у вас узнать, что вы хотите приобрести, какую квартиру, какой площади, за какую цену. [04:04] Клиент: Я так понял, что дела у Кубань Новостроя не очень хорошо идут, да? Сейчас. [04:11] Менеджер: Да, хотите? [04:17] Менеджер: Ну, если вы осведомлены, почему вы так решили? [04:18] Клиент: Я думаю, что компания, у которой дела идут нормально, [04:20] Менеджер: У вас есть какие-то достоверные источники? [04:26] Клиент: не пользуется слитыми в сеть базами данных для [04:30] Клиент: обзвона и для поиска потенциального клиента. [04:33] Менеджер: Не знаю. [04:34] Менеджер: Я так понимаю, что вы осведомлены, да, [04:51] Клиент: доставках, не оставлял никаких запросов, а вы мне периодически [04:54] Клиент: звоните. [04:55] Клиент: Это уже третий звонок на течение последних примерно [04:58] Клиент: двух недель. [04:59] Клиент: И я поэтому сделал такой вывод, что если у компании [05:03] Клиент: будут дела хорошо, ей не надо вот такими агрессивными [05:06] Клиент: обзорами заниматься, рандомных людей и пытаться им впихнуть [05:09] Клиент: эту квартиру сам. А если бы хорошие дела, ну, когда дела не очень хорошо идут, то уже [05:09] Менеджер: Знаете, вот моим родственникам никто не звонит. [05:13] Клиент: прибегают компании к различным методам, в том числе и таким... [05:21] Менеджер: Вот угадайте, почему. [05:21] Клиент: Угу. Я не в угадайку с вами шагаю? [05:26] Менеджер: Нет, не угадай, Куновый. [05:28] Менеджер: Говорю, отсюда милины. [05:29] Менеджер: Они не лазают, спасают, а мне интересуются предложениями, [05:32] Менеджер: не оставляют свои контактные номера. [05:34] Клиент: Они мертвые, что ли? [05:35] Менеджер: Люди, которые... Нет, они живые, [05:37] Менеджер: но они просто не откликаются на рекламу, [05:39] Клиент: О, девушка, я знаю эту манипуляцию, вы сейчас пытаетесь мне рассказать, что я сандуноват, но на какую рекламу я откликнулся, на каком сайте, давайте, хорошо. [05:39] Менеджер: которые не интересны. [05:40] Менеджер: Если человек откликнулся, [05:43] Менеджер: да не пытаюсь я... [05:45] Менеджер: Вы знаете, [05:46] Менеджер: я не знаю, [05:48] Менеджер: вы где-то, а когда-то откликнулись, [05:50] Клиент: Где-то когда-то это не объяснение, понимаете, если у вас есть конкретные сайты, на которых есть конкретные формы, назовите мне его, зайду на него, ознакомлюсь и вас проверю, откликался я когда-либо на вашем сайте на какие-то предложения или нет. [05:51] Менеджер: вы сами сказали, [05:53] Менеджер: вы сами... [05:57] Менеджер: Даже если вы... [06:03] Менеджер: Не обязательно к нашему, [06:04] Клиент: А я не заходил, за что вам говорю, вы меня слушаете или вы там [06:05] Менеджер: даже если вы заходили куда-то на сайт застройщика, [06:07] Менеджер: ваш номер телефона, ваши контактные данные. [06:11] Клиент: Вы ходили покурить в этот момент или что? [06:12] Менеджер: Значит, я позвонила [06:13] Менеджер: не по адресу. До свидания. [06:16] Менеджер: Все, разговор окончен. [06:18] Клиент: Нечем, да?

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Алло. Алло. Алло, не слышно вас. Алло. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Назов. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. Меня зовут Евгений, агент по недвижимости. Вы откликнулись на ваше предложение по поводу покупки квартиры, верно? [00:03] Клиент: Погрузки. [00:09] Менеджер: Как это было? [00:10] Клиент: А что-то там было, если про отслужки. [00:14] Клиент: Так, любопытство. [00:19] Менеджер: Александр, очень приятно меня видеть. [00:19] Клиент: Александр. [00:23] Менеджер: Смотрите, ну вы отвлекались [00:24] Менеджер: по поводу квартиры [00:27] Менеджер: трехкомнатной. [00:30] Клиент: 30 тысяч в месяц. Я объясню почему я, сами понимаете, [00:30] Менеджер: Сейчас, секундочку. [00:39] Менеджер: Смотрите, да, это реальность, мы работаем без фейков. [00:40] Клиент: в нынешние времена. Просто стало интересно, в чем суть [00:44] Клиент: этого предложения. [00:45] Клиент: Ты на Босквуите заезжал? [00:50] Менеджер: Квартира стоит 7 миллионов 630 тысяч, первоначальный [00:53] Менеджер: взнос 1 миллион 630 тысяч и ипотека 3,9% сниженная [00:59] Менеджер: по 7 миллионам копеек. [01:01] Менеджер: Это именно то предложение, которое вы отказались. [01:04] Менеджер: Я могу подобрать... [01:11] Менеджер: Подобрать... [01:12] Менеджер: Смотрите, вас интересует сниженный платеж, да, в [01:15] Клиент: Всего того, что жалею. Я так не могу. [01:23] Менеджер: нижнем месяце, правильно я вас понимаю? [01:24] Менеджер: Угу, так, хорошо, тогда смотрите, я задам вам несколько [01:24] Клиент: Ну, так, грубо говоря. [01:32] Менеджер: уточняющихся вопросов, исходя из ваших ответов, [01:34] Менеджер: я могу вам подобрать вариант [01:36] Менеджер: именно под ваш запрос. [01:38] Менеджер: Хорошо? [01:41] Клиент: Угу. [01:43] Клиент: Ну, давайте. [01:43] Менеджер: Подходим. [01:45] Менеджер: В каком городе сейчас проживаете? [01:58] Клиент: Я, как бы, как [01:59] Клиент: из простых людей, поэтому... [02:04] Клиент: Нет, нет, нет. [02:04] Менеджер: для себя. [02:05] Менеджер: Так, расскажите пожалуйста, что вы хотите именно приобрести? [02:07] Клиент: Угу. [02:12] Менеджер: Какая площадь интересует? [02:15] Менеджер: Какая площадь интересует? Сколько комнат? [02:17] Клиент: Честно говоря, базовая интересует в первую очередь, хотя бы однокомнатная. [02:25] Менеджер: Одна комната. [02:29] Менеджер: Рассматривайте новостройку электричной жилья. [02:32] Клиент: Ну, без разницы. Районы ценных в первую очередь, конечно, интересуют. [02:40] Менеджер: Район и цена. [02:42] Менеджер: Так, а вообще-то это не все параемы у вас? [02:47] Клиент: Ну, в разных фестивалях, там, юбилейные, вот это вот. [02:54] Клиент: Да. [02:56] Менеджер: Так, пальма, делим, прикубанство, если так, к другому. [03:00] Клиент: Ну, при Кубанске нет. При Кубанске это очень печально все. [03:03] Менеджер: Я вас понял. [03:06] Клиент: Нет, нет, я же говорю, это не для меня условия семейная ипотека, это... [03:11] Менеджер: Чтобы подобрать правильные условия [03:13] Менеджер: для покупки, я вам задал [03:15] Менеджер: вопросы по семье, вы женаты? [03:23] Клиент: Нет, нет, ну естественно. [03:25] Менеджер: И детей нет, да? [03:26] Менеджер: Вы правильно понимаете? [03:30] Менеджер: Так. [03:50] Менеджер: А какая сумма, если это примерно для первого начала взвода? [03:54] Клиент: Там не было на следующий день. [03:56] Клиент: Ну, кредитная история, там, в принципе, ничего такого [04:00] Менеджер: Не знаю, где они вам это пишут. [04:02] Менеджер: Так, отлично. Предельную историю вы знаете, давно проверяли? [04:10] Менеджер: Знакомая ситуация. [04:13] Клиент: особенного нету. [04:14] Клиент: Я просто обман-приговорщик. [04:17] Клиент: Ну, видишь, вот первый потек, убедительного остался. [04:19] Клиент: Тоже, да, такое бывает. [04:25] Менеджер: Ну, я просто [04:25] Клиент: Ну, да, да, да. [04:26] Менеджер: для того, как я стал работать, [04:29] Менеджер: покупал квартиру. [04:31] Менеджер: И в Краснодаре тогда [04:32] Менеджер: было очень много недостроенных. У меня было [04:34] Менеджер: детей. И вот это было тоже [04:36] Менеджер: как бы печально. Но, слава Богу, потом [04:38] Менеджер: разрушилась, поэтому я вас понимаю прекрасно. [04:42] Менеджер: Ну, у нас компания честная, [04:44] Менеджер: мы Кубай Новострой называемся, [04:46] Менеджер: от 11 лет на рынке, [04:47] Менеджер: у нас более 5000 семей [04:49] Менеджер: уже счастливых, и очень много [04:49] Клиент: Ну, хотя бы там до 20, но я не знаю, в меньших условиях, насколько оно всё реально. [04:52] Менеджер: отзывов, можете почитать у нас на Яндексе, [04:54] Менеджер: на Абвадис. [04:57] Менеджер: Так, [04:59] Менеджер: максимальная сумма [05:00] Менеджер: ежемесячного платежа еще, [05:01] Менеджер: подскажите, какая вам будет комфортная? [05:08] Менеджер: Ну, ближе все-таки на рак 30 будет 35 вот так. [05:09] Клиент: Ну, из обозначенных районов, что коллективе может быть? [05:17] Менеджер: Так. [05:43] Менеджер: на личную встречу, чтобы мы с вами все обсудили? [05:46] Менеджер: Вот я вам проведу презентацию, познакомимся. [05:53] Клиент: дело, вот это такой выходной день, что надо перебить, [05:56] Клиент: что долго атаковать. [05:57] Клиент: Давайте, если что, там, ближе к понедельнику уже созвонимся, посмотрим, как ситуация, что там. [05:58] Менеджер: Ну, смотри, у вас есть формат видео встречи, мы можем [06:00] Менеджер: провести видео встречи с вами. [06:02] Менеджер: Я вам на открою презентацию, вы на компьютере подключитесь и вы все увидите сами, то есть не прощайтесь. [06:10] Менеджер: Расскажу вам про районы, про объекты, которые есть у нас сейчас в продаже, про акции. [06:16] Менеджер: Ну давайте ориентировочно можем с вами договориться [06:27] Клиент: — Не, не, ничего нету, я, так сказать, использую только по старинке СМС. А, ну да, СМС, да. Международные, военные, гражданские. [06:29] Менеджер: там в понедельник на 15.00, вот прям на этот телефон [06:33] Менеджер: у вас есть, здесь макс 20.00. [06:43] Менеджер: А вы военный, да? [06:52] Менеджер: Так. [06:53] Менеджер: Ну, давайте тогда я себе заметку поставлю [06:56] Менеджер: в понедельник, когда [06:57] Менеджер: 15-го, наверное, вообще будет удобно [06:57] Клиент: Давайте попробуем, во всяком случае, а там загореть [07:00] Менеджер: время, если я поставлю себе график. [07:04] Клиент: не будем, конечно, но... [07:08] Менеджер: Хорошо. [07:08] Менеджер: Тогда, Александр, смотрите, [07:09] Клиент: Да, да, да, да, да. [07:10] Менеджер: я вам в понедельник за час [07:11] Менеджер: позвоню, вот, [07:14] Менеджер: подхожу в печь, [07:16] Менеджер: и тогда [07:16] Клиент: Да, да, хорошо, давайте попробуем. [07:17] Менеджер: уже отправлю вам ссылку [07:19] Менеджер: на видео встречу, и мы с вами созвонимся. [07:23] Клиент: Сейчас попробуем. [07:24] Менеджер: Договорились. Все тогда. [07:25] Менеджер: Хорошего дня вам. До конденника. До свидания. [07:26] Клиент: Да, Дорина. [07:28] Клиент: Да, Дорога.

[00:00] Клиент: Да. Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. Меня зовут Елена, это агентство недвижимости. Вы откликались на наше предложение по покупке привку. Моего личного Татьяна Васильевна. [00:08] Клиент: Да, Генри, это... Скажите, пожалуйста, как руководителя вашего зовут? [00:14] Менеджер: Спасибо, Вася, я передам, я передам. [00:14] Клиент: Татьяна Васильевна. Ну, а кто реферировал звонки? Мне просто нужно грубо выразиться, чтобы вы на свой счет не приняли. [00:23] Клиент: Нет, нет. [00:23] Менеджер: Вы мне скажите, для вас не актуально это вообще, [00:24] Клиент: Генри, это я им смерти желаю [00:25] Менеджер: чтобы я хотя бы в карточке, которая есть... [00:30] Клиент: Этим людям, которые меня из-за руля отвлекают [00:32] Клиент: Зачем-то, чтобы свое говно впарить [00:34] Клиент: К сожалению, в этой системе [00:36] Клиент: И руки ваши тоже не чисты [00:37] Клиент: Бегите оттуда [00:38] Клиент: Чтобы, чтобы [00:39] Менеджер: Хорошо, ну... [00:41] Клиент: Чтобы вас кто-нибудь не проклял [00:41] Менеджер: Да ну, меня благодарят [00:43] Клиент: Хорошо? [00:44] Клиент: Ну, это действительно не прият [00:46] Клиент: В нарушение всех законов риэлторов [00:46] Менеджер: Дети человек благодарит, двое проклинают [00:48] Менеджер: Поэтому [00:49] Менеджер: До свидания [00:50] Клиент: Никто никогда не благодарит [00:51] Клиент: Им желают смерти [00:52] Клиент: Всего доброго [00:54] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Здравствуйте. [00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:02] Менеджер: Меня зовут Екатерина, я специалист в недвижимости. На нашу рекламу вы откликались, но во второй части с маленьким процентом в ипотеке. Скажите, пожалуйста, вы для себя подбираете квартиру? [00:04] Клиент: Здравствуйте. [00:15] Менеджер: Была реклама сегодня, либо вчера, либо сегодня, в квартире в Краснодаре с маленьким процентом при пакете. [00:16] Клиент: Так, еще раз, на каком бассейне, в каком городе я не успела отвлекаться? [00:20] Клиент: Нет, нет, извините, девушка, я вообще живу в городе Владивостоке, какая-то ошибка. [00:34] Клиент: Прямо сжала. [00:35] Менеджер: Подождите, может быть, Владимир Востоков, вы хотите переехать в Краснодар, или это ошибка? [00:40] Менеджер: Спасибо большое за уточнение. Доброго дня. [00:40] Клиент: Это ошибка.

[00:00] Менеджер: Алло, добрый день. Меня зовут Евгений, агент по недвижимости. Вы откликнулись на наше предложение по поводу покупки трехкомнатной квартиры, верно? [00:00] Клиент: А в каком городе? [00:18] Клиент: А в каком городе? [00:19] Менеджер: Город Краснодар. [00:20] Менеджер: Скажите, я вам сейчас дам всю информацию, как вас [00:23] Клиент: И какой знак вашего? [00:30] Клиент: Вы можете объяснить цену первоначальную и какой первоначальный взнос? [00:35] Менеджер: зовут? [00:36] Менеджер: Смотрите, на то, что вы кликнули, там общая стоимость [00:43] Менеджер: 7 миллионов 630 тысяч, переношенный взнос 1 миллион 630 тысяч, [00:48] Менеджер: Ипотека сниженная семейная. [00:50] Менеджер: 39% плачешь от... [00:52] Клиент: Это 3 комнаты? [00:54] Менеджер: Что, сточер? [00:56] Клиент: на центр или на крайность? [00:56] Менеджер: Да, это трехкомнатная. [01:02] Менеджер: Цена зеленой окраинности? [01:05] Клиент: Я тебя спрашиваю, [01:06] Менеджер: Это... [01:07] Клиент: это цена в центре или на крайность? [01:07] Менеджер: Это цена в городе, это поселок Знаменский. [01:13] Клиент: Поселки, да? [01:15] Клиент: Ну, хорошо. [01:16] Клиент: Маленькая поселка, [01:17] Клиент: я наберу. [01:18] Менеджер: Я могу подобрать другие варианты, более подходящие под ваш запрос. [01:18] Клиент: У нас будет дорожная, да? [01:25] Менеджер: Да, в ДЦН у нас, смотрите, мы работаем с Магнитной недвижимостью Кубани в открое. [01:33] Менеджер: Работаем со соц. застройщиками города Краснодара. [01:38] Менеджер: Я могу подобрать выгодный для вас вариант. [01:41] Менеджер: вариант, этого нам нужно с вами пообщаться. [01:58] Менеджер: Так. [01:59] Клиент: Собеседник поставил звонок на удержание. [02:03] Клиент: А вот сейф у меня. [02:05] Менеджер: Да, вот сейчас слышно. [02:06] Менеджер: Что-то плохое. [02:07] Клиент: Передвижка на статистику выходит. [02:09] Клиент: Семистатизм это будет рассрочка. [02:12] Менеджер: Это не рассрочка, [02:13] Менеджер: это семейная ипотека. [02:14] Клиент: Смотрите, сколько лет семейная ипотека? [02:15] Менеджер: Именно по этому отвлеку. [02:17] Менеджер: Я могу подобрать разные варианты [02:19] Менеджер: и по ипотеке, и по [02:23] Менеджер: рассрочке. [02:24] Менеджер: Для этого мне нужна немножко информация [02:25] Менеджер: от вас узнать. [02:26] Менеджер: И подберем правильный вариант. [02:32] Клиент: Ну, год или как? [02:34] Менеджер: До 30 лет ипотека дается [02:37] Менеджер: в зависимости от возраста клиента. [02:40] Клиент: 30 лет, да? Или как? [02:43] Менеджер: максимальные срок до 30 лет до [02:44] Клиент: Спасибо. [02:49] Менеджер: как его зовут подскажите подал [02:54] Менеджер: давайте я вас наберу скажите кто признается [03:00] Менеджер: я могу подобрать и краснодар и побережье вообще-то смыв вот так же у нас есть [03:05] Менеджер: наши партнеры в марте москвы [03:13] Менеджер: Когда вам перезвонить? [03:14] Клиент: Спасибо. [03:22] Менеджер: На этом номере есть Макс. [03:32] Менеджер: Хорошо, спасибо. [03:35] Менеджер: До свидания.

[00:00] Клиент: Апп [00:00] Менеджер: Алло, алло, да, исчезли куда-то. Вы в пути, наверное, да? [00:02] Клиент: Здесь, здесь [00:04] Клиент: Здесь [00:08] Клиент: Смотрите, так [00:10] Клиент: Кремлевым урокам мы можем это [00:12] Клиент: блокировать, думаю [00:13] Менеджер: Да, можем, да. Да, все верно, под семейную ипотеку. [00:14] Клиент: То есть по-члену, по-члену, по типу [00:18] Клиент: По этим самым ребеночным [00:20] Клиент: Да [00:20] Менеджер: Дипломовка, Майкоп, дипломовка, Майкоп, ну вот вся Адыгея, по сути. [00:24] Клиент: По этим ребеночным, которые на меня не записаны [00:24] Менеджер: Это уже плохо. [00:30] Клиент: Я узнавал, он на меня записал. [00:33] Менеджер: Это уже плохо. [00:39] Клиент: Меня не сказали в ЗАГС эту информацию, что нельзя [00:40] Менеджер: Нет, то есть фамилия указана, отец указан, муж новый, да, в супруге? [00:49] Клиент: разглашать. [00:49] Менеджер: Не поняла, что нельзя разглашать? [00:50] Клиент: Мне в ЗАГС эту информацию не предоставили, так как [00:55] Клиент: ее не предоставили. [00:56] Клиент: то вообще что-то не в тупом месте. [01:16] Менеджер: вас, есть ли на этом номер телефона [01:17] Менеджер: Макс или Телеграм, Ватсап, что-нибудь? [01:20] Клиент: Есть. [01:21] Менеджер: Да? [01:22] Менеджер: Я вам отправлю свою визитку, [01:24] Менеджер: зовут меня Генри, это работаю я [01:26] Менеджер: в Кубань-Новостро, это крупная компания [01:28] Менеджер: по недвижимости. [01:31] Менеджер: Самая [01:31] Менеджер: крупная в Краснодаре. [01:33] Менеджер: Я вам отправлю свою юридику. [01:34] Клиент: Спасибо большое [01:35] Менеджер: У нас целая команда юристов, брокеров, да, ипотечных. [01:39] Менеджер: Если нужна будет помощь, будем рады вам помочь. [01:42] Менеджер: Может быть, какие-то... [01:43] Менеджер: Да, все. Всего доброго. Хорошо. [01:45] Клиент: Выключите телефончик [01:47] Менеджер: Записываю. Я-то зап... [01:48] Менеджер: А, на который скину, я сейчас юридику записываю. [01:51] Клиент: Да, есть телефон 13 [01:53] Менеджер: Угу. [01:54] Клиент: 43 [01:56] Менеджер: Угу. [01:56] Клиент: 05 [01:57] Менеджер: Угу. [01:58] Менеджер: Угу. [01:58] Клиент: и 171 [02:01] Менеджер: Так, 05, а дальше? [02:03] Клиент: Стой, Т-51. [02:03] Менеджер: 171. Александр. [02:07] Менеджер: Это Макс, да? [02:07] Клиент: Стой, Стой, Т-51. [02:08] Клиент: Да, да, да. [02:09] Менеджер: Это Макс. [02:10] Менеджер: Все, поняла. Сейчас кину вам туда визитку свою. [02:12] Клиент: Спасибо, господин. [02:13] Менеджер: Хорошего вам дня. До свидания, Александр. [02:14] Клиент: Не волнуйся, мы с вами до свидания.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. Меня зовут Генри, это агент по недвижимости. [00:02] Клиент: Здрасте. [00:05] Менеджер: Вы откликались на наше предложение по поводу покупки трехкомнатной квартиры в Краснодаре [00:11] Менеджер: с 30 тысяч рублей в месяц 4,5%. Все верно? [00:16] Клиент: Да, я на... [00:17] Менеджер: Ага. Можно я задам вам несколько уточняющих вопросов, и исходя из ваших ответов, [00:23] Менеджер: предложу именно те варианты, которые подходят в этот ваш вопрос. [00:27] Менеджер: Подскажите, а как вас зовут? [00:30] Клиент: Александр. [00:30] Менеджер: Александр. А вы в каком городе, Александр, подыскиваете? [00:35] Клиент: Ну, как бы город Анапа, но можно и Краснодаре. [00:40] Менеджер: Поняла. А в Краснодаре вы хотите для каких целей проживать? Или переезд? Или, может быть, как инвестиция для сдачи? [00:47] Клиент: Как инвестиции для сдачи? [00:49] Менеджер: Поняла. Вот записываю. [00:51] Клиент: Конечно, это не изменено. [00:53] Клиент: Ну какие вы посоветуете, где более актуальные эти, [00:53] Менеджер: Подскажите, пожалуйста, есть какие-то предпочтения по району? [01:00] Менеджер: Ну, есть такие районы, где побольше студентов, наверное, да, вам хочется, либо, да? [01:04] Клиент: ну, для сдачи? [01:08] Клиент: Да-да. [01:10] Клиент: Здесь есть. [01:14] Клиент: Здесь есть. [01:14] Менеджер: Да, поняла вас. [01:16] Менеджер: Подскажите, дети есть у вас? [01:20] Менеджер: Есть. [01:20] Менеджер: А какого возраста? [01:22] Клиент: 16,5 и 8. [01:24] Менеджер: Так, 16 лет и 8 лет. [01:28] Менеджер: Брали когда-нибудь ипотеку с именем, воспользовались своим правом? Нет, не брали. [01:32] Клиент: Есть, нет, нет, нет. [01:51] Менеджер: Вот смотрите, так как у вас есть, конечно, есть, но вы должны понимать, что если нет первоначального взноса, либо он частичный, то платежи будут большие. [02:06] Клиент: Вот он был. [02:07] Менеджер: Я смотрю, у вас есть двое несовершеннолетних детей, и вы подходите под расширенную семейную ипотеку. То есть в городе Краснодаре, в городе Анапе под семейную ипотеку вы не сможете купить, потому что нужно наличие одного ребенка до 7 лет. [02:26] Менеджер: При наличии двоих детей несовершеннолетних можно купить квартиру в 35 регионах России. [02:34] Менеджер: В том числе, может быть, знаете, в городе Краснодаре 10 минут от центра, прямо от центра, не откуда-то, [02:36] Клиент: Смотрите, я в разводе, как бы здесь не общаюсь, поэтому [02:41] Менеджер: там от центра до Красной есть такой небольшой просмотровый, это Адыгея. [02:47] Менеджер: Вот там вы можете приобрести квартиру без первоначального взноса по 6%. [02:56] Менеджер: Здесь смотрите, вне зависимости от того, в разводе или нет, и мать, и отец имеют право на использование семейной ипотеки. [02:57] Клиент: это восполняет вариант. [03:10] Клиент: Ой, это хорошо. [03:12] Менеджер: Заинтересовала? [03:14] Клиент: Ну, я не знаю. [03:29] Менеджер: Ну, я не веду личную жизнь. [03:35] Клиент: Вот это сложный вопрос, скорее всего, наверное, нет. [03:35] Менеджер: Просто... [03:35] Менеджер: Нет, я не веду. [03:37] Менеджер: Она даст вам возможность купить. [03:39] Менеджер: То есть, смотрите, [03:41] Менеджер: для того, чтобы либо маме, либо отцу, [03:43] Менеджер: либо маме купить квартиру под семейную ипотеку, [03:47] Менеджер: ее нужно будет привязать к сню с ребенка. [03:50] Менеджер: То есть, да, она вам... [03:54] Менеджер: Скорее всего, не даст, да, будет ризничать. [03:58] Клиент: Я думаю, да. [04:00] Клиент: Я не знаю, с кем это будет. [04:00] Менеджер: Угу. [04:02] Менеджер: Угу. [04:03] Менеджер: Хорошо. [04:04] Менеджер: Тогда я не хочу, конечно, отметать возможности покупки по семейной ипотеке, [04:05] Клиент: Продолжение следует... [04:10] Менеджер: потому что, смотрите, какая разница. [04:13] Менеджер: Если покупать квартиру по семейной ипотеке, то 6%. [04:16] Менеджер: платеж. А если брать [04:19] Менеджер: вот в вашем случае, то [04:20] Менеджер: это будет базовая ставка [04:22] Менеджер: от 16%. [04:24] Менеджер: Подскажите, Александр, пожалуйста, вы [04:27] Менеджер: хотите без первоначального [04:29] Менеджер: взноса, а какой платеж [04:31] Менеджер: готовы платить? [04:35] Клиент: ладно, приглашаю взвод в 300 тысяч метров [04:40] Менеджер: Смотрите, [04:41] Менеджер: если мы будем покупать [04:42] Менеджер: по базовой стоимости, по базовой [04:45] Менеджер: то в 30 тысяч мы не уложимся. [04:48] Менеджер: То есть если без первоначального взноса, [04:50] Менеджер: да, такая возможность есть, [04:52] Менеджер: но без первоначального взноса [04:53] Менеджер: платежи за однокомнатную будут в районе 60-70 тысяч рублей. [04:59] Менеджер: 28 28 [05:16] Менеджер: Конечно. [05:17] Клиент: С этим раскладом, с этим раскладом, может быть, кому-то удобнее, чтобы привязать ребенка к этой теме. [05:18] Менеджер: Конечно. [05:19] Менеджер: Ну, конечно. [05:20] Менеджер: Она в любом случае... [05:23] Менеджер: Угу, угу. [05:47] Клиент: Спасибо. [05:53] Менеджер: Тургеневский мост, переехали, вот в центре Краснодара, на Кубанской набережной. [05:58] Менеджер: Да, и там как раз микрорайон, который, где, скажем так, дефицит жилья. [06:06] Менеджер: Действительно можно сдать хорошо квартиру, потому что в самом Краснодаре переизбыток вот такого жилья, [06:12] Менеджер: когда люди покупали за дешевые деньги квартиры и пытаются их сдать. [06:17] Менеджер: Вот в Ядлоновке это был бы хороший вариант. [06:17] Клиент: Можно как бы снизить ее и гасить эту ипотеку, в принципе. [06:20] Менеджер: Да. [06:22] Менеджер: Да. [06:26] Менеджер: Конечно, да, конечно, конечно. [06:28] Менеджер: И этим гасить ипотеку. [06:30] Клиент: Так, а если бы не трезво, что она тратит в этой сфере? [06:31] Менеджер: И в дальнейшем... [06:34] Менеджер: Что? Еще разок. [06:38] Менеджер: Ой, плохо слышно. [06:42] Менеджер: Ой, вообще не слышно.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:03] Клиент: Добрый. [00:07] Клиент: Нет, я наоборот не откликнулся, я написал, что не надо ничего. [00:07] Менеджер: Меня зовут Генри, это агент по недвижимости. [00:10] Менеджер: Вы откликнулись на наше предложение по поводу... [00:15] Менеджер: А, вам, да, случайно попали. [00:17] Клиент: Да, мне вольно вообще. [00:18] Менеджер: Ну, хорошо, неактуально, правильно я понимаю? [00:21] Менеджер: Все, поняла. [00:22] Менеджер: Все, всего доброго, до свидания.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Алло!

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Музыка

[00:00] Менеджер: О, добрый день. [00:00] Клиент: Алло. Добрый день. [00:03] Менеджер: Меня зовут Евгений, агент по недвижимости. [00:06] Менеджер: Вы откликнулись на наше предложение по поводу покупки трехкомнатной квартиры Вера? [00:12] Клиент: Нет, у меня нет, я просто ушел. Какие? [00:19] Менеджер: Вас интересует, да, покупка недвижимости? [00:21] Менеджер: Она понимает. [00:22] Менеджер: Спасибо вам. До свидания. [00:24] Клиент: Да нет, честно говоря, ничего, к сожалению. [00:30] Клиент: Спасибо.

Клиент выражает недовольство и обвиняет колл-центр в том, что они не ответили на его вопросы. Менеджер пытается объяснить ситуацию, но клиент продолжает выражать недовольство.

Исключено из оценки: Недовольство клиента, споры и обесценивание.

[00:00] Клиент: я слушаю [00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте, это Екатерина, я в СССР, вот на нашу рекламу, вы отвечали, я вам перезваниваю. [00:09] Клиент: один вопрос, Екатерина, а зачем вы звонили? [00:12] Менеджер: Я не звоню, я обрабатываю звонки после колл-центра. [00:15] Клиент: ну а нахуй она звонила тогда, автомат ваш? [00:18] Менеджер: Понятия не имею, не знаю, это не мой... [00:19] Клиент: ну и вот, перескажите нахуй этому хозяину, бля, что он в жопу себе этот автомат, да? [00:21] Менеджер: Это? Что это тебе будет делать? [00:24] Менеджер: Слушайте, ну прям утаили меня вы, утаили. [00:25] Клиент: ну вот так вот объясните ему [00:28] Клиент: 150 раз был звонить, 150 раз путь был... [00:31] Клиент: Звон был, да.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Георгий, здравствуйте. [00:03] Клиент: Да, да. [00:05] Менеджер: Это Екатерина, я специалист по недвижимости. [00:08] Менеджер: Вы на нашу рекламу откликались по новостройкам с маленьким процентом. [00:11] Клиент: Да, да, да, скажите, это что у вас там за... [00:15] Клиент: это за трёхкомнатная, по цене чего? [00:20] Менеджер: По цене трехкомнатной. [00:22] Клиент: Не трёхкомнатная, а сколько... сколько будет за стоить и... [00:22] Менеджер: Прошу на... [00:24] Менеджер: А скажите, пожалуйста, от какого вы города и как вас зовут? [00:26] Клиент: и сколько платёжка? [00:30] Клиент: Армавир, меня интересует Кахмар. [00:35] Менеджер: Армагир, а вас как зовут? Меня Ликоперина. [00:35] Клиент: Дерди. [00:40] Менеджер: А, Георгий, да, вы что-то меня вот с вами записывали, простите, пожалуйста. [00:44] Менеджер: Георгий, несколько вопросов вам задам, касаемо этой программы. Подходите вы под эту программу, или нет? Хорошо? [00:46] Клиент: Хорошо. [00:49] Менеджер: Георгий, у вас в семье вы женаты, есть дети? [00:51] Клиент: Хорошо. [00:57] Клиент: Дядя, дочка еще. [01:00] Клиент: 10 10 [01:09] Клиент: Ну да, вот у нас такие законы, что обделенные все. [01:19] Клиент: Да я знаю, я знаю это все, я знаю, я знаю. [01:22] Менеджер: если бы был ребенок до 7 лет, [01:26] Менеджер: то мы бы с вами подошли [01:27] Менеджер: под эту программу трехкомнатная квартира [01:29] Менеджер: с маленьким платежом. [01:31] Клиент: Я думаю, там что-то новенькое. [01:33] Менеджер: Что-то маленькое есть. [01:35] Менеджер: Есть краткосрочные ипотеки [01:37] Менеджер: с маленьким процентом на год, на два, на три. [01:39] Менеджер: Не надеюсь, срок. [01:40] Клиент: Вы представляете, с нашими зарплатами российскими, [01:44] Клиент: сколько ж мы должны получать? [01:45] Клиент: Вообще-таки зарплата существует на год-два? [01:49] Клиент: Разве что зарплата депутата. [01:49] Менеджер: У нас существует. [01:52] Клиент: 50 50 [01:52] Менеджер: У нас существует в недвижимости. [01:55] Менеджер: То есть, ну, смотрите, давайте не будем вам создать зарплаты. [02:13] Менеджер: Если дочь... [02:14] Клиент: И вот из этого давайте выходить. Зарплата 50. И на сколько лет? И по сколько платить? [02:15] Менеджер: Йоргий, если дочь не подходит под семейную... [02:19] Менеджер: Если дочь не подходит под семейную ипотеку, то платеж будет выше, чем 30 тысяч рублей, как указано в рекламе. [02:27] Клиент: Ну, начальник подхожу к вам. Будем ждать, пока же оттуда что-то. [02:31] Менеджер: Ну, может быть. [02:34] Менеджер: У нас есть троточки. [02:34] Клиент: И обратить внимание вот на таких матерей-одиночек с одним детём. [02:39] Менеджер: Она мотивирует, да? [02:40] Менеджер: Ей нужна квартира в Краснодаре. [02:42] Клиент: Ну, как нахер, одиночка? Хватит там 2000 алиментов. Ищи брошь. [02:46] Менеджер: Угу, угу. [02:48] Менеджер: Угу. [02:51] Менеджер: А она в Краснодаре, например, купит фирме? [02:51] Клиент: Нет, здесь в Армении. [02:56] Менеджер: Верно, ей. [02:57] Менеджер: А зачем ей нужно переносить в Краснодар? [02:58] Клиент: А разве здесь не может быть? [03:00] Клиент: Потому что в Краснодаре хочет жить перспективно. [03:18] Менеджер: И пообщаюсь с ней, она расскажет, что ей нужно. [03:21] Клиент: Скажите, если что, на этот плане с телефоном вам позвонить. [03:26] Менеджер: Можно на этот номер телефона? [03:28] Клиент: Хорошо. [03:30] Менеджер: Да, записывайте. Екатерина, недвижимость Краснодар. [03:32] Клиент: Хорошо. [03:32] Менеджер: Пусть она перезвонит. Да, мы с ней просто пообщаемся. Может быть, я смогу ей чем-то помочь. [03:33] Клиент: Хорошо. [03:34] Клиент: Да. [03:36] Менеджер: Или хотя бы расскажу, что в Казахстане можно купить на будущее. [03:38] Клиент: А что вот это за кредиты такие, когда без первоначального взноса? [03:46] Клиент: В течение года дают ключи. [03:46] Менеджер: Есть такой обид первоначального взноса? [03:51] Клиент: Хорошо, позвони мне поговори с ними, все поздно. [03:53] Менеджер: Что в течение года дают ключи, да? [04:00] Менеджер: Да, там нужно обсудить будет проценты и ежемесячный платеж, да, с ней. [04:01] Клиент: Поговорю. [04:03] Клиент: Хорошо. [04:05] Клиент: Я позвоню вам сам. [04:06] Менеджер: Да, всего доброго. Я вам на этот номер визитку отправлю свою. [04:11] Клиент: Я сам, да. [04:13] Клиент: Поставьте телефон, мы не сопряжены. [04:13] Менеджер: Хорошо, я поняла. [04:15] Клиент: Добро.

[00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. Екатерина меня зовут, я специалист по недвижимости. Вот на нашу рекламу вы откликались, ипотека в новостройках с маленьким процентом. Квартенки вы подбираете? Вот сегодня была реклама. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. Назовите, пожалуйста, именем вашего юрлица. [00:15] Менеджер: Я ничего не назову. [00:17] Клиент: Вы никто? Почему? Почему? Это не тайная информация? [00:39] Клиент: Я не хочу никуда ходить смотреть [00:45] Клиент: Но вы ведь свой номер [00:45] Менеджер: Понятия не имею. [00:46] Клиент: Как, вы не знаете, на кого вы работаете? [00:51] Менеджер: Нет, не знаю. [00:53] Клиент: Вы не оформлены официально? [00:53] Менеджер: Давайте [00:53] Менеджер: оформим. [00:56] Менеджер: Давайте, наверное, закончим диалог. [00:57] Клиент: Ну, пожалуйста [00:58] Клиент: Поднимите, пожалуйста, свой трудовой договор [00:59] Менеджер: Я дальше буду... [01:02] Клиент: Посмотрим, на кого вы работаете [01:02] Менеджер: Упаси Господь. [01:05] Менеджер: У меня очень много [01:06] Менеджер: других дел, много других клиентов, [01:09] Менеджер: которые адекватные, которые [01:09] Клиент: Вы хотите сказать, что я неадекватный? [01:10] Менеджер: хотят разговаривать.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Здравствуйте!

[00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Алло. Алло, здравствуйте. Екатерина меня зовут, я специалист по недвижимости. На наше предложение [00:09] Клиент: Здравствуйте. [00:14] Менеджер: отстекались с маленьким процентом новостройки. Было такое? Квартиру скидывают? Правильные условия, [00:18] Клиент: Да, оставите мне условия, пожалуйста. [00:22] Менеджер: Виктория, очень приятно. [00:26] Клиент: С города Краснодар. Меня Виктория зовут. [00:27] Менеджер: Я Елена Кирина. [00:30] Клиент: Да, мне очень стало интересно. [00:32] Менеджер: Виктория, конкретно вы расслышали маленький процент, [00:37] Менеджер: 4,5%? [00:38] Менеджер: Да, это семейная ипотека. [00:38] Клиент: И платеж 30 тысяч. [00:42] Клиент: Всего тема закрыта. [00:44] Клиент: Всего доброго.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Абонент отключен или находится вне зоны доступа сети. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...