Лиды Bitrix24

[00:00] Менеджер: Ну, это был мне. [00:00] Клиент: Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок. [00:01] Менеджер: Ну, это был я, по-другому. [00:02] Менеджер: Это был я, по-другому.

[00:00] Менеджер: Алло, добрый день. Алена меня зовут, по недвижимости специалист. Присла заявку от вас, да? [00:00] Клиент: Да, да. [00:07] Менеджер: Кликались на предложение по квартирам в Краснодаре в ипотеку по 4,5%. [00:12] Менеджер: Угу. Подскажите, пожалуйста, как вы могли обращаться? [00:13] Клиент: Спасибо. [00:16] Менеджер: Еще раз. [00:19] Клиент: Спасибо. [00:20] Менеджер: Василина, очень приятно. Подскажите, пожалуйста, вы вообще раньше ипотеку брали уже? [00:21] Клиент: Нет. [00:27] Менеджер: Убрали уже? Нет. Ага. Вы с Краснодара? [00:30] Клиент: Ну да. [00:32] Менеджер: Нет. [00:34] Менеджер: С края. [00:35] Менеджер: А квартиру хотите именно в городе? [00:39] Клиент: Однокомнатная. [00:40] Менеджер: Угу. Сколько комнат рассматриваете? [00:45] Менеджер: Однокомнатная. [00:46] Менеджер: Есть пять минут у вас? Я несколько вопросов позадаю, чтобы понять, [00:49] Менеджер: что подходите под эту программу нет и что есть. [00:52] Менеджер: Вот конкретно под ваш вопрос. Хорошо? [00:52] Клиент: Угу, очень хорошо. [00:53] Менеджер: Так, однокомнатно. А с городом вообще знакомы с Краснодаром? С районом есть какое-то предпустимое? [01:00] Клиент: Ну так, я с ума. [01:08] Менеджер: Ну, говорите как есть. Не особо знакомы, то тоже окей. Ну, мне просто понимать, да, как с вами диалог вести. Не особо знакомы. [01:09] Клиент: Да. [01:10] Клиент: Я слышу. [01:16] Менеджер: Квартиру для себя рассматриваете, да, для переезда. [01:20] Менеджер: А возраста, скажите, пожалуйста. [01:23] Менеджер: 28. Как у вас кредитная история? [01:24] Клиент: Да. [01:28] Менеджер: Как кредит убрали, выплачивали, никаких задолженности нет. [01:30] Клиент: Судно участие. [01:34] Менеджер: Василина, вы замужем? [01:36] Клиент: Угу. [01:38] Менеджер: Не замужем. Хорошо. А дети есть до 7 лет или 27 до 18 лет? [01:39] Клиент: Нет. [01:45] Менеджер: Детей нет. Такая хорошая, детей нет. [01:46] Клиент: Нет. [01:50] Менеджер: Хорошо. А у вас в Краснодар, допустим, вы переезжаете, какая-то привязка к чему-то есть? К работе? [01:58] Менеджер: Не знаю, может быть, к локации какой-то конкретной? Может, где-то родственники живут, вы рядом с ними хотите? [02:00] Клиент: Да нет. [02:09] Клиент: Я чеку. [02:09] Менеджер: Особо не надо. Хорошо. А вы на автомобиле или на общественном транспорте? [02:14] Менеджер: Ну то есть если эта локация будет немножко отдаленная от города и вам нужно будет ездить, в целом на машине это не проблема. [02:15] Клиент: Автомобили. [02:40] Менеджер: Вот для тех, у кого есть машина, это прекрасные места. [02:49] Клиент: приложение. [02:50] Клиент: Что Краснодара доехать еще со всеми к Краснодару, [02:51] Менеджер: Ну... [02:53] Менеджер: Ну, не имеется ввиду прям за городом. Просто есть немножко отдаленные. [02:55] Клиент: какого-нибудь западного обхода. [02:58] Клиент: Ну как. [03:02] Менеджер: Ну, вы такое не хотите, окей, я поняла. То есть вам нужно прям вот чтобы вышло и остановка, например, да, была, чтобы можно было ездить хорошо, удобно. [03:02] Клиент: Субтитры делал DimaTorzok [03:10] Менеджер: Хорошо. А, с ремонтом, без ремонта? [03:17] Менеджер: С ремонтом. Без ремонта вообще не рассматриваем. [03:23] Менеджер: Третье вставать, да, в основном. [03:26] Менеджер: А есть ты, который хочет, хочет. [03:28] Менеджер: Угу, хорошо. А вы что-то смотрели уже, может, с агентами работали или сами, не знаю, на сайтах смотрели что-то? [03:32] Клиент: Нет еще. [03:34] Менеджер: Да, есть. [03:36] Менеджер: Ну. [03:37] Менеджер: То есть, пока представления нет ни по ценам, ни по предложениям. [03:41] Менеджер: Окей. А первоначальный взнос есть у вас какой-то? [03:44] Менеджер: Что, если больше? [03:44] Клиент: Да. [03:45] Клиент: до полутора [03:46] Менеджер: Угу. Какая сумма? [03:48] Менеджер: В общем, пока работа берется, то все они еще есть. [03:53] Клиент: к определенному сроку [03:55] Менеджер: Спасибо. [03:56] Менеджер: До свидания. [03:57] Клиент: склад [03:57] Менеджер: До свидания. [03:58] Менеджер: До свидания. [03:59] Менеджер: До свидания. [04:00] Менеджер: К определенному сроку что-то продаете или на вкладе, [04:02] Менеджер: может быть, деньги? [04:03] Менеджер: В тот раз? [04:04] Клиент: склад [04:05] Менеджер: Вклад. [04:06] Менеджер: Хорошо. [04:07] Менеджер: Еще такой вопрос задам. [04:08] Клиент: склад [04:09] Менеджер: Вклад у вас заканчивается в обретящее время или, например, [04:10] Клиент: Ну если сейчас, значит, миллион, когда будет второначально. [04:16] Менеджер: например, через полгода, потому что если вы не готовы раньше, чем через полгода, [04:20] Менеджер: то сейчас, смыслом нет, цены через полгода будут выше и другие. [04:26] Менеджер: Если вы в целом готовы к покупке, то сейчас тогда, конечно, мы с вами цены все обсудим. [04:37] Менеджер: Миллион, ну, пускай так, да, я поняла, хорошо. [04:40] Менеджер: Ну, посмотрите, в целом, после того, как мы с вами объект подобрали, да, забронировали, [04:44] Менеджер: месяц-полтора еще есть, то есть еще месяц-полтора деньги могут полезать, пока на сделку выйдем, [04:50] Менеджер: пока документы оформим, а потеку откроем, то есть это тоже не быстро. [04:53] Менеджер: А платить сколько готовы за месяц на поипотеке? [05:09] Клиент: Спасибо. [05:12] Менеджер: Официальное. А по заплате там минималка какая-то у вас или хороший доход? [05:18] Менеджер: Именно вот за фискальной части. Объясню, почему страшно. [05:22] Менеджер: То есть есть банки, которые не смотрят на официальную часть, [05:25] Менеджер: и есть банки, которые только с официальным хорошим доходом. [05:27] Клиент: До 100 официально у меня кладовая часть. [05:28] Менеджер: То есть если у вас 50 в классе, то у вас официальный доход должен быть от 100. [05:38] Клиент: Там, по-моему, 65-68, что-то такое. [05:45] Менеджер: Так, официально 65. [05:49] Менеджер: Ну, в целом. [05:50] Менеджер: Хорошо, понимаю. Давайте с вами поступим. Вы с Славянским Кубань, да, находитесь? [05:57] Клиент: Да. [06:00] Менеджер: Чтобы вы сюда не ехали к нам, предлагаю вам на видео выйти. Я вам делаю демонстрацию экрана и показываю, в каких районах города есть под вашим запросам и предложения. [06:13] Менеджер: Дальше мы с вами выбираем несколько самых подходящих, и я вам уже планировки с прошлыми расчетами от застройщиков присылаю. [06:22] Менеджер: Вы выбираете, дальше уже приезжаете на показ. [06:27] Клиент: Можно сразу район исключить музыкальный, путь самосковская, российская. [06:30] Менеджер: В музыкальном и там и нет новостроек. [06:33] Клиент: Спасибо. [06:34] Менеджер: Мы здесь сами смотрим на Востоке, чтобы у нас ставка была, так как у нас газовая ставка, чтобы она была активирована попроще. [06:43] Менеджер: Московская, российская, музыкальные – это все районы, где вторичка. [06:50] Менеджер: Вторичка у нас по 20%, я вам дать ее предлагать не буду. [06:54] Менеджер: Поэтому здесь только на Востоке и в районах хороших. [07:03] Клиент: от чего зависит как процентный 4,5% [07:04] Менеджер: Смотрите, 4,5 это у нас семейные, как это сапсидировано. [07:07] Клиент: в общем [07:11] Менеджер: То есть если мы сняли один ребенок до семей, мы подводим от семей до семей. [07:17] Менеджер: Ваша ставка это от 9,5, 9,7. [07:22] Менеджер: 20 10 11 12 [07:40] Менеджер: 4,5% к сожалению, это надо рожать. [07:42] Клиент: Угу. [07:44] Менеджер: Ну и в счастье. [07:46] Менеджер: Да, ну так кому как. [07:47] Менеджер: Да. [07:48] Менеджер: Ну, в любом случае, 50 тысяч – это нормальные платы в месяц, [07:52] Менеджер: миллион первоначального вздоха, есть гранты. [07:55] Менеджер: мне есть, что вам предложить. [07:56] Менеджер: Но нужно, чтобы я вам весь город не скидывала, [07:59] Менеджер: и то, что вам не приходит, нужно на видео выходить, [08:01] Менеджер: вот мне на подписи уже в прямом заводе, [08:05] Менеджер: пока все смотрят, нравится или не нравится. [08:07] Менеджер: Там же и презентации у всей есть быстро, [08:09] Менеджер: я вам показываю, рассказываю, что где есть, [08:12] Менеджер: какая инфраструктура, вы говорите, да, здесь, в самом окне, [08:12] Клиент: Угу. [08:14] Менеджер: или нет, мне это не нравится. [08:17] Менеджер: То есть, это диалог будет быстрее. [08:17] Клиент: Нет, у нас разница 6 часов. [08:18] Менеджер: А потом уже сами планировки. [08:20] Менеджер: Ну, то есть, однокомнатная квартира, [08:21] Менеджер: это по факту, это типовая планировка, кухня, комната. [08:25] Менеджер: Здесь стены и стены. А вот просто вокруг, как это все выглядит, какая инфраструктура, какая транспортная развязка, это нужно по карте смотреть, чтобы вы понимали. [08:36] Менеджер: Сегодня удобно, может быть, через полосу? [08:38] Менеджер: Сейчас у меня есть ряда. [08:43] Клиент: Я сейчас нахожусь в республике Сахарь, Якутия. У меня уже почти 9. [08:43] Менеджер: А, вы находитесь... [08:52] Менеджер: Вы уже ко сну собираетесь. [08:54] Менеджер: Так, хорошо. А если завтра? [08:54] Клиент: Да. [08:57] Клиент: Да, завтра. [09:00] Клиент: Получается, если у вас 8, у меня 2. [09:04] Клиент: Где-то можно часов по московскому времени все звонить, я вам сейчас скажу. [09:10] Клиент: В 11. [09:15] Клиент: В 11. [09:16] Менеджер: Вот 10.11, там мне было бы удобно. Давайте в 11. [09:20] Менеджер: Так, у вас есть на номере телефона 029 я вам звоню, [09:28] Менеджер: Макс, альга, WhatsApp, чем пользуетесь? [09:29] Клиент: В 11. [09:31] Менеджер: Всем, я вам тогда пишу, только на ядрец телемаст, [09:37] Клиент: В 11. [09:37] Менеджер: если он будет вверхли, то попробуем по Макс Видео, [09:40] Клиент: Угу. [09:41] Менеджер: ну или хотите сразу можно по Макс Видео, там тоже есть демонстрация к нам. [09:46] Клиент: Угу. [09:46] Менеджер: Угу. Все. Тогда завтра вам напишу 10. Просределиться у вас попросили. Хорошо? [09:48] Клиент: Хорошо. [09:53] Клиент: Угу. [09:55] Менеджер: А так на 11 я вас записала. [09:55] Клиент: Хорошо. [09:57] Менеджер: Все. Спасибо. До встречи. [09:58] Клиент: Угу. [10:00] Клиент: Угу. До свидания. [10:01] Менеджер: До свидания.

клиент пытался связаться с менеджером, но тот не ответил

Исключено из оценки: автоответчик

[00:00] Клиент: С вами говорит умный ассистент. [00:00] Менеджер: Я не знаю. [00:05] Клиент: Ходим телефона не смог ответить. [00:07] Клиент: Какое сообщение хотите оставить?

[00:00] Менеджер: О, вы. [00:00] Клиент: Добрый день! Меня попросили принять звонок. Я электронный помощник. Отвучите, что я

[00:00] Клиент: Да, я слушаю. [00:00] Менеджер: Здравствуйте. [00:09] Клиент: Кто звонит? [00:12] Клиент: Где вы находитесь?

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Алло, я слушаю. [00:00] Менеджер: ДИНАМИЧНАЯ МУЗЫКА

[00:00] Клиент: Прошу вас. [00:00] Менеджер: .

[00:00] Клиент: Слушаю вас. [00:00] Менеджер: Алло, меня открыто? [00:07] Клиент: Да, да. [00:12] Клиент: Подскажите, что я вам говорю сейчас? [00:12] Менеджер: Алло, это робот? [00:16] Менеджер: Это робот? [00:17] Клиент: Представим. [00:19] Менеджер: Да. [00:20] Клиент: Повторите, пожалуйста. [00:22] Клиент: Не раз слышен.

[00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:00] Клиент: Алло. Привет. Что надо? Привет. Отлично. И что? Меня заинтересовало, откуда вы взяли мой номер, что названиваете. [00:05] Менеджер: Алло. [00:09] Менеджер: Да, здравствуйте. [00:12] Менеджер: Меня слышно? [00:13] Менеджер: Меня зовут Сергей, агент по недвижимости. [00:20] Менеджер: Хорошо, подскажите, пожалуйста, вас заинтересовало наше предложение трехкомнатной квартиры в Краснодаре? [00:28] Клиент: Откуда вы взяли мой номер? [00:30] Менеджер: Так, я на минуте развернула продаж, вы открытнули на нашу рекламу, поэтому я вам позвонила, перезвонила, судьбу Тарси, видите, для вас актуально? [00:36] Клиент: Почему вы... Кто вам дал мой номер и право назвать? [00:40] Клиент: Сейчас мне телефон. [00:43] Клиент: А. [00:44] Менеджер: Хорошо, я вас поняла, больше не будем беспокоить. Хорошего дня, до свидания.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Спасибо, что перезвонили. Данный номер не используется для обратной связи, а является возможным.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Используется. [00:00] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: О. [00:00] Менеджер: Добрый день. Екатерина меня зовут, я специалист в недвижимости. Вы вот на наше предложение откликались? [00:02] Клиент: О. [00:08] Менеджер: Так, по новостройкам, да. Квартиры себе подбирали. Не было такого? А вот [00:10] Клиент: Хм.

[00:00] Клиент: Алло, слушаю вас. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:09] Клиент: Представьтесь, пожалуйста. [00:11] Менеджер: А меня сыщет? Здравствуйте. [00:16] Клиент: Да, да, пробовали. Не слышу вас. [00:19] Менеджер: Это робот? [00:21] Клиент: Может быть, я приеду. [00:23] Менеджер: Алло, это робот? [00:24] Менеджер: Недалеко от себя. [00:25] Менеджер: Алло, меня слышно? [00:26] Клиент: Вас не слышно совсем. [00:30] Клиент: Вы пропали? [00:36] Клиент: А повторите еще раз.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Продолжение следует...

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует. [00:00] Менеджер: Герои, адмиралы...

[00:00] Клиент: Да. [00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:08] Клиент: Алло. [00:12] Клиент: А с тем говорю, извините. [00:18] Клиент: Можно еще раз, а то я слышу немного.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Здравые герои. Не знаю, не знаю. [00:00] Клиент: Слышу вас. [00:03] Клиент: Да, да.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Ого, здравствуйте. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Ну? [00:03] Клиент: Ну? [00:10] Клиент: Минска есть. [00:11] Клиент: Ариша.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Слушаю. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. Меня зовут Алена, специалист по недвижимости. Вот вы отступились на предложение о трехкомптной квартире в Краснодаре за 300 рублей в месяц. [00:04] Клиент: Что вы? [00:14] Менеджер: Да, так вот из 6. Хорошо. До скольки можно... [00:16] Клиент: Завтра после 6.00 я позвоню, [00:18] Клиент: сегодня я не могу [00:20] Клиент: этот вопрос просматривать.

[00:00] Менеджер: Алло. [00:00] Клиент: Я вас слушаю. [00:09] Менеджер: Добрый день. [00:14] Менеджер: Алло, да, здравствуйте. Меня Света? [00:18] Менеджер: Меня зовут Сосилия, агент по недвижимости. [00:21] Менеджер: Подскажите, пожалуйста, вас заинтересовало наше предложение [00:24] Менеджер: двухкомнатной квартиры в Краснодаре за 30 тысяч рублей в месяц? [00:30] Клиент: А какая общая стоимость? [00:30] Менеджер: Еще раз? [00:34] Клиент: Общая стоимость какова? [00:38] Клиент: Помощь. [00:39] Менеджер: Разные цены, то есть если имеете в виду трехкомптные квартиры, начинаются от 7 миллионов. [00:45] Менеджер: Это зависит от района. [00:47] Менеджер: Подскажите, пожалуйста, как Вас зовут? [00:50] Клиент: Геннадий. [00:52] Менеджер: Геннадий. [00:53] Менеджер: Геннадий, очень приятно. Вы с какого города? [00:55] Менеджер: Новороссийск. [00:57] Клиент: Санкт-Петербург. [00:58] Клиент: Новороссийская. [00:58] Клиент: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок. [00:00] Менеджер: Субтитры создавал DimaTorzok [00:06] Клиент: Его телефон занят. [00:07] Клиент: Попробуйте перезвонить по телефону.

[00:00] Менеджер: Угу. [00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:04] Менеджер: Угу. [00:07] Менеджер: Алло. [00:09] Менеджер: Простите, вас не слышно. [00:12] Менеджер: Алло. [00:16] Менеджер: Угу.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: это