Лиды Bitrix24

[00:00] Клиент: А? [00:00] Менеджер: Здравствуйте, меня зовут Татьяна, я представитель застройщика. Если вы интересовались покупкой недвижимости в Краснодаре, я сейчас пришел вам позвонить и решила, у нас 20 стоящих предлагают субсидированную ставку по экотеке под 0,1%. Расскажите, будете рассматривать данное предложение? [00:02] Клиент: Нормально? [00:04] Клиент: Да. [00:06] Клиент: Ну, не знаю, что там, я тут чужих... [00:26] Клиент: Если в Красноварье брать, то лучше домчику, насчет квартиры передумали. [00:30] Менеджер: А, то есть придумали квартиру. А вообще покупка недвижимости интересует, да? [00:36] Клиент: Интересно ли построчаться, не понятно. [00:39] Клиент: Семейная котека 6 миллионов, за 6 миллионов нормально был на ночь. Купишь? [00:45] Менеджер: Ну, смотря где. Давай только таким образом поступим. Я вам задам вопросы, уточняющие хорошо, как бы, ну, по вашему запросу. [00:51] Менеджер: И, исходя уже от ответов ваших, можем, смогу предложить какие-то для вас варианты, которые вам подойдут и уже сможем какие-то действия подальше согласовать. Договорились? [00:56] Клиент: Хорошо. [01:03] Клиент: Хорошо. [01:03] Менеджер: Как вас зовут, просто подскажите. [01:05] Менеджер: Михаил, очень приятно. [01:06] Клиент: Хорошо. [01:08] Менеджер: Меня Татьяна зовут. [01:09] Менеджер: Напомню, мы первое семейное агентство на юге Кубанного строя. [01:10] Клиент: Хорошо. [01:11] Клиент: Спасибо. [01:14] Менеджер: Слышали? [01:16] Менеджер: Работаем уже более 12 лет. [01:18] Менеджер: У нас уже больше 12 тысяч счастливых семей, [01:21] Менеджер: которые живут на межелье. [01:22] Менеджер: Вы самопоживаете в Краснодаре или нет? [01:27] Менеджер: Где? Есть? [01:29] Менеджер: А, есть. [01:30] Менеджер: Я поняла. [01:31] Менеджер: Вы рассматриваете покупку для себя или хотите? [01:41] Клиент: 150 [01:48] Менеджер: Ну, естественно. Так, скажите, мы с вами, Михаил, подходим под семейную ипотеку, да? [01:53] Клиент: Да. [01:57] Клиент: Есть. [01:58] Менеджер: Семейная ипотека. Дети до 7 лет есть. Когда 7 исполняется? Скоро, не скоро? [02:02] Клиент: Ну, все, что нужно. [02:06] Клиент: Точно. [02:07] Менеджер: Через год. Так, какие-то уже, может быть, районы рассматривали, какие-то варианты смотрели, с кем-то работали, с агентами каких-то? [02:16] Клиент: Вот такая еще в Польше рассматриваем варианте. И пока точно в район это не хотим. [02:18] Менеджер: А вообще, прослали, были знакомы с городом? [02:22] Клиент: Ну не знаю пока. [02:26] Клиент: Ну давно было. [02:28] Клиент: Нет, еще не было. [02:28] Менеджер: Угу, давно. [02:30] Клиент: Как-то я больше на море хотел конечно, но на море там еще дорого в Панделе. [02:32] Менеджер: Ну, да, да, да, да, конечно, там ценник уже совершенно другой. [02:36] Клиент: Ну что, полтора миллиона. [02:37] Менеджер: Так, а подскажите мне, Михаил, какую сумму от первоначального взноса располагаете, вот какую сумму? [02:43] Клиент: Вопросы на сайте. [02:43] Менеджер: То есть, полтора миллиона есть. [02:45] Менеджер: Угу. [02:46] Менеджер: Полтора миллиона есть, семейная ипотека. [03:13] Клиент: Спасибо. [03:16] Клиент: Нормальная тенденция под 800-900, нормальная резина. [03:26] Менеджер: Скажите мне, Михаил, свою детьми историю знаете? [03:35] Менеджер: Ага, Петю Заверевич, вы знаете, да? [03:39] Менеджер: Ага, отлично, хорошо. [03:40] Менеджер: А скажите мне еще по срокам, как бы быстро, если будет стройка, готовы ждать полгода, год или каких-то дел временных? [03:46] Клиент: Ну, год. Готово уже, да. Да, мне сложно. Ну, не знаю, в ближайшие годы, пока не так сложно. Ну, особо-то нет. [03:52] Менеджер: А вообще как? [03:54] Менеджер: Не точно. А когда планируется вообще переезд? [04:01] Менеджер: А, я поняла вас. Хорошо, понятно. [04:04] Менеджер: Какие-то у вас родственники, друзья вообще в городе есть? [04:10] Менеджер: особо нет, я поняла вас [04:12] Менеджер: скажите мне еще такой вопрос [04:14] Менеджер: у вас на этом телефоне есть [04:16] Клиент: Ну да, вы лучше какие-то если предложения будете, [04:16] Менеджер: Макс Ваттап [04:17] Менеджер: Макс, угу [04:20] Менеджер: я просто после разговора нашего с вами [04:22] Менеджер: вам отправлю свою визитку, свою компанию [04:25] Менеджер: может быть познакомиться [04:26] Менеджер: ну [04:27] Менеджер: смотрите, я [04:30] Клиент: лучше в Макс не отправляйте их, потому что мне риелс [04:34] Клиент: сейчас что-то многие звонят каждые полчаса там, я сейчас [04:38] Клиент: по трубке даже не держу. [04:39] Клиент: Спасибо. [04:57] Клиент: Да, да, сегодня я тебя обдаю. Работаем. [05:10] Менеджер: 15 минут у меня есть на работе, да, ну, в принципе, ведет, кстати, намного времени занимает, буквально, [05:15] Менеджер: на минут 20-30, чтобы могли более детально с вами познакомиться, обговорить, да, как бы ваш вопрос [05:21] Менеджер: более детально. [05:23] Менеджер: Минут 20 можете увеличить? [05:25] Менеджер: Если вот 3 часа. Можно будет [05:27] Менеджер: подключить вашу супругу. В принципе, желательно будет, [05:27] Клиент: Пока не могу сказать, честно говоря, что я могу уехать, [05:29] Менеджер: чтобы супруга ваша подключилась на [05:31] Менеджер: видеозвонок. Делаем совместный [05:33] Менеджер: и более детально пообщаемся. [05:35] Менеджер: Удобно будет 15? [05:36] Менеджер: Я поняла вас. [05:47] Клиент: поработаем. [05:58] Клиент: Ну, давайте [06:00] Клиент: садуемся, если получится, [06:01] Клиент: тогда и будем надевать. [06:06] Менеджер: по поводу времени. [06:09] Менеджер: И там уже более детально решим. [06:10] Менеджер: Сможете вы через полчаса, через час [06:12] Менеджер: выйти с супругой, подключиться. [06:14] Менеджер: Если будет 15-20 минут, то более детально пообщаемся. [06:17] Менеджер: Хорошо? [06:17] Клиент: Угу, хорошо. [06:19] Менеджер: Так, Михаил, тогда я записала ваш номер [06:20] Менеджер: телефона. Сейчас я дублирую информацию [06:23] Менеджер: в МАКС. И завтра утром [06:24] Менеджер: звоню вам. До встречи. [06:26] Менеджер: Решаем конкретно время. [06:27] Менеджер: А вы там с супругой как-то отсидите, чтобы вам было удобно. [06:30] Менеджер: И вам выйти одновременно на видеозвонок. [06:32] Менеджер: Хорошо? [06:32] Менеджер: До свидания. [06:32] Клиент: Угу, хорошо. [06:36] Клиент: Ну, вот, сегодня, по-моему, было... [06:39] Клиент: ...профессионально.

менеджер поздоровался

Исключено из оценки: автоответчик

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Добрый день! [00:02] Менеджер: Добрый день.

Клиент не заинтересован в покупке квартиры в Новострой, планирует вернуться к вопросу в будущем.

Клиент не заинтересован в покупке, но планирует вернуться к вопросу в будущем.

[00:00] Менеджер: Алло. Да, добрый день. У вас пропущенный, да, с меня? А, меня Анастасия зовут, специалист по недвижимости. Вот передал в консцентр ваш контакт, что вы интересовались покупкой квартиры в Новострой. [00:00] Клиент: Алло. Добрый? Да, два раза. Не надо, вычеркивай, вычеркивай, [00:16] Менеджер: Ага, не актуально. Уже купили что-то? [00:17] Клиент: И в колл-центр своем, наверное. [00:21] Клиент: Нет. [00:23] Клиент: Вообще пока там по-другому все. [00:26] Менеджер: По-другому все. Планируешь возвращаться к этому вопросу? [00:30] Клиент: Когда-то, да. [00:32] Менеджер: Ага, все, хорошо, поняла. Ну хорошо, хорошо, отмечу. До свидания. [00:37] Клиент: До свидания.

[00:00] Менеджер: Здравствуйте. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:02] Менеджер: Здравствуйте. [00:03] Менеджер: Здравствуйте, я назовусь, представитель застройщика. [00:05] Клиент: Угу. [00:07] Менеджер: Я вам сейчас решила позвонить, у нас пару застройщиков предлагают субсидирование ставку по ипотеке 1 на 1%. [00:13] Менеджер: Вас интересует данное предложение? Скажите, пожалуйста. [00:17] Клиент: Это по моему объекту или другое предложение вызвали? [00:21] Менеджер: А какой у вас объект? Я просто у меня вот упала заявка, что вы интересовались покупкой недвижимости. [00:26] Менеджер: Я решила позвонить с этим акционным предложением. [00:29] Клиент: А где у вас находится такой застройщик? [00:30] Менеджер: Мы агентство недвижимости Кубань Новострой, первое семейное агентство на юге, работаем абсолютно со всеми застройщиками в Краснодарском крае, по всему югу. [00:41] Менеджер: Давайте я, наверное, задам несколько вопросов, уточняю, чтобы хорошо понимать, что вы ищете, какой у вас запрос, смогу вам помочь, хорошо? [00:48] Клиент: Нет, у меня просто, я уже встала, я нашла, у меня уже сделка будет в пятницу. [00:48] Менеджер: А, у вас уже сделка. А, я поняла. А если не вступили, где покупаете? [00:52] Клиент: Я просто думала, что вы представитель застройщика по моему предложению. [00:59] Клиент: А вот какие языка там представляете вы? [01:02] Менеджер: Известно, что я поняла. Хорошо. Ну, тогда удачной вам покупки. [01:06] Менеджер: Если какие-то будут вопросы, можете обращаться к нам, записать мой номер. [01:11] Менеджер: У нас мы абсолютно все, у нас 118 ЖК в работе. [01:15] Менеджер: Мы максимально работаем с этими по эксклюзивным договорам. [01:19] Менеджер: Если слышали, Кубань, Новострой, я думаю, слышали, вы им могли нас не слышать. [01:23] Менеджер: Работаем с этими. [01:24] Менеджер: Вы с каким-то агентством работаете или напрямую? [01:30] Менеджер: История 2, это дела. [01:31] Менеджер: Да, да, да. [01:34] Менеджер: Почему работаем? [01:36] Менеджер: 2 3 [01:49] Менеджер: там вашим знакомым, друзьям нужна будет [01:51] Менеджер: помощь, даете наш контакт, мы вам [01:53] Менеджер: в качестве спасибо даем бонус 20 тысяч [01:55] Менеджер: рублей на карту. Возвращайтесь, будем [01:57] Менеджер: лажить сотрудничество. [02:00] Менеджер: Да, все, так-то. [02:01] Клиент: просто я вас сразу не узнала, мне как-то привели в отдел продаж [02:05] Менеджер: А кто привел? [02:06] Менеджер: А, ну то есть вы как риелтор есть, с кем-то работаете, да? [02:06] Клиент: приютер. [02:10] Клиент: Ну как бы уже изначально получилось так, что они [02:15] Клиент: предложили, я почему-то в России звонила, на остановке потом и вот как-то начали [02:20] Клиент: сними, но уже вот мы дошли почти до конечного этапа. [02:23] Менеджер: Я поняла. [02:24] Менеджер: Есть ли теперь такая цена, [02:25] Клиент: Ну, я покупаю 37, там получается 3 500. [02:25] Менеджер: а квадратуру покупаете сейчас в историях? [02:31] Менеджер: Ага. [02:36] Менеджер: Угу, я поняла вас. У нас такой еще есть, кстати, очень интересный выгодный бонус для наших клиентов. [02:43] Менеджер: Ты как купите квартиру с нами, мы дарим нашим клиентам путевку на двоих в Турцию на 7 дней, кстати, с воздушной отель. [02:44] Клиент: Остановки, пожалуйста. [02:51] Менеджер: Как бы очень хорошая такая, так сказать, для нас выгодная нить. [02:52] Клиент: Остановки, конечно, сразу. [02:55] Клиент: Сейчас, секунду, я просто на маршруте еду, тут как бы водитель не слышит, что остановиться надо. [02:56] Менеджер: Да, да, да, хорошо. [02:57] Менеджер: Ну да, да, есть такое. Да, да, номер мой сохраните, если вдруг, да, ну очень жаль, что вы с нами не получите путевку, мы с вами не посотрудничаем. [02:59] Клиент: Не помню, тебе даже сказала? [03:01] Клиент: Машины еще по патруле с этими заправками, тут они не могут ни остановиться, ни подъехать. [03:07] Клиент: Угу. [03:08] Клиент: Ну, спасибо за предложение, конечно, но уже так получилось. [03:16] Клиент: Угу. [03:17] Клиент: Да-да-да, спасибо. [03:18] Менеджер: Да, все, хорошего дня, удачной вам покупки, вдруг будут вопросы, обращайтесь, садимся, поможем. Всего доброго, до свидания. [03:23] Клиент: Угу, хорошо, спасибо. [03:24] Клиент: Да, у нас все деньги.

Звонок исключен из оценки качества.

Исключено из оценки: модель определила, что звонок не нужно оценивать

[00:00] Менеджер: Субтитры создавал DimaTorzok [00:00] Клиент: Спасибо, что перезвонили. Данный номер не используется для обратной связи, а является техническим.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: Вот он был в городе, где я его получил, и я так, как я слышала.

Клиент ответил на приветствие, но не дал никакой информации.

Исключено из оценки: Недозвон

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Алло, да?

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Здравствуйте. Меня зовут Анастасия, недвижимость Краснодара. [00:03] Клиент: Алло. [00:06] Менеджер: Алло, меня слышно? Здравствуйте. [00:12] Менеджер: Добрый день. Меня зовут Анастасия. Скажите, меня слышно? [00:15] Клиент: Вы меня слышите? [00:19] Менеджер: Простите, пожалуйста, слышу почему-то вас. [00:25] Клиент: Сейчас, если Глент приедет, [00:26] Менеджер: Вот сейчас, да. Да, сейчас слышу. [00:27] Клиент: он будет слушать. [00:27] Клиент: А, вопрос, да, вопрос, вопрос. [00:30] Менеджер: недвижимость Краснодара, Мастусия. Вы раньше обращались, интересовались покупкой недвижимости, верно? [00:34] Клиент: А, нет. [00:34] Клиент: Он еще старше, он выпивает. [00:36] Клиент: Скажите, я, что все, не то, как он. [00:40] Клиент: Угу. [00:42] Менеджер: Сейчас актуален для вас вопрос? [00:43] Клиент: Да, он сейчас потеряется, пока будет. [00:44] Клиент: Нет, уже купил. [00:45] Менеджер: А, вы купили уже, поздравляю вас прекрасно. А где купили, скажите, секрет, в Краснодаре? [00:45] Клиент: Какие-то мошонки там, пересадки. [00:48] Клиент: Спасибо. [00:50] Клиент: Вот, да. [00:51] Клиент: Можете, да. [00:52] Клиент: Отлично, тогда все. [00:53] Менеджер: В ИК, Московский. [00:54] Менеджер: Еще рассматривайте возможности по интересным предложениям. Сейчас в июле просто есть акции на коммерческую недвижимость на апартаменты в инвестиционных целях. Очень хорошие есть цены просто. [00:54] Клиент: Угу. [00:57] Клиент: А что за апартаменты, что за... [01:06] Менеджер: Ну, есть, например, нам через агентство предлагают, например, в ЖК режиссёре интересные предложения со специальным ценом. Вот недавно совершенно. Есть. Есть через агентство недвижимости, вот через нас, как через ключевого партнёра предлагают. [01:07] Клиент: А там разве апартаменты, там же квартира? [01:38] Клиент: Ты же по директору не будешь компенсировать это число в золотых. [01:44] Клиент: Ну, так сказать, относительно связан. [01:47] Клиент: Спасибо. [01:49] Клиент: Да. [01:51] Клиент: Ты его обсудишь? [01:53] Клиент: Нет, я не агент. [01:55] Клиент: Я управляющий директор агентства. [01:58] Менеджер: Супер. [01:59] Клиент: Как управляющий? Так вот, подружбить, что устроился на работу. [02:03] Клиент: Ну вы скидывайте, если есть что-то интересное, я рассмотрю. [02:08] Менеджер: Давайте лучше не скидывайте, давайте у нас встречу. [02:08] Клиент: Давайте не задержим. [02:11] Менеджер: Договоримся с вами. [02:11] Клиент: Да не, не, если есть что-то, там на срочный выкуп, если что-то будет, скидывайте. [02:12] Менеджер: Представляете, как интересно с коллегой поработать. [02:18] Менеджер: Это же срочная закупка. [02:18] Клиент: Офрик, это у нас интерпрет-сессия, мы его поднимем, он скидывает, но да, он сходу не ищет. [02:20] Менеджер: Вы имеете в виду какие-то коллаборации? [02:23] Менеджер: Как с агентством, да? [02:24] Клиент: Мы выкупаем, мы выкупаем именно сами. [02:24] Менеджер: Да. [02:26] Менеджер: Вау. [02:28] Клиент: При Кубанке, да, при Кубанский район там такое. [02:28] Менеджер: А, вы выкупаете, да? [02:33] Менеджер: Ну так давайте я вам что-то подберу, мы с вами встретимся и обсудим на онлайн-сезоне. [02:38] Менеджер: Как вам идея? [02:39] Клиент: Если есть что-то, в предлоге точно нет, можем встретиться. [02:47] Менеджер: Хорошо. [02:48] Клиент: Ага, до свидания. [02:49] Менеджер: Я прошу прощения, я почему-то секундочку не куплю, потому что я ваше имя не записала. [02:52] Клиент: Там... [02:54] Клиент: Где ворк, например, вот? [02:56] Менеджер: А ты еще раз и вор? [02:57] Клиент: Где ворк? [02:58] Менеджер: Георг. [03:01] Менеджер: Очень приятно, Анастасия. [03:01] Клиент: Ага, до свидания. [03:03] Клиент: Ага, до свидания. [03:03] Менеджер: Всего доброго, Георг. [03:04] Менеджер: До свидания.

[00:00] Менеджер: Спасибо. [00:00] Клиент: Голосовая система

Клиент не интересуется недвижимостью, менеджер не знает о чем говорить.

Исключено из оценки: Нет полноценного диалога с клиентом

[00:00] Менеджер: Здравствуйте. [00:00] Клиент: Авер, Авер, здрасте. [00:03] Менеджер: Подскажите, ранее интересовались недвижимостью, отвлекались от движимого предложения, верно? [00:11] Клиент: Нет, не интересуюсь, нет. [00:12] Менеджер: Я не знаю, что это. А приобрели уже что-то или отложили просто? [00:16] Клиент: Вообще ничего не знаю. [00:17] Менеджер: Я понял, хорошо. Смотрите, наша компания 11 лет уже

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алло, здравствуйте. Только что я звонила по этому номеру телефона. Видимо, связь прервалась, потому что там на полном слове бриз произошел. Я прошу прощения, это не с моей стороны. Анастасия, недвижимость Краснодара. Мы недоговорили, вы уже купили недвижимость? Алло. [00:20] Клиент: Очень интересно. [00:22] Менеджер: Спасибо. [00:23] Клиент: Простите, вы могли бы повторить свое имя? [00:26] Клиент: Я не расслышала. [00:29] Менеджер: А встать, если я так понимаю, да? [00:30] Клиент: Продолжение следует... [00:32] Менеджер: Спасибо. [00:34] Менеджер: Благодарю.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день, меня зовут Анастасия, недвижимость [00:07] Менеджер: Краснодара. [00:08] Менеджер: Вы интересовались покупкой недвижимости ранее, верно? [00:09] Клиент: Позвони мне интересуюсь. [00:11] Менеджер: Если не интересуетесь, то как я к вам могу обращаться?

Клиент подтвердил, что коллега, и менеджер сделала пометку.

Клиент подтвердил, что коллега, менеджер сделала пометку.

[00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Здравствуйте. Меня зовут Татьяна, я то есть пенсия застройщика. [00:05] Клиент: Татьяна, я коллега у вас. [00:07] Менеджер: Почему я решила позвонить? У нас сейчас два застройщика предлагают субсидированную ставку по ипотеке. [00:13] Менеджер: А, коллега, я поняла вас. Тогда хорошо. Сделаю пометку, что коллеги хорошего у меня продаст, хорошего с воспитанием. [00:14] Клиент: Да. [00:17] Клиент: Татьяна, да. Взаимно.

[00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:00] Менеджер: или это лично больше? [00:02] Клиент: Здравствуйте. [00:02] Менеджер: Здравствуйте. Меня зовут Анастасия. [00:04] Клиент: Это что? [00:05] Менеджер: Недвижимость Краснодара. [00:06] Клиент: Да. [00:07] Менеджер: Вы интересовались покупкой недвижимости, [00:08] Клиент: Нет, не интересовался. [00:09] Менеджер: все верно? [00:10] Клиент: А кого у меня есть? [00:12] Клиент: Здравствуйте. [00:12] Менеджер: Вы интересовались?

Клиент закрыл вопрос и не интересуется недвижимостью

Исключено из оценки: Клиент не интересуется недвижимостью

[00:00] Менеджер: Алло, Лена, добрый день. [00:00] Клиент: Да. Добрый. Закрыли вопрос, уже неинтересно. Спасибо, до свидания. [00:05] Менеджер: Меня Андрей зовут, я генка недвижимости, беру обратную связь. Вот когда-то интересовались недвижимостью, скажите, закрыли вопрос, не закрыли? [00:13] Менеджер: Поздравляю. Всего хорошего дня вам.

Клиент обратился по рекламе в ВКонтакте, но оказался самарио и риэлтором, интересовался другой девушкой.

Клиент оказался самарио и риэлтором, не заинтересован в покупке недвижимости.

[00:00] Клиент: Алло. [00:00] Менеджер: Алё, добрый день. Алёна меня зовут. Подскажите, заявка ваша прислалась, вы ищите квартиру в Краснодаре на ВК, откликаюсь, правильно? [00:02] Клиент: Я. Где заявка? [00:13] Менеджер: На ВК, ВКонтакте. Реклама была ВКонтакте, вы ткнули кнопочку, да, интересно, нет? [00:18] Менеджер: Ну, номер ваш вот у меня прилетел, что есть заявка. [00:19] Клиент: Я в контакт с девушками захожу уже, наверное, лет сто. [00:22] Клиент: Нет, я сама риэлтор. [00:27] Менеджер: То есть вы индивидуально с ней интересовались, правильно [00:29] Менеджер: понимаю? [00:30] Менеджер: Не фланируйте. [00:30] Клиент: Нет. [00:31] Менеджер: А, вы самарио. [00:33] Менеджер: Ну, значит, где-то попался просто ваш номер. [00:35] Клиент: До свидания. [00:35] Менеджер: Хорошо, отмечу. [00:35] Менеджер: Спасибо. [00:37] Менеджер: До свидания.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Клиент: Тот, кому вы звоните, недоступен. Вы по срочному вопросу? [00:00] Менеджер: Продолжение следует...

[00:00] Клиент: а [00:00] Менеджер: Добрый день. [00:05] Клиент: добрый [00:06] Менеджер: Меня зовут Алена, специалист по недвижимости. [00:08] Менеджер: Ранее вы оставляли заявочку [00:10] Менеджер: на покупку квартиры, верно? [00:12] Клиент: а мы уже купили все документы получили да да да [00:15] Менеджер: Купили? [00:16] Менеджер: Поздравляю. [00:17] Менеджер: А в каком комплексе? [00:18] Менеджер: Запишу себе для статистики. [00:19] Клиент: поселке северном тут рядом с нами [00:22] Менеджер: Ага, Северный. [00:24] Менеджер: Прекрасно. [00:25] Менеджер: Хорошо. [00:25] Менеджер: Смотрите, если еще на будущее [00:26] Менеджер: будет что-то интересное, [00:28] Менеджер: есть сейчас еще ипотека 20%, [00:29] Менеджер: за все, [00:30] Клиент: Я поняла. [00:31] Менеджер: за все. [00:33] Менеджер: Вот. [00:34] Менеджер: А если что, пожалуйста, [00:35] Клиент: Хорошо, хорошо. [00:36] Менеджер: закройте мой номер. [00:37] Менеджер: Меня зовут Алина. [00:39] Клиент: Хорошо, спасибо большое. До свидания. [00:39] Менеджер: Все хорошо. [00:41] Менеджер: Пожалуйста, до свидания.

[00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Здравствуйте. Меня зовут Евгений, недвижимость Краснодара. В Интере. [00:07] Клиент: Извини, я ваша коллега. Извольте меня с базы. [00:08] Менеджер: Замечательно. Вот всех прозвоним сегодня, все коллеги. Я вас... Хорошо. [00:15] Клиент: Ну, конечно. В этом парфюс наши номера. [00:16] Менеджер: Да как-то так вышло, попало. Да, да, да, все верно. Хорошего вам дня. [00:21] Клиент: Угу. Спасибо и вам, Дастяня.

Клиент просит продолжение разговора, менеджер представляется и предлагает помощь по недвижимости.

Контакт и представление, но не выявление ситуации и не экспертность

[00:00] Клиент: Продолжение следует... [00:00] Менеджер: Алё, добрый день. [00:03] Менеджер: Алёна, меня зовут, [00:04] Менеджер: скорей по недвижимости. Подскажите, пожалуйста,

Клиент не ответил на вопросы менеджера, не указал интерес к покупке недвижимости.

Исключено из оценки: Клиент не ответил на вопросы менеджера, не указал интерес к покупке недвижимости.

[00:00] Клиент: Аллах. [00:00] Менеджер: Здравствуйте, меня зовут Анастасия, недвижимость Краснодара. Вы интересовались покупкой недвижимости, да? Правильно вы понимаете? [00:05] Клиент: Аллах. [00:08] Клиент: Я в том, я в письме.

[00:00] Менеджер: А у вас какой-то есть первый способ, как вы купили челу на Нон-Дайв? [00:00] Клиент: Алло. [00:17] Клиент: Алло. [00:17] Клиент: Здравствуйте, я сама застройщик, вам с ума с удовольствием все продам. [00:18] Менеджер: Алло, добрый день. Алёна меня зовут. Отклик вас пришел по автобусу, видимо, что квартиру ищите в Краснодаре, правильно? [00:25] Менеджер: Я поняла. Ну, видимо, где-то слился у вас номер. А вы какой застройщик? [00:31] Клиент: А есть вторая инвестиция, Кубань? [00:36] Менеджер: Ну, да. [00:38] Менеджер: Илья Фик, поняла, да. Сотрудничаем с вами с удовольствием. Поняла, спасибо. Отмечу у вас номер телефона. [00:47] Менеджер: Понятно. Благодарю. [00:48] Менеджер: Спасибо.

Клиент благодарит за звонок, менеджер представляется и спрашивает, откликался ли клиент на предложения ВК.

Диалог начался, но не было выявления ситуации клиента и не было предоставления экспертности по новостройкам.

[00:00] Клиент: Спасибо. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. [00:05] Менеджер: Алло, меня зовут, специалист по недвижимости. [00:07] Менеджер: Вы на наши предложения ВК откликались?

Клиент уже купил квартиру, поздравили и разошлись.

Исключено из оценки: Нет продажного разговора с покупателем недвижимости.

[00:00] Клиент: Алло. Добрый. [00:00] Менеджер: Алло, добрый день. Меня зовут Алёна, специалист по недвижимости. Вот вы интересовались покупкой квартиры в Краснодаре, верно? [00:10] Менеджер: А, купили, поздравляю вас. Скажите, пожалуйста, как вам? [00:10] Клиент: Я уже купила. Спасибо.

Клиент отказался от покупки квартиры, менеджер попытался понять его потребности, но клиент не дал никаких подробностей.

Менеджер попытался понять потребности клиента, но клиент не дал никаких подробностей.

[00:00] Менеджер: Добрый день. [00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:04] Клиент: Здравствуйте. [00:04] Менеджер: Меня зовут Татьяна, я представитель застройщика. [00:07] Менеджер: Я смотрю, что вы искали квартиру с платежами до 25 тысяч рублей в месяц, да, в Краснодаре. [00:13] Менеджер: А можете подсказать, в каком районе вообще тренируете покупку, где ищете? [00:15] Клиент: Нет, не сказал спасибо, пока уже не ищу. [00:17] Менеджер: Не искали? [00:18] Клиент: Да, все. [00:19] Менеджер: Я поняла вас. [00:20] Клиент: До свидания. [00:21] Менеджер: Да, хорошо, до свидания, всего доброго.

[00:00] Клиент: Здравствуйте. [00:00] Менеджер: Алло. Добрый день. Добрый. Меня зовут Алина, агент по недвижимости. Скажите, заявка приходила от вас вчера? Вам, видимо, робот прозванивал, интересовались недвижимостью, откликнулись. [00:05] Клиент: Добрый, добрый. [00:09] Клиент: Здравствуйте. [00:12] Клиент: Ага. [00:14] Клиент: Да. [00:14] Клиент: А просто там она сказала, типа, сколько сейчас можно взять ипотеку за 30 тысяч рублей, как процент 4,5. Ну, конечно, интересно такое. [00:15] Менеджер: Есть такое, да, по семейной ипотеке. [00:24] Клиент: Евгений. [00:27] Менеджер: Вас как зовут? [00:30] Менеджер: Евгений, очень приятно, меня зовут Алина. [00:31] Клиент: У меня нет тени. [00:35] Менеджер: Виталий, нет моментов? [00:36] Клиент: Неа. [00:39] Менеджер: Тогда для вас доступна стандартная ставка. [00:42] Менеджер: Сейчас тоже есть хорошие выгодные проценты, [00:45] Менеджер: 11,9-9,7, смотря где работаете, сколько заработок у вас официально. [00:51] Клиент: Ага. [00:52] Клиент: Ну, короче, в среднем в 11%, да, Гера? [00:54] Клиент: или NGC [00:55] Менеджер: Евгений, а вы в Краснодаре проживаете? [00:58] Клиент: да [00:59] Менеджер: О, Велингредь, замечательно. [01:02] Менеджер: Город Солнца. [01:03] Клиент: да [01:04] Менеджер: Евгений, ну можно я вам пару вопросов задаю? [01:07] Менеджер: Я вам задаю хорошую стандартность, чтобы понимать вообще, что могу предложить вам. [01:08] Клиент: да [01:09] Клиент: угу [01:11] Клиент: нет, мне просто поинтересоваться я конечно [01:11] Менеджер: Вот, я поняла у вас уже. [01:14] Клиент: брать не буду, на будущее [01:16] Клиент: заинтересовался, конечно, просто заставка маленькая [01:18] Клиент: да, да, слушаю [01:19] Менеджер: А вы вообще как планируете, примерно когда вы уйдете на будущее? [01:20] Клиент: Уф, не знаю, вообще надо понимать сначала, сколько это все стоит, стоит ли вообще это все, в такой обстановкой в стране. [01:34] Менеджер: Ну, обстановка всегда нестабильная. [01:37] Клиент: Ну, да. [01:50] Клиент: Я на постоянной основе здесь живу, но я по сезону работаю. [02:00] Клиент: что-то. [02:00] Менеджер: Угу, понял. А чем занимаетесь? [02:01] Клиент: Вышли они официальные. [02:03] Клиент: Ну, экскурсии продаем. [02:05] Клиент: Нестабильная работа, грубо говоря, сезонная. [02:06] Менеджер: Все, я вас поняла. [02:08] Менеджер: Вы рассматриваете покупку в Краснодаре, правильно? [02:13] Клиент: Без официального трудоустройства и такого. [02:17] Клиент: Даже тоже нет рабочих. [02:19] Клиент: Ну, просто, как сказать, дешевле, чем гимназики. [02:23] Менеджер: Ну да, есть такое. [02:26] Клиент: Я думаю. [02:28] Клиент: Да, ну да. [02:28] Менеджер: Ну и работа здесь всегда стабильная. [02:30] Менеджер: Может быть, конечно, не такая высокооплачиваемая, [02:34] Менеджер: но это такая работа, но это стабильная и официальная [02:35] Клиент: Ну у вас как? [02:38] Менеджер: по большей части. [02:41] Клиент: Первый взнос это зависит или как? [02:43] Клиент: И сколько вообще там суммы, стоимости квартиры в среднем? [02:46] Клиент: Ну минимум вообще. [02:46] Менеджер: Да, первый взнос всегда нужен. [02:48] Клиент: Ну, 500 может быть. [02:50] Менеджер: Если мы рассматриваем с вами ипотеку, то это 20%. [02:53] Менеджер: Есть несколько предложений застройщиков без первого [02:57] Менеджер: взноса, врубайте в пакете, но там нужно в том числе платежи выложить, ну, такие, повышенном, среднем. [03:04] Менеджер: Вот, а у вас какой-то есть первый взнос у вас накопленный, от чего мы можем отталкиваться? [03:11] Менеджер: 500, уже хорошо, это тоже хороший первый взнос. А на какие платежи рассчитываете? Сколько максимум готовы? [03:18] Клиент: 30 35 [03:23] Менеджер: 3035 33 [03:36] Менеджер: Или однокомнатную? [03:37] Клиент: Одна комната обычного стандарта, только 30 квадратов. [03:41] Клиент: Сколько? [03:42] Менеджер: Ну, да, 34-40 там праздник бывает. [03:44] Клиент: Угу. [03:46] Клиент: Угу. [03:46] Менеджер: А скажите еще по району. [03:49] Менеджер: Вы знаете Краснодар? Наверняка бывали здесь у нас много раз. [03:52] Клиент: Да, да, да, да. [03:52] Менеджер: какой-то определенный район будем смотреть. [03:53] Клиент: Я без границ пока что. Пока я аперсиданты особо знаю. [04:03] Клиент: И там, я узнаю районы. [04:06] Менеджер: Хорошо, я поняла. [04:07] Клиент: Угу. [04:08] Менеджер: Евгения, я еще раз скажу, мы, напомню, меня зовут Алина, [04:11] Менеджер: мы семейное агентство в городе Краснодаре, [04:11] Клиент: Угу. [04:13] Менеджер: мы уже две-три лет на рынке, занимаемся и покупкой, и продажей, [04:14] Клиент: Привет. [04:15] Клиент: Да. [04:16] Менеджер: и, кстати, если, ну, допустим, мы с вами там просто пообщаемся, [04:21] Менеджер: когда я ни к чему не придет, вдруг у вас будут знакомые, [04:24] Менеджер: которые хотят приобрести недвижимость в Краснодаре, в Ростове, на юге, [04:28] Менеджер: можете меня рекомендовать. [04:29] Менеджер: Если у нас проходит с вашими знакомыми сделка, тогда вам платим 20 тысяч рублей. [04:36] Менеджер: Вот, так что очень удобно. [04:38] Менеджер: Вы знаете, как мы можем построить с вами формат работы? [04:42] Менеджер: Я услышала, да, что мы с вами ищем однокомнатную квартиру, [04:45] Клиент: И просто примерно понимать, какие сейчас суммы вообще [04:45] Менеджер: и первоначально взнос у вас 500. [04:46] Менеджер: По району мы, в принципе, пока не привязаны. [04:49] Менеджер: Мы можем с вами выйти на видеосвязь, когда вам будет удобно, когда у вас будет Wi-Fi. [04:53] Менеджер: Я слышу, что вы сейчас на улице. [04:55] Менеджер: Вот, и я вам покажу и по расчетам, что сколько стоит, и по планировкам, и в каких районах это все находится. [05:04] Клиент: на квартиры. [05:05] Клиент: 6 [05:09] Менеджер: 4 4 10 [05:18] Клиент: Здесь тихо, [05:20] Клиент: салон, [05:22] Клиент: здесь тихо попасть много, [05:24] Клиент: я считаю, вам не стоит, [05:26] Клиент: нормально. [05:26] Менеджер: Вот, то есть здесь все от района зависит. [05:28] Клиент: Понял, вот. [05:29] Менеджер: Но назовем так от 4 миллионов. [05:30] Клиент: Давайте вот как-то [05:32] Клиент: звоните сами в какое-то другое, более удобное время, [05:34] Клиент: на работе, надо идти работать, [05:35] Менеджер: Да, я поняла. А когда примерно вам будет удобно? [05:36] Клиент: Вот. Даже пока не могу подсказать. Вечером тоже дела. Вечером очень неудобно разговаривать. Днем тоже неудобно. [05:38] Менеджер: Давайте завтра. [05:48] Клиент: Что-то не в рабочее время. Нет, в выходных все лето. [05:48] Менеджер: У вас выходные бывают? [05:52] Менеджер: Блин, я вас понимаю. [05:54] Менеджер: Ну, давайте вечером тогда, в вечернее время какое-то. [05:56] Клиент: Вечером, что-то где-то после восьми, наверное. [06:00] Менеджер: После восьми, замечательно. [06:01] Клиент: Ну, наверное, не сегодня. Завтра вечером, да, после восьми все думают, что это. [06:04] Менеджер: Завтра. [06:05] Менеджер: Завтра двадцать третьего. [06:06] Клиент: Да все вообще, экскурсии, горы, квадроциклы, гидроциклы, [06:07] Менеджер: А у вас экскурсии какие? На морские прогулки или в лес туда? [06:14] Клиент: джипинг, шарфы, водопады, дайвинг. [06:17] Клиент: В общем, практически все такие, которые по городу. [06:20] Клиент: Яхты в аренду, дайвинг, сосновка. [06:20] Менеджер: Классно. [06:23] Клиент: Да, да, да, мой личный. Это мой личный. [06:23] Менеджер: Это ваш номер? Или рабочий? [06:28] Клиент: Угу. Как вас, Катальполлина вы сказали, как зовут? [06:28] Менеджер: Хорошо, я пишу тоже себе, вдруг пригодится. [06:32] Менеджер: Алина, Алина. [06:33] Клиент: А, Алина, Алина. Я сейчас сохраню тоже ваш номер, чтобы был. [06:33] Менеджер: Да, хорошо, запишите. Я вам еще на МАЦ отправлю свою визитку электронную. [06:38] Клиент: Ага. [06:40] Клиент: Да, да. [06:41] Менеджер: У вас МАЦ есть на вот этом номере 9001? [06:42] Клиент: Да, да, да. [06:43] Клиент: Да, да, да, да. [06:44] Менеджер: Все, хорошо, я вам тогда завтра после восьми позвоню. [06:47] Клиент: Да, да, да, да. [06:48] Клиент: Там уже попробуем общаться нормально. [06:51] Клиент: Все, от этого и все. Спасибо. [06:51] Менеджер: Хорошо, договорились. Хорошего дня, до свидания. [06:52] Клиент: Ага, все. Доброго дня. [06:54] Клиент: Спасибо.

Звонок исключен из оценки качества: автоответчик или служебный недозвон.

Исключено из оценки: автоответчик/служебный недозвон

[00:00] Менеджер: Продолжение следует... [00:00] Клиент: Музыка [00:07] Клиент: Музыка

Клиент не интересовался, менеджер попытался выяснить цель покупки.

Выявление ситуации клиента и следующий шаг

[00:00] Клиент: Алло, добрый день. [00:00] Менеджер: Добрый день. Меня Татьяна зовут, я тест-проектор застройщика. [00:06] Клиент: Не интересовался. [00:07] Менеджер: Вижу, что вы интересовались покупкой квартиры в Краснодаре. [00:10] Менеджер: Не интересовались? Странно мне...

[00:00] Менеджер: И буду. [00:00] Клиент: Алло. Здравствуйте. [00:03] Менеджер: Алло, здравствуйте. [00:05] Клиент: Аххана просто брала у меня номер телефона, звонила. Аххана хотела квартиру отпустить. [00:06] Менеджер: Меня Валентина зовут, агент по недвижимости. [00:09] Менеджер: Вы отвлекались на заявочку о покупке квартиры, верно? [00:17] Менеджер: Ага. [00:18] Клиент: Да, совершенно. Ну, не знаю, звонила, брала номер телефона. [00:20] Менеджер: Так. [00:23] Менеджер: Как давно? [00:24] Менеджер: Как давно? [00:29] Клиент: Да запишите номер, это, телефон и перезвоните, хорошо? [00:30] Менеджер: Хорошо. [00:32] Клиент: Хорошо. [00:35] Менеджер: Хорошо. [00:37] Менеджер: Вставайте. [00:39] Клиент: 8-903-459-1585. [00:47] Менеджер: Ага. [00:52] Менеджер: Так это мой номер. [00:53] Клиент: Так, она с этого номера и звонила мне. [00:57] Менеджер: Ну да, это наш сотрудник [00:57] Клиент: Догадался. [00:59] Менеджер: бывшая, да, она уволилась, [00:59] Клиент: Вот это поворот. [01:01] Менеджер: и номер перешел ко мне, [01:02] Менеджер: а вы ко мне попали в базу как новый клиент, [01:05] Менеджер: поэтому я вам отразваниваю. [01:10] Менеджер: Угу. [01:11] Менеджер: Вот это поворот. [01:12] Клиент: Вот эта квартира рядом с домом. [01:13] Менеджер: Так, кажется... [01:15] Клиент: В течение месяца, да, там, без названия уже. [01:18] Менеджер: Уже задолбали, да? [01:18] Клиент: Вот в Москве, вот в Краснодаре. [01:20] Клиент: Потом уже этот... [01:24] Менеджер: О, я вас прекрасно понимаю. [01:25] Клиент: Потом уже... [01:25] Клиент: Контракт еще предлагают подписать. [01:29] Менеджер: видите какой вы востребованы все вам хотят что-нибудь предложить [01:29] Клиент: На работе убираем, на бровку 5 поставим, все будет доработано, ржем, просто все это движется. [01:39] Клиент: Зачем, потом, всех номеров представляешь, вон, будем делать? [01:43] Менеджер: представляю меня тоже задолбали последние две недели с автомобилем и не знаю куда [01:47] Менеджер: деваться но у нас такая работа да номер силикона падает и мы должны прозванивать [01:52] Менеджер: Хотим мы этого, не хотим. [01:54] Менеджер: Все, это просто система работает. [01:56] Клиент: Ну, понятно. [01:57] Менеджер: Хорошо, я вас поняла. [01:58] Менеджер: Так, запрос не актуален, правильно? [01:59] Клиент: А я пока хочу. Ну, что, мало не нужно? [02:03] Менеджер: Блин, а, пускай, блин, двухкомнатная, трехкомнатная, молодая, вариантов масса. [02:04] Клиент: Вот, нет, не дадите. [02:08] Клиент: Не-не-не, были бы деньги, тут вообще вариант, а как бы, без денег? [02:27] Клиент: Теперь первым шагом просто можно дать? [02:31] Клиент: Да? [02:32] Менеджер: Да, да. [02:33] Клиент: Пока, Саша. [02:34] Менеджер: Ну, там будет, конечно, ну, тут есть такие варианты сейчас, несколько застройщиков по Краснодару. [02:40] Менеджер: Но там, конечно, будут протяжи специфические. [02:43] Менеджер: Здесь, да, вопрос вашей возможности. [02:46] Клиент: Отлично. [02:47] Клиент: Да, не-не-не. [02:48] Менеджер: Но не там космически. [02:50] Менеджер: Вы, видите, работаете активно. [02:52] Менеджер: Вам даже с Москвы звонят. [02:54] Менеджер: Значит, платеж способный, я так понимаю. [02:56] Клиент: Ну, сколько примерно почёсок? [02:58] Менеджер: Тем более, кому-то капитал. [03:00] Клиент: Да, да. [03:02] Менеджер: Блин, смотрите, ну, по Краснодару у нас есть три комплекса, [03:05] Менеджер: где можно без первоначального взноса зайти. [03:08] Клиент: Не-не-не. [03:09] Менеджер: Платежи. [03:10] Клиент: Спасибо, да, привет. [03:11] Клиент: Просто платеж. [03:13] Менеджер: Если без первоначального взноса, давайте посмотрим, с ремонтом, без ремонта. От этого тоже зависит. [03:20] Клиент: С ремонтом, допустим. [03:22] Клиент: С ремонтом. [03:23] Клиент: 3 года ты платишь 30 тысяч, да, там, 35, 3 года, да? [03:23] Менеджер: С ремонтом есть сейчас льготная ставка 0,7% на 3 года. Вот я только позавчера была на показе с клиентом, и там платеж выходил на 3 года по 37 тысяч. Ну, а потом он будет выше. [03:37] Менеджер: Но этот бистер случайно узнал, что это квартира с ремонтом. [03:42] Менеджер: Да, это льготная ставка, она идет в короткосрочном [03:47] Клиент: он так она потом что будет три года [03:53] Менеджер: стиле. [03:54] Менеджер: А потом, ну вот у вас условно, если вы приобретаете квартиру [04:03] Менеджер: по этим условиям. [04:04] Менеджер: Сейчас же у нас рынок недвижимости он лучше и он очень инертный, [04:07] Менеджер: и никак не привязан к сумме самой недвижимости. [04:12] Менеджер: Здесь больше по условиям, то, как мы можем залезть. [04:16] Менеджер: После, ну, во время вот этих трех лет вы можете вносить досрочные платежи [04:17] Клиент: Ну я... [04:21] Менеджер: и вносить максимально выгодное тело кредита. [04:24] Менеджер: Потом выйти на нормальный, адекватный уровень уже платежа. [04:29] Менеджер: Либо рефинансировать. [04:31] Менеджер: Здесь, в общем, вязание очень разнообразное и есть много вариаций. [04:36] Менеджер: Тут вопрос больше вашего желания. [04:53] Менеджер: Потребности нет, я поняла. Хорошо. [05:00] Клиент: Детям не опасно уже 20 лет. Детям есть жизнь. Дома у них трое детей. Детям есть жизнь. [05:02] Менеджер: А как под сдачу, может быть, или детям? Не знаю. Имеете себе в будущем? [05:09] Менеджер: А, сами будут зарабатывать, да? Понятно, хорошо. Ну, я вас поняла, слушала, если что-то вдруг вы вот на номер телефона продиктовали, если вдруг кому-то появится необходимость. [05:20] Клиент: На выходные подъехать могу, мы можем посидеть, взять пивка, рейсы. [05:31] Менеджер: Так. Для каких целей? Мы с вами подберем курортиву, что без проблем? [05:35] Клиент: Блин, переборщик нет. [05:38] Клиент: Свободны? [05:45] Клиент: Пивка попьем. [05:46] Менеджер: Блин, я вот пиво вообще не пиве, если честно. [05:48] Клиент: Может, квартиру попьем? [05:51] Клиент: А? [05:53] Клиент: Говори. [05:55] Менеджер: Спасибо. [05:55] Клиент: Чай попьем, не знаю, кофе там. [05:58] Клиент: Субтитры сделал DimaTorzok [06:25] Менеджер: 8-2. Здесь у нас [06:27] Менеджер: находится офис в два этажа, очень большой, [06:28] Клиент: Я понял. [06:29] Менеджер: красивый, посторный. Компания [06:31] Менеджер: называется у нас Кубай Новострой, [06:33] Менеджер: первое семейное агентство на юге России. [06:36] Менеджер: Очень надежная и серьезная [06:37] Менеджер: организация. [06:42] Клиент: Я понял. [06:43] Клиент: Подъезды не знаю. [06:44] Клиент: Куда подъезды? [06:45] Менеджер: А, вы из Краснодара? [06:47] Клиент: Я фигов. [06:50] Менеджер: А, [06:51] Менеджер: Ситеровки, да. [06:52] Менеджер: Понятно, и там же у вас полная квартира есть. [06:53] Клиент: Я в этом... [07:13] Клиент: А? [07:13] Менеджер: Часто бываете, да, в просмотре? [07:16] Клиент: Постоянно, с 2002 года. [07:19] Клиент: В Краснодаре. [07:22] Менеджер: Ну, блин, ну да, да, он при вас строился, получается. [07:26] Клиент: Да, да, да. [07:27] Менеджер: Именно в современном варианте, как и есть. [07:29] Клиент: Ну, вот так вот. [07:31] Клиент: В общем, не так. [07:31] Менеджер: Понятно. Так, мы с вами так и не познакомились. Я вот сказала, как меня зовут, как вас зовут, вы мне не сказали. [07:37] Клиент: А, блин, я мой господин. [07:41] Менеджер: Ой, ну это очень-очень несерьезно. Мы все-таки враговые люди. [07:49] Клиент: Да не важно. [07:51] Клиент: Мой господин. [07:52] Менеджер: Так, как вот? Андрюх, отлично. Андрюха, это вот прям ближе к теме. [07:53] Клиент: Меня Андрюха зовут. [08:01] Клиент: Ясный подлог. [08:01] Менеджер: Хорошо, Андрей, если вдруг у вас появится настроение и посмотрите, что это из недвижимости, я вам всегда подскажу раз с тобой и встретимся, поговорим без проблем. [08:08] Клиент: Так, вот это у Куркинского было нечем отключить, [08:13] Менеджер: У меня 35 лет, я замужем уже давным-давно, с 2007 года. [08:15] Клиент: куда мы? [08:16] Клиент: А сколько вам лет? [08:19] Клиент: 24. [08:20] Клиент: А, все нормально. [08:25] Клиент: А, нормально. А у вас общая чека, да? Нет? Употека у вас в квартире нет? Употеки нет? [08:27] Менеджер: И трое детей, поэтому да, да. [08:31] Менеджер: Да, как бы. [08:37] Менеджер: Что еще раз? [08:41] Клиент: Я 13 лет у вас по квартирам бегал представляете? 13 лет снимал. [08:42] Менеджер: У меня, да, у меня дом в ипотеке. [08:44] Менеджер: Уже заканчивается в следующем году. [08:47] Менеджер: Мы тоже при переезде [08:48] Менеджер: приобретали жилье в ипотеку. [08:56] Клиент: А что было? [09:01] Менеджер: Это, конечно, грустно, но это того, наверное, стоит. [09:06] Менеджер: Минутку. Пошли. [09:10] Менеджер: Так, ну все, Андрей, рада была с вами пообщаться. [09:11] Клиент: До свидания. [09:12] Менеджер: Спасибо за приятную беседу. [09:15] Менеджер: И да, если я вам вдруг буду необходима, [09:19] Менеджер: набирайте, звоните, что-нибудь уточняйте. [09:22] Менеджер: Всего хорошего, удачи вам.